本教材以一般组织的管理为研究对象，强调管理的共性，不仅适用于企业。也适用于学校、医院、机关等各种社会组织的管理。本书可作为管理类、财经类高职高专学生专业基础课教材或非管理类专业本科学生选修课教材使用；也可作为机关事业单位基层管理人员或企业基层管理人员的培训教材或参考书。

第一章 管理概述

 第一节 管理的概念及性质

 第二节 管理的职能

 第三节 管理者及其应具备的技能

 第四节 管理环境

 第五节 管理主要思想及其演变

第二章 决策与计划

 第一节 管理与决策

 第二节 决策过程与影响因素

 第三节 决策方法

 第四节 计划的含义、作用与种类

 第五节 计划工作的程序

 第六节 计划的前提条件及其预测

 第七节 计划方法

 第八节 目标管理

第三章 组织

 第一节 组织的工作过程

 第二节 组织设计与常见组织结构

 第三节 人员配备

 第四节 组织力量的整合

 第五节 组织变革

 第六节 虚拟组织

 第七节 组织文化的管理

 第八节 学习型组织

第四章 领导

 第一节 领导与领导者

 第二节 人性假设与领导风格

 第三节 激励理论

 第四节 对群体/团队的领导

 第五节 沟通

第五章 控制

 第一节 控制目标与类型

 第二节 制定控制标准

 第三节 衡量实际工作

 第四节 鉴定偏差并采取矫正措施

 第五节 控制的专业领域

参考书目