本书共8章，每章都由两节内容组成。第1章介绍电子商务定义与特点，以及传统商务与电子商务的对比。第2章导入互联网销售、B2B商务等。第3章介绍互联网有效的呈现形式，如何满足网络访问者的需求。第4章介绍如何识别和接近顾客，探讨新的适合互联网的营销方式，以及如何维护品牌忠诚。第5章介绍的是网络基础设施和网站的基本功能，如何进行决策，推广网络商店等策略。第6章是安全问题，包括保护个人隐私、知识产权和密码、数字签名和数字证书等概念。第7章是在线支付，重点介绍了电子现金、信用卡等支付工具。最后一章讨论的是国际化问题，网络诚信、立法与司法环境、文化与习俗等。

针对高职学生的特点，全书在内容编排上作了精心设计，共分8章，在每章的开始都有一个引导案例，引出本章的核心内容：为了帮助学生理解，还特意安排了“NEWWORDS&PHRASES”(新词新语)；在各章后又提供了“QUICK CHECK”(快速检查)帮助学生掌握本章的核心概念；同时提供了“CASE PROBLEM”(案例操作题)，这些案例操作都是围绕章节内容编排的实践操作，学生通过这些案例操作可以更加灵活地掌握英语在电子商务中的应用，真正达到了高职实践教学的目的。另外在本书的附录部分汇总了电子商务方面的专业词汇，供学生学习和参考。本书还配备了电子课件和参考译文，可从http：／／www.tupwk.com.cn下载。

通过本教材的学习，读者不仅加深了对电子商务领域的了解，更能够提高自身的专业英语水平。因此，本书既可以作为电子商务专业的专业英语教材，又可以作为电子商务专业人士的英语读物。

Tutorial 1 Whalls Electronic Commerce

CASE

SESSION 1.1

SESSION 1.2

NEW WORDS&PHRASES 1

QUICK CHECK 1

CASE PROBLEM 1

Tutorial 2 Business MOdels Using EIectroniC Commerce

CASE

SESSION 2.1

SESSION 2.2

NEW WORDS＆PHRASES 2

QUICK CHECK 2

CASE PROBLEM 2

Tutorial 3 Creating A SuccessfuI Web Presence

CASE

SESSION 3.1

SESSION 3.2

NEW WORDS&PHRASES 3

QUICK CHECK 3

CASE PROBLEM 3

Tutorial 4 Identifying And Reaching Custoners

CASE

SESSION 4.1

SESSION 4.2

NEW WORDS＆PHRASES 4

QUICK CHECK 4

CASE PROBLEM 4

Tutorial 5 C0mmerce Infrastructure And S0ftware ChoiCes

CASE

SESSION 5.1

SESSION 5.2

NEW WORDS&PHRASES 5

QUICK CHECK 5

CASE PROBLEM 5

Tutorial 6  EIectronic Commerce SecurIty

CASE

SESSION 6.1

SESSION 6.2

NEW WORDS＆PHRASES 6

QUICK CHECK 6

CASE PROBLEM 6

Tutorial 7 ElectrOnic Payment Systems

CASE

SESSION 7.1

SESSION 7.2

NEW WORDS&PHRASES 7

OUICK CHECK 7

CASE PROBLEM 7

Tutorial 8 InternatiOnaI And LegaI Issues

CASE

SESSION 8.1

SESSION 8.2

NEW WORDS&PHRASES 8

QUICK CHECK 8

CASE PROBLEM 8

附录 电子商务词汇表

参考文献