本书分8个章节，主要对企业运营战略的基本问题、战略模式、战略方法等内容作了介绍和讨论，具体内容包括企业运营战略概述、企业运营战略分析、企业运营生产战略、企业运营采购战略、企业运营质量战略等。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书主要讨论企业运营战略的基本问题、战略模式、战略方法等内容。本书的特点是：内容涉及面宽，将制造业与服务业统一考虑；将企业运营战略的最新发展融入书中综合论述；突出了企业运营战略体系的系统性和逻辑性。全书分为八章：第一章介绍企业运营战略的基本概述；第二章讨论了企业运营战略分析；第三章至第八章分别阐述了企业运营营销战略、生产战略、产品战略、釆购战略、质量战略和物流战略。

本书可以作为高等学校经济管理类各专业的教学参考用书，也可供MBA学员选用和社会读者阅读。

引言

第一章 企业运营战略概述

 第一节 企业运营战略概论

 第二节 企业运营战略的制定程序

 第三节 企业运营战略的实施

 第四节 企业运营战略的控制

第二章 企业运营战略分析

 第一节 企业内外部环境、行业环境和市场竞争分析

 第二节 企业运营资源和能力分析

 第三节 企业运营管理分析

第三章 企业运营营销战略

 第一节 企业运营营销战略

 第二节 品牌战略

第四章 企业运营生产战略

 第一节 企业运营生产系统

 第二节 企业运营生产战略

第五章 企业运营产品战略

 第一节 产品战略含义及类型

 第二节 产品战略模式

 第三节 新产品战略的基本模式

 第四节 确定合理产品战略的定性分析方法

第六章 企业运营采购战略

 第一节 采购战略概述

 第二节 企业运营采购模式的发展与优化

 第三节 企业运营采购战略

第七章 企业运营质量战略

 第一节 面向顾客满意的质量战略的概念及其内涵

 第二节 面向顾客满意的质量战略

 第三节 6σ质量战略

第八章 企业运营物流战略

 第一节 物流运作的几种管理模式

 第二节 第三方物流战略

 第三节 第四方物流战略

 第四节 物流业务战略

参考文献