1944年，身为通用公司工程师的金恩博士发表了三篇文章。给出了60条充满睿智和洞见的职业发展守则，通用公司前CEO杰克·韦尔奇和股神沃伦·巴菲特对这些守则大加赞扬。称这60条职业发展守则。正是乐在工作、享受成功不可或缺的重要关键。

这是60条什么样的职业守则呢？为什么会受到韦尔奇和巴菲特两位商界重量级人物的极力赞扬呢？又为什么历经几十年后，还完全不受时代变迁的影响，仍然隽永实用呢？

本书将为读者详细介绍这60条职业发展守则。

1944年，身为通用公司工程师的金恩博士发表了三篇文章。给出了60条充满睿智和洞见的职业发展守则。尽管这三篇文章当时并未出版成书。但在美国职场。尤其是硅谷中广泛流传。几乎所有硅谷的精英人士都研读过这些职场守则。其复制量竟突破300000份。据美国《Business 2.0》杂志封面故事报导。通用公司前CEO杰克·韦尔奇和股神沃伦·巴菲特对这些守则大加赞扬。称这60条职业发展守则。正是乐在工作、享受成功不可或缺的重要关键。

这60条职业发展守则。简约平实而引人入胜，针对如何干好工作、如何处理好与上司的关系、如何与同事相处、如何成为工作中最受欢迎的人、如何当好主管等诸多议题。提供永恒不变的守则。无论你是企业新人或是经验丰富的经理人。都将从这60条守则中获得如宝石般珍贵的工作智慧。

本书将为读者详细介绍这60条职业发展守则。

前言

一 如何干好工作

 无论最初的工作任务多么卑微、琐碎，都应竭尽所能、不遗余力地去完成

 任何时候都能把领导交办的任务做好

 主动跟进工作，督促合作方工作进展

 明确职责，必要时以书面形式加以确认提醒

 当收到不满意反馈或另有其他要求时，应坚持到底、尽善尽美地完成工作

 要有自己的立场，避免犹豫不决、摇摆不定

 不要胆怯，要大胆地表现自己，提出自己的想法

 请上司批准你的行动之前，先制定好翔实的计划与可行的方案

 口头报告与书面报告都应力求简洁、明确

 一定要注意表述内容的正确性

二 如何处理好与上司的关系

 每位员工都应了解自己职权范围内工作的进展情况

 不要忘了你是在为上司工作

 选择上司要谨慎，自己不能选择时就选择适应

 及时向上司报告自己工作的重大进展

 将上司交办的事放在第一位

 不要盲目遵从上司的指令，不要总是上司说什么才做什么

三 如何处理好与同事及客户的关系

 未经主管人员许可，不要干涉其他部门和人员的工作

 工作中，要“谨慎”对待与自己工作相关的每一个人

 不过问他人的隐私，不传播令他人难堪的“消息”

 工作中，做出承诺、保证进度和预测未来都是十分重要的职责

 当你对其他部门或他人的工作不满意时，应当直接向当事人进行投诉

 与客户及外部人员打交道时，应记住你代表着公司

四 如何成为工作中最受欢迎的人

 能够与各类性格的人友好相处

 养成一有机会就帮助其他同事的习惯

 在任何情况下都应力求公平公正

 对待工作不要过于一本正经

 大方一点，见到他人要热隋

 当你对他人的动机有所怀疑时，在自己能控制的情况下，尽量相信他们

 工作中不必过于和蔼可亲

 将个人诚信视作自己最宝贵的资产之一

 一丝不诚信也会带来大麻烦

 注重自己的个人形象非常重要

 工作中也需要做到知己知彼

五 如何当好主管

 学会授权，不要事必躬亲

 工作时要分清主次，先完成重要之事

 对于工作，要有化繁为简的习惯

 慎重对待“紧急”工作，对于紧急工作要考虑清楚再接手

 做好会议准备，让每次会议都有效

 养成提纲挈领、简化决议的习惯

 在宣布重大决议或决策前，要做好必要的准备

 事先要制定计划，然后按计划去执行

 即使在工作进展顺利时，也不要轻易否定新提议和新方案

 要经常回顾工作的进展情况，确保每项工作的收益与成本都成正比

 工作需要定期总结，必要时需要提交总结报告

 不要让很多人直接向某一个人汇报工作

 职权划分要明确，工作分工要合理

 如果自己的法定权力不够，应尽量争取所需的权力

 不要固步自封，而应保持进取心

 尊重下属就是尊重自己

六 管理者应给予下属的东西

 经常鼓励下属的个人兴趣和专业兴趣

 不要自私地限制下属的发展和前途

 尽量避免打断别人的谈话或无视他人的存在

 要及时通知下属他们应当知晓的信息

 注意自己的工作方式和方法，不要在他人面前批评下属

 经常对下属正在进行的工作表示关怀

 下属出色完成任务后，要给出你的赞赏或奖励

 必要时，要勇于替自己的团队及成员承担相应的责任

 了解和掌握下属对工资及其他待遇的满意程度

 举办活动时，要确保每个客人都能尽兴

 尽可能维护自己下属及其家庭的利益，帮助他们解决实际困难

任何时候都能把领导交办的任务做好

对于任何人来说，完成任务的能力都是一项非常重要的能力：缺少了完成任务的能力，对于任何一个有着远大目标者来说，那目标也只不过是一份幻想、一个空中楼阁而已，最终只能落得个壮志难酬的下场。

一件事情是否能够成功，需要很多方面，除了要有明确的目标、方法、途径外，还有非常重要的一点，那就是具体的操作，也就是完成任务的能力。对于任何人来说，完成任务的能力都是一项非常重要的能力；缺少了完成任务的能力，对任何一个有着远大目标者来说，那目标也只不过是一份幻想、一个空中楼阁而已，最终只能落得个壮志难酬的下场。而对于很多未能走向成功的人士来说，他们未能实现人生目标的最大问题之一，就是因为缺少了一份完成任务的能力。

关于这一点，得到了很多大企业、大公司领导层的认可与赞同。

作为全球最大的网络设备公司，Cisco的高层并不认为他们的成功是因为技术多么高明、多么先进，而是因为他们有着比其他公司更良好、更彻底的完成任务的能力。

英特尔公司前董事长格鲁夫一向都认为机会面前人人平等，没有谁的机会更多；只不过是因为机会稍纵即逝、很难把握，而能够做到立即动手，并执行到底的人却很少；而他和他公司的成功就是因为做到了这一点：在机会面前，他带领他的公司进行了多次战略转型，这样就把竞争对手远远甩在了后面，而他自己也因此得以长期稳坐董事长的位子。

事实就是这样：很多时候，很多事情，最需要我们去做的就是执行、去有效地完成；而对于身为下属员工的我们来说，这一点就更加重要了。对于这一点，洛克菲勒深有体会，他说，“我们从来不缺有想法、有主意的人才，事实上能在家里想出干百个好主意的人是太多了，但是能够成功地将一个好主意变为现实的人却太少了”。

也许会有很多人说我也明白这个理，可是做起来却并不是都那么容易；再说了，我平时的工作那么多，怎么可能没有问题呢？要真想完全不问理由地去执行那太难了，甚至是不可能的。

那么真是这样吗？答案当然是否定的了，有太多成功者告诉了我们这一答案。

完成任务的特质需要在不同环境下以多种手段来培养。通常而言，新员工往往缺乏坚持不懈的特质，在这种情况下，其完成任务的能力就会大打折扣。这种半吊子被称为“虎头蛇尾”。人们对他们的评价是“不要太把他当回事，他今天突发奇想，明天就会抛置脑后，另有其他想法了”。由此可见，完成每一项任务绝对物有所值，只要完成任务就会有所收益。

培训课堂

巴顿将军选将法

巴顿将军在提拔下属方面总是选择很准，原来他有一套自己的选才方法。对于这一点，在他的战争回忆录中做了详细的记录。

他在提拔人时，常常会把所有的候选人叫到一起，给他们提出要去解决的问题。有一次，他把预备提拔的6个候选人召到一起后，简单地告诉他们说：“我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。”说完这些，巴顿再没做任何解释，就让他们开始去做。

趁着候选人在检查工具的时候，巴顿将军则走进了那个仓库，通过仓库的窗户观察他们的言行，当然那些候选人并不知道。他们选好了锹和镐后，开始议论起巴顿将军为什么要他们挖那么浅的战壕。

只听有一个家伙说道：“6英寸深的战壕能做什么呢？还不够当火炮掩体的呢。”而另外两个家伙则在争论着这样的战壕是太热还是太冷了。还有一个家伙则在说着：“我们好歹也是个军官吧？将军却让我们来干什么挖战壕的体力活，也太大材小用了。”  不过，在那里，只有一个军官没有发表议论，听着其他的议论，他对那些人说道：“让我们把战壕挖好后离开这里吧！那个老畜生想用战壕干什么都跟咱们没关系。”

最后的结果可想而知，那个没有议论的军官得到了巴顿将军的提拔。对于他得到提拔的原因，巴顿将军给予了明确的回答：“我挑选的就是一个不找任何借口而完成任务的人。”P6-8

你是否在慨叹为什么自己满腹经纶而却怀才不遇？你是否埋怨为什么主管总是看不到自己的能力？为什么公司总是不给自己机会？为什么自己工作出色却还是得不到提升？为什么自己与同事之间总是相处不好？为什么自己的管理权力不能有效行使？……

1944年，通用公司的工程师金恩博士(W.J.King)在美国机械工程学会发行的《机械工程》杂志上发表了三篇系列文章，原名是《工程领域的潜规则》(The Unwritten laws of Engineering)，文章中给出了60条充满睿智和洞见的职业守则。尽管当时这三篇文章并未正式成书出版，但杂志的销售却因此突破了15万册。

2005年，美国《商业》杂志对此发表了封面报道，同时60条职业守则也受到GE公司前CEO杰克·韦尔奇和股神沃伦·巴菲特的大力推荐。

这是60条什么样的职业守则呢？为什么会受到韦尔奇和巴菲特两位商界重量级人物的极力赞扬呢？又为什么历经几十年后，还完全不受时代变迁的影响，仍然隽永实用呢？

正如韦尔奇和巴菲特所推崇的，这60条职业发展守则，道出了成功人士乐在工作、享受成功的关键所在。

金恩博士在后来说到他写那几篇文章的初衷时说：因为他已经非常清楚地意识到，在职场中，不论何种组织形式，作为职业人成功的几个最大挑战，都是在于人的本性与经营管理的本质。如果你一旦违反不成文的操守规范，那么所遭受到的困扰和失败，将远比在工作上直接犯错误更加严重。

这60条职业忠告，简约平实而引人人胜，针对如何干好工作、如何处理好与上司的关系、如何与同事相处、如何成为工作中最受欢迎的人、如何当好主管等诸多方面，提供了永叵不变的守则。无论你是职场新人还是经验丰富的经理人，你都会从这60条职业忠告中获得珍贵的工作智慧和经验。

本书的这些忠告既非空洞的理论，也不是凭空想象出来的，而是一个个成功经验的最普通、最实在的总结。虽然这些忠告看似显而易见、平淡无奇，但也正是因为如此，才更具指导性，更有针对性。

因为平淡，所以人们总是引不起注意，总是在不经意中加以违反，挫折与困惑也就只能常伴你左右了。

因为简单，人们可以拿来就用，只要再加上一点自己的思考和多一点的准备，就能让工作更加得心应手。

这60条忠告绝非任何特定组织的独特经验或特性，而只是日常职场生活的真实写照，因此显得更加贴近需要、更加灵活。也因此，它不要求大家一成不变地固守，你可以在特定情况或环境下，加上自己的判断力做出更贴切的选择。

而更重要的是，这些忠告是他人不能直接告诉你的，也是他人不可能全部告诉你的！

拥有这本书，无疑将使你终身受益！