Part 1 人力资源管理

 Unit 1 涉世之初

 Unit 2 人事制度

 Unit 3 个人事务

Part 2 公司运营与管理

 Unit 1 公司概况

 Unit 2 常规管理

 Unit 3 产品及推广

 Unit 4 市场营销

 Unit 5 公司代理

 Unit 6 客户管理

 Unit 7 商务会议

 Unit 8 参展

 Unit 9 实物买卖

 Unit 10 营销服务

Part 3 国际贸易

 Unit 1 建立业务关系

 Unit 2 账户管理

 Unit 3 报价还盘

 Unit 4 运输与支付

 Unit 5 合同

 Unit 6 保险与索赔

Part 4 出国商务考察与签订合同

 Unit 1 航班与交通

 Unit 2 酒店住宿

 Unit 3 参观考察与支票业务

本书是为众多商务人士精心打造的一套实用类口语大典，目的是帮助您建立在商务环境中用英语交流的信心，因此重点侧重于商务情景下的听说训练。本书通过模拟的商务场景、语言交流活动和各种机会容纳定制的课程内容，帮助您掌握真实商务世界所需要的语言能力。内容涉及人事、外贸、金融、电子商务等。同时，本书还在每单元中介绍与本单元内容相关的商业知识，以丰富读者的知识结构并且使商务口语学习变得更为便捷、有趣。