研究肢体语言，不仅在我们日常交往中有帮助，在我们的实际工作中也很有用处。本书从实用的角度，纵向分析了各类肢体语言所表示的丰富含义，横向对肢体语言在不同情境下所透露出的不同含义进行了比较，希望对读者全面认识、了解和运用肢体语言提供更大的帮助。

无论你是推销员、管理者、谈判代表还是行政人员。尽可以轻松阅读。

细腻的文字，有趣的图片，大量生活实例，为你全面展现肢体语言的魅力。

阅读此书后。你将能分析和破译身边随时随地发生的肢体动作，解读他人内心所想。随时掌控局面。

本书不仅帮你识人、观相、察心，更让你透彻地认识自我，从未知到已知，再到掌控，彻底改变你对自己和他人的看法，让你与他人的每一次交锋都变成一段刺激有趣的人生智慧。

引言 为什么好口才与人沟通同样有障碍

第一章 仅仅用耳朵听还不够

 ◇睁开眼睛，其实沟通没有障碍

 ◇倾听需要肢体配合

 ◇不会伪装的肢体语言

 ◇会说话的肢体语言

 ◇巧用肢体语言

 ◇练习优雅体态

第二章 你是否记住他人的表情变化

 ◇给表情下个定义

 ◇颈部以上

 ◇千奇百怪话表情

 ◇秋香的笑与黛玉的哭

 ◇观察表情，升华交际

第三章 为什么不从对方眼神中捕捉点什么

 ◇神奇的“目光语”

 ◇从眼球运动中寻找答案

 ◇读懂眼神中的情感和勇气

 ◇读懂挑衅，寻找默契

第四章 千万不可对他人手势视而不见

 ◇掌握信息的秘诀

 ◇指点江山的秘密

 ◇臂腕传递的真情

 ◇伸出你的手

第五章 坐姿所隐藏的信息

 ◇坐有坐相

 ◇坐姿显性

 ◇坐者百相

 ◇掌握角度，选择坐势

第六章 解读社交距离的密码

 ◇必不可少的社交距离

 ◇建立你的领地

 ◇击退办公空间入侵者

 ◇私人空间侵犯不得

 ◇进退有度的距离

 ◇从社交距离看亲疏远近

 ◇占据有利“地形”

第七章 从习惯性动作读懂对方

 ◇身体姿势就是人的自白书．

 ◇从吃喝的姿势读懂对方

 ◇从卫生习惯看对方性格

 ◇从处理钱币的习惯来看对方性格

 ◇被购物出卖的女人

 ◇香烟的诱惑

 ◇细节动作透露的重要信息

第八章 语气、语调你能听得见的肢体语言

 ◇注意你的语气

 ◇掌握语调，控制局面

 ◇那一声叹息的信息

第九章 服饰，没有语言与动作的肢体密语

 ◇服饰拉近彼此的距离

 ◇妆配你的服饰

 ◇道具传递个人性格

 ◇服饰选择，男女有别

第十章 肢体语言，男女有别

 ◇从说话方式看男女差异

 ◇哭笑男女也有别

 ◇男女其他肢体语言差别

 ◇最令女性讨厌的男子习惯

 ◇女性传递爱的肢体信息

 ◇尾声，现在你知道答案了吧

作一个实验：我们试着闭上眼睛去和别人交谈，我们什么也不说，我们全神贯注地倾听，没有风声，没有雨声，耳朵里只有对方的谈话声音。我们满怀欣喜的等着收获别人给我们传递的信息，可是结果我们却失望了，我们发现自己根本没有办法体会对方的真正意图。

我们开始试着睁开眼睛，渐渐的，我们发现一切又回到正轨，我们又开始能够轻松掌握别人的意图，理解别人说话的精髓。为什么会这样呢?

研究整个过程，我们会发现：别人传递的信息其实远不是只有说话那么简单，他们经常会有眼神、会有手势。我们其实经常靠这些眼神和手势来帮助我们理解别人说话的意图，我们也因此能够轻松接受别人的意图。

我们观察到了别人这些细微的肢体语言，我们观察到了别人这种无声的表达方式，我们更清晰地理解了别人的想法，我们也因此开始更融洽地与别人沟通，更有针对性的对别人阐述自己的观点，大家开始其乐融融，于是我们惊呼：睁开眼睛，其实我们沟通没有障碍!

可是，肢体语言并不是那么容易理解，手指伸出的多少、手指的方向、用哪一个手指做动作，往往都代表着不同的含义。抱头、屈膝、抽烟、笑容……这些，其实都有无数种不同的姿势，当然这些不同的姿势也代表着不同的含义。只有真正地了解了这些不同肢体语言的含义，我们才能精确地判断出别人的意图和动向，才能更准确地把握别人的想法。

现实中，肢体语言在不同的人身上表现出来的意义虽然有很多共性，但同时也有很大的不同，因为性别、年龄、阅历、性格、心态等等这些都是可以影响肢体语言的重要因素。我们在分析别人的肢体语言的时候，千万不能简单就一个表情或者一个姿势来判断别人的真实意图，一定要把这个人各个方面的因素联系到这些表情和动作上，仔细分析之后再下结论。

同时，在我们自己运用这些肢体语言的时候，一定还要注意到社会习俗、文化背景、民族习惯、现场气氛等各种综合因素，千万不可对表情的理解搞“一刀切”。

现在，我们来细微地观察一下我们的肢体语言。一般来说，我们的肢体语言方式可以分为以下6种。

1．广域信号

包括我们的举止和身体摆放的方式。

2．身体语言

用身体躯干在我们沉默无语时表达的情感。

3．微观动作  手指、鼻子等微观部位做出来的动作，小到瞳孔的放大与收缩。

4．面部动作

也就是我们的面目表情。

5．空间行为

你与别人的距离。

6．触觉

拥抱、握手、接吻等接触性动作。

为了与别人沟通完全没有障碍，我们必须全面去掌握这些肢体语言，充分发掘别人这些肢体语言的意义，利用这些有用的信息，对我们的沟通对象做更全面、更透彻的分析。这样，在沟通中我们就能始终掌握主动了。

P7-8

谁都想做个受欢迎的人，所以我们努力去研究各种与人沟通的学问和技巧。于是我们开始训练自己的口才，我们尝试去微笑，我们学会去认真倾听……总之，我们处处留心，我们在努力规范自己的一言一行。可是，我们依然发现：我们与别人沟通起来还是不那么顺畅，我们还是经常听不懂或误解别人的意思。

其实，很多时候必须承认，我们在沟通方面所作的准备已经够多了，但是我们恰恰忽略了一点——用眼睛去观察别人。我们努力地完善自己的言行，但是我们总是忽略了别人除了说话之外的那些肢体语言所透露出来的信息。事实上，我们根本没有搞懂别人的真实意愿，自然在沟通中我们就会有很多的疑惑和不解。

事实上，肢体语言在大多数时候比真正的语言更能使我们了解别人，包括别人的性格、情绪、思想等，很多时候，这些东西是我们在别人的语言里无法体察到的。

心理学家赫拉别恩曾提出一个公式：信息传播总效果：7％的语言+38％的语调语速+55％的表情和动作。可见，肢体语言是多么的不容忽视。

肢体语言往往是一个人下意识的举动，所以它很少有欺骗性。现实生活中，我们通过观察和分析别人的肢体语言，总是能有效获知那些我们可能通过口头有声语言得不到的信息。

研究肢体语言，不仅在我们日常交往中有帮助，在我们的实际工作中也很有用处。比如说我们在推销时、谈判时、服务客户时，等等，这些隐秘的肢体语言都无时无刻不在帮我们收集有用的信息。让我们能准确地判断出对象的真实意图，从而与外界建立畅通而高效的沟通。

本书从实用的角度，纵向分析了各类肢体语言所表示的丰富含义，横向对肢体语言在不同情境下所透露出的不同含义进行了比较，希望对读者全面认识、了解和运用肢体语言提供更大的帮助。

但是，肢体语言作为一门新兴的科学，在我国还刚刚起步，笔者在收集相关资料方面也遇到不少困难。所以，恳请读者对本书中的不足之处提出建议，笔者不胜感激！