《自动自发（插图珍藏版）》是阿尔伯特·哈伯德商业思想的完美结合，涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信等内容，是指导员工如何更快的提高自己的一本书。从某种意义上说，该书是对《致加西亚的信》一书更深入、更详细的阐述，是一部所有公务员、公司职员的必读书。

在竞争日益激烈的经济环境下，每一个企业都在呼唤能够自动自发的员工。如果你是企业的老板，想培养勤奋敬业、忠诚可靠的优秀员工，你需要将《自动自发（插图珍藏版）》（作者：阿尔伯特·哈伯德）赠送给他们；如果你是一名员工，想创造骄人业绩，想得到老板的赏识与提拔，你更需要读读《自动自发（插图珍藏版）》。

中文版序 

原作者序 

第一章 怎样对待工作：勤奋

命运掌握在勤奋工作的人手上 

不只为薪水而工作 

比薪水更重要的 

不在意薪水，薪水自然会提高 

放弃现在，收获未来 

工作无贵贱之分 

每一件事都值得你去做 

享受工作的乐趣 

拖拉和逃避是一种恶习 

懒惰是一种慢性毒药 

马上就行动吧! 

勤奋地工作 

机会来源于埋头苦干

要做就要做到最好 

第二章 怎样对待公司：敬业

敬业是一种责任 

服从，是优秀职员的第一准则 

尽职尽责地工作 

借口，影响公司发展的内在隐患 

每天多做一点点 

主动改掉推诿的毛病

超越平庸，追求完美 

不要被动服从，而要主动开拓 

认真做好每一件事 

第三章 怎样对待老板：忠诚

员工和老板并不是对立的 

理解和同情老板 

心怀感恩 

欣赏和赞美你的老板 

向老板学习 

以老板的心态对待公司 

看不起公司就是看不起你自己 

换工作前先换一下心情 

忠诚是成功的灯塔

抱怨于事无补

一盎司忠诚相当于一磅智慧

做一个诚信之人

使自己变得不可替代

第四章怎样对待自己：自信

热忱是工作的灵魂

好好省察自己的内心 

生命的脊梁一——坚韧 

你是自己最大的敌人

主宰自己的思想 

不做自己心灵的奴隶 

学会自制，别在工作时闹情绪

实干并且坚持下去是对勤奋刻苦的最好注解。要做一个好的员工，你就要像那些石匠一样，他们一次次地挥舞铁锤，试图把石头劈开。也许lOO次的努力和辛勤地捶打都不会有什么明显的结果，但最后的一击石头终会裂开。成功的那一刻，正是你前面不停地刻苦努力的结果。

很多人遇到困难不知道努力解决，而只是想到找借口推卸责任，这样的人很难成为优秀的员工。

休斯－查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的情况：该公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，并因此失去了工作的热忱，销售量开始下跌。到后来，情况更为严重，销售部门不得不召集全体销售员开一次大会，全美各地的销售员皆被召去参加这次会议。查姆斯先生主持了这次会议。

首先，他请手下最佳的几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被唤到名字的销售员一一站起来以后，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等。

当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。然后，他说道：“停止，我命令大会暂停10分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”

然后，他命令坐在附近的一名黑人小工友把他的擦鞋工具箱拿来，并要求这名工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。

在场的销售员都惊呆了。他们有些人以为查姆斯先生发疯了，人们开始窃窃私语。在这时，那位黑人小工友先擦亮他的第一只鞋子，然后又擦另一只鞋子，他不慌不忙地擦着，表现出第一流的擦鞋技巧。

皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友一毛钱，然后发表他的演说。

他说：“我希望你们每个人，好好看看这个小工友。他拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”

“这位黑人小男孩不仅不需要公司补贴薪水，而且可以赚到相当不错的收入，每周还可以存下一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象也完全相同。”

“现在我问你们一个问题，那个白人小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错还是顾客的错？”那些推销员不约而同地大声说：“当然了，是那个小男孩的错。”

“正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？是你们的错，还是顾客的错？”

同样又传来如雷般的回答：

“当然，是我们的错。”

“我很高兴，你们能坦率承认自己的错。”查姆斯继续说：“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱，因此，你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”

大家都说“愿意”，后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西，等等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。

这个例子告诉我们，借El是可以克服的。只有勤奋工作、服从上级安排才能让你找到成就感。

为了达到更好、更大的工作成就，加薪也好，提升也好，你必须不断地奋斗，而勤奋刻苦地训练专业技能尤其必要。如果你是有志于工作的人，每天都应该把这个问题在自己的心中问上几遍：“我勤奋吗？”勤奋敬业的精神是走向成功的坚实的基础，它更像一个助推器，把你自己推到上司面前。

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在当今职场上，有许多整日在不同公司之间穿梭的人，但他们的忙碌并非为了工作，而是忙于四处寻找工作。他们曾经在许多公司任过职，从事过不同的职业，但他们也总是失业。随之而来的是他们对生活充满了抱怨和痛苦。但是，他们中有几个人知道自己抱怨的其实并不是导致失业的最主要原因呢？事实上，正是这种抱怨行为泄漏了一个秘密——他们倒霉的处境是自己一手造成的。

他们总是抱怨公司的老板；抱怨工作时间过长；抱怨公司管理制度过严……抱怨使他们摇摆不定，也使他们的发展道路越走越窄，最终一事无成；抱怨使他们思想肤浅、心胸狭窄，也使他们与公司的理念格格不入，最终只好被迫离开。他们的无奈留给人们深刻的印象，甚至让人产生一种错觉，那就是经济不景气，以致对劳动力的需求减少。然而，事实并非如此。事实是，在很多企业的很多岗位，有很多空缺职位都没有合适的人填补。在报纸上、网络上、电视上，到处都张贴着“诚聘职员”的广告，许多老板也正急切地想找到能为自己所用的人才。

之所以出现一方面人员过剩，另一方面人才匮乏的现象，就是因为社会需要的是那些受过良好的职业训练、勤奋敬业、对老板忠诚的员工，是那些自动自发的员工！而非那些投机取巧、马虎轻率、嘲弄抱怨、缺乏主动进取精神的平庸劳动力。

在本书作者的另一本传世名著《把信送给加西亚》一书中，有这样一段话：“每个雇主总是在不断地寻找能够助自己一臂之力的人，同时也在抛弃那些不起作用的人——任何阻碍公司发展的人都要被拿掉。每个商店和工厂都有一个持续的整顿过程。雇主会经常送走那些显然无法对公司有所贡献的员工，同时也吸引新的员工进来。不论业务多么繁忙，这种整顿会一直进行下去。只有当公司不景气、就业机会不多的情况下，整顿才会出现较佳的成效——那些不能胜任、没有敬业精神的人，都被摈弃在就业的大门之外，只有那些勤奋能干、自动自发的人才会被留下来。”

说到自动自发，很多员工都觉得这只对公司和老板有好处，其实，真正受益的却是自己。勤奋地对待工作，人们就能从工作中学会更多的知识，积累更多的经验，体味到工作的乐趣，而不是仅仅将工作当作是一种谋生的手段来应付。一个人如果只盯着温饱，那他得到的永远只有温饱；如果把心思都放在勤奋工作上，在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，那么在实现自我价值的同时，也会赢得老板的器重、获得更多升迁和受奖励的机会，随之而来的便是丰厚的回报。

职业是人的使命所在，是人类共有和崇尚的一种精神。敬业就是一个最基本的要求。敬业就是尊重自己的工作，将工作当成自己的事，具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终地完成自己的工作。它是最基本的做人之道，也是成就事业的重要条件。敬业对每一个员工来说既是最基本的要求也是最高级的期许。敬业意味着做好自己的本职工作：警察应该尽职尽责去为民众服务；政府官员应该勤奋思考并执行政策；企业职员应该给顾客提高高质量的服务、生产高质量的产品……每个人都做一行爱一行，全社会都充满敬业的风气，才会最终促进人类的发展和进步。

然而，在时下那些以玩世不恭的态度对待工作的人看来，要求员工敬业完全是老板剥削、愚弄下属的手段。如此一来，要他们对老板忠诚就像天方夜谭一样可笑！殊不知，老板和员工并不是对立的。对老板来说，公司的生存和发展需要职员的敬业和忠诚；对员工来说，他们需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看，彼此之间存在着对立，然而，在更高的层面上，两者又是和谐统一的——老板需要忠诚、有能力的员工，业务才能发展：员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的才智！因此，聪明的老板会给员工公平的待遇，而员工也会以自己的忠诚来回报老板。

一个对工作不负责任的人，往往是一个缺乏自信的人。因为当他把工作推给他人的时候，实际上也是将自己的信心转移给了他人。这个世界总是只为那些具有真正的使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的暗淡，自信的人总是相信自己能够把心目中的理想变成现实。当一个人具备了某种品德，能接纳自己，心灵变得成熟起来，他就会欣喜地发现自己是一个自信的人了。

是时候改变了——自动自发地做好自己的事情，那时，命运之神会再次垂青你，奖励属于你自己的成功！

我可以告诉你通往事业成功之路的秘密，它就在这本书里，那就是勤奋、敬业、忠诚、自信地工作。

——美国钢铁大王安德鲁-卡耐基

任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法使每个员工敬业，而这本书就是你和你的企业最好的选择。

——通用电气原董事长兼CE0杰克·韦尔奇