推销，真的那么难吗?“不!其实推销很简单!” 一本有效提高业务员效率的推销课程，六天就可以全方位提高您的销售能力。本书通过六天的课程训练，用简单、轻松而深蕴哲理的语言，向你讲述决定推销能否成功的种种细节。当您看完后，你也会说：“推销，就这么简单!”

全方位提高销售力，第一天：有产品就有好主顾，第二天：走向成交的杀手锏；第三天：无限制推销功课；第四天：完全成功的推销员；第五天：完全定位推销原则；第六天：口碑是推销员的最佳桂冠。

第一天：有产品就有好主顾

第一讲/推销员素质分析

一、性格方面有问题

二、不喜欢推销员的工作

三、人际关系方面有问题

四、日常行动有问题

五、不善于进行商谈交涉

六、成为优秀推销员的条件

第二讲/推销员好客户才好

一、学习推销说话术

二、开场白谈话法

三、正确的推销顺序

四、高明的应酬谈话法

五、总结谈话法

六、成交的适当时机

七、如何避免签约失败

第二天：走向成交的杀手锏

第一讲/掌握买方的心理

一、买方喜欢哪一类型的推销员

二、不受欢迎的推销员

三、如何判断对方是否有意购买

四、赞美对方4次

五、如何打帮腔

六、推销技巧应着重于眼部

七、"不买"这句话里隐藏哪些涵义

八、买方的顾虑

九、采购者的心理

十、买方心理的8个阶段

第二讲/面对面杀手锏

一、计划的拟定与说话的方法

二、掌握关键人物心理的方法

三、推进商谈的秘诀

旧、暗示话法

五、应酬话法

六、结论话法

七、当客户说"我会考虑"时

八、动之以情的谈话内容

九、建立和谐的人际关系

十、推销员的七种法宝

第三天：无限制推销功课

第一讲/目标的设定

一、具有专家意识

二、推销专家所需具备的能力

三、身为推销专家的目标

四、目标树立时的注意点

五、目标一定要视觉化

六、有效果的目标视觉化法

第二讲/自信的强化

一、发现问题可迈向成功

二、使推销目标计划化的发现问题法

三、开发推销能力目标之问题点发现法

四、自信铸就"成功"

五、朝有利点思考可倍增自信

六、了解意识的机能

七、了解潜在意识的机能

八、了解观念和行动的关系

九、正面观念强化法

十、自我观念妨碍了行动

十一、正面观念的描写法

十二、制定实施计划的精神准备

十三、想出实现计划的具体对策

十四、成功来自于积极的情报收集

十五、高明的推销情报收集法

十六、评估情报的价值

十七、推销情报之管理要领

十八、推销者需开发创造力

十九、主意创想之基本原则

二十、以脑力激荡来创想点子

二十一、以检查袁创想主意

第三讲/生活的热情

一、以宣言实行法约束自己

二、向他人宣言实行的方法

三、向自我宣言实行的方法

四、达到目标来自于巧妙的时间管理

五、什么时候是在浪费时间

六、有效率的时间管理要领

七、活用行动一览表

八、活用时间的各种方法

九、切记评价与反省

十、每日、每周之评价反省法

十一、活用评价表

十二、定期检查成功目标

第四天：完全成功的推销员

第一讲/成功型推销说话术的重点

一、注重问候礼仪

二、使商谈步向成功之路的言辞

三、失败的推销言辞

四、肯定的谈话法与否定的谈话法

五、肯定的诱导询问法

六、商谈时该说些什么话题

七、作技巧性谈话时应注意哪些事项

八、决定胜负的工作时间

九、销售额与商谈时间成正比

十、销售额与访问家数成正比

十一、对方说"不"时

十二、"考虑看看"等于拒绝辞

十三、推销"顾客所能得到的优点"

十四、法兰克林式说服法

十五、信心十足一定卖得出去

十六、不同的人采用不同的策略

第二讲/促使推销成功的身体语言

一、努力培养基础动作

二、得体的服装与仪容

三、"立正"是正确致礼的基础

四、正确的礼仪将得到好的结果

五、如何交换名片

六、椅子的坐法与交谈姿势

七、视线应放在何处?

八、适当的对谈距离

九、善用手部语言

十、买方、卖方站着交谈时

十一、肯定动作与否定动作

十二、采用身体前后摆动的肯定动作

十三、要以良好态度面对商谈

十四、恶劣的态度将导致恶劣的结果

十五、推销的诀窍--"谦赞感微"

十六、发出销售信号

十七、笑谈乃商谈的同义辞

第三讲/合理的、科学的推销方式

一、确实掌握商品知识

二、高明的商品展示术

三、推销用具是重要装备

四、使用推销用具的优点

五、设计洽谈备忘录

六、举行职务演习

七、别忘了做嘴部体操

第五天：完全定位推销原则

第一讲/事前的功课

一、目标--使你朝方向迈进的关键

二、准备--能做更有效推销说明的关键

第二讲/"主攻"的能力

一、询问--引起客户关心的关键

二、利益--决定购买的关键

三、反对--处理排拒的关键

第三讲/约定的能力

一、概括--能逐步得到客户认同的关键

二、结束--要取得更多大订单的关键

三、追踪--能使销售更确实的关键

第六天：口碑是推销员最佳桂冠

第一讲/建立口碑

一、建立深刻印象，让人忘不了你

二、笑傲商场所向无敌纵横商业联谊活动十诫

第二讲/过程的操作

一、如何做个称职的主人是成功宴会的关键要素

二、商机回力棒怎么去就怎么回

第三讲/口碑式营销总结

一、吸引热门商机得到口碑与推荐的关键因素

二、口碑式行销模式的建立是播种而非狩猎

附录：海外传真

一、若能妥善运用电话行销，将可为企业创造新契机

二、针对正确的目标群，电话行销才能发挥效果

三、事前演练、事后检讨，有助于提高电话行销的成功率

四、电话行销的四项技巧若多加练习，必能运用自如

五、企业对企业的直效行销，也要发挥直捣人心的效用

六、愈来愈多的广告主愿意尝试直销广告，证明其市场潜力十足

七、只要掌握诀窍，传真DM不但快速、省钱，效果更佳

八、房地产的促销技巧五花八门，购房者可得擦亮眼

九、广告歌谱出新乐章，广告歌曲推陈出新，使观众有视听新享受

十、服务以促销为目的，服务将成为未来行销战略的重要一环，值得业者正视

二、不喜欢推销员的工作

你讨厌推销员工作吗?而且讨厌推销员这个职业吗?你认为推销员的工作没有什么价值吗?

没有这回事。俗话说：“没有营销就没有事业”，无论多好的商品，如果卖不出去就没有任何价值。无论多么好的公司，没有业绩就无法成立。

支撑公司，使公司繁荣发展，全靠站在第一线辛苦工作的推销员。或许有人认为内勤职员不必冒着风雪、顶着大太阳外出很让人羡慕。因为他们遇到讨厌的人不必低头，成绩不好不会被骂。若仅以这些因素来评断推销员，这种说法还可以成立。

凡事都有正、反两面。我们从表面来看看推销员的工作，它有下列几项优点：

①每天跟各种人碰面，可以获得很多情报。

②不断地扩展人脉，可以结交到终生至友。“人脉”这种财产是值得用任何东西交换的。

③可以直接以肌肤感受到春、夏、秋、冬的自然变化。或许大热天、寒冷天、下雨、刮风之日让人有些厌烦，但也能感受到四季不同的自然美景。

④逐渐提高业绩，对公司有贡献，将很快出人头地。

⑤成绩好，除了薪水外还可以领到很多奖金。

⑥每天有变化，不会觉得工作无聊。

⑦目标明确，值得工作。

⑧从事推销员的工作比内勤职员更能磨炼自己。

有下列想法的推销员乃踏上失败的第一步。

①不想继续做推销员的工作。

②觉得推销员的工作难为情。

③不想做推销员的工作却被分配到这里。

④经常有倦怠的感觉。

⑤想找别的工作。P4-5