本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。本书是物流从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。全书分为物流概论、系统与信息、采购、供应链、仓储、配送中心、运输、国际物流、成本与质量控制、内部职能管理等几大板块，全方位展示了物流实施规范化管理的各方面与细节。

本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是物流从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

第一篇物流管理概论

第一章现代物流管理概述

 第一节物流基本概念

 第二节物流基本观点

 第三节物流的目标与要素

 第四节物流领域

第二章现代物流的特征

 第一节物流的特征

 第二节物流操作流程

 第三节物流运作管理

 第四节物流周期

第二篇物流系统与信息管理

第三章物流系统概述

 第一节物流系统管理基础

 第二节物流系统模型

 第三节物流系统的调整

 第四节物流组织的构建

第四章物流系统规划管理规范

 第一节物流投资的可行性分析

 第二节物流中心与企业物流

 第三节物流中心规划管理操作规范

 第四节企业物流规划管理操作规范

第五章物流信息系统管理规范

 第一节物流信息管理基础

 第二节物流信息系统的开发与评估

第六章物流信息管理制度与表格

 第一节物流信息管理工作流程

……

第三篇物流采购管理

第四篇物流供应链管理

第五篇仓储管理

第六篇现代物流配送中心管理

第七篇物流运输管理

第八篇国际物流管理

第九篇物流成本与质量控制

第十篇物流组织内部职能管理