本书本着“以事述理”为宗旨，以案例的形式系统地介绍了项目管理的核心过程和关键工具／技术的运用。本书共分10章，第一章介绍了项目管理的基本框架，后面9章介绍了项目管理九大知识领域，包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理。

每章的开始部分概要介绍了本章涉及的项目管理过程，帮助读者从总体把握本章要点。书中每个案例包括3个方面的内容：一是通过案例从实战的角度介绍项目管理的关键技术和工具在项目管理核心过程中的具体运用；二是通过案例剖析论述相关的项目管理理论，完成从实践到理论的提升；三是PMF攻略，为PMP考试考生提供必要的指导。

本书适合项目管理从业人员、参加PMP考试考生、企业管理者、管理专业学生参考、阅读。

前言

第一章 项目管理的基本框架／1

项目管理对康明公司的影响／3

北京2008年奥运会会徽——“中国印”的诞生／7

巴普利煤矿项目的干系人识别与分析／12

不同类型项目适用不同的项目管理过程／16

第二章 项目集成管理／22

一个生产企业2003年的转型决策／25

TA煤矿项目的项目章程／33

项目经理的选择／37

应用JIT技术管理项目／42

IETC建筑工程公司的变更管理改进／47

Fitness Heaven健身俱乐部CBD店建设的项目收尾／54

再生柱修复项目的总结／58

LS热电厂项目评估／65

第三章 项目疆围管理／77

立交桥改扩建项目的范围说明书／79

家居装修项目的wBS／84

CRM项目的范围变更与核实／94

第四章 项目明间管理／1 00

咨询项目的资源分配与资源平衡／102

软件开发项目的历时估算／11l

家居装修项目的进度计划安排／117

产品研发项目的进度跟踪与控制／130

立交桥改扩建项目的进度管理／136

第五章 项目成本管理／145

家居装修项目的成本估算／147

2×125MW燃煤电站项目的成本预算／158

巴普利煤矿项目设备供应的成本控制／166

挣值管理在工程项目中的应用／172

第六章 项目质量管理／180

房地产地板采购项目的质量管理计划／182

建筑工程公司2004年度质量成本分析／193

建筑工程公司质量管理责任的界定／199

巴普利煤矿项目设备采购的质量控制方案／203

第七章 项目人力姿源管理／207

TA项目的人力资源规划／209

ERP项目的团队组建／217

BPR项目的团队建设／225

第八章 项目沟通管理／235

职位体系重新评估项目的启动会议／237

达胜集团流程再造项目的沟通计划／243

国际工程承包项目索赔工作过程中的信息传递与发布／259

巴普利煤矿项目设备供应工作的项目月报／269

幼儿园改为洗浴中心业主状告市规委／275

企业生产订单项目的风险应对计划／309

第十章 项目采购管理／316

人力资源信息系统建设的自制——采购分析／318

巴普利煤矿项目的设备供应计划编制／322

住宅项目地板招标／采购文件／334

房地产项目地板采购咨询建议书／352

纺织机械成套设备出口的合同谈判／359

巴普利煤矿项目的设备供应合同管理／365

参考文献／377