这本《人民检察院规范化管理体系实施案例》由常本勇、朱建桦、曲中兵和张凤泉主编。本书根据人民检察院法律监督的特点，特别是人民检察院贯彻实施JCB 001-1标准的要点，对建立实施规范化管理体系的步骤方法及规范化管理体系文件编写进行了探讨；以人民检察院的法律监督工作为主体，介绍了法律监督工作等运作管理的基本模式，具有可操作性；以JCB 001-1和ISO 9001标准为主线，展示了人民检察院运作的全套规范化管理体系文件，包括管理手册、程序文件等，以符合标准要求，具有较强的指导性。

这本《人民检察院规范化管理体系实施案例》由常本勇、朱建桦、曲中兵和张凤泉主编，对人民检察院贯彻实施ISO 9001质量管理体系标准和JCB 001-1《人民检察院规范化管理体系应用基础标准》进行了系统阐述，包括贯标步骤和方法、体系文件的编写、体系运行与检查以及持续改进等。在建立规范化管理体系时采用过程方法(附过程图)，对每个过程明确输入、输出、活动控制及所需资源。

《人民检察院规范化管理体系实施案例》内容新，实用性和参考性强，可供人民检察机关广大工作人员及相关质量管理体系审核、咨询人员参考。

第一章 人民检察院法律监督工作与规范化管理体系

第一节 检察制度与检察机关质量管理

第二节 人民检察院规范化管理体系

第二章 “八项质量管理原则”在人民检察院规范化管理体系中的贯彻运用

第一节 “八项质量管理原则”产生的背景

第二节 “八项质量管理原则”的理解及运用

第三章 ISO 9001标准与JCB 001-1标准理解与实施要点

第一节 ISO 9001标准的特点、益处与作用

第二节 ISO 9001标准与JCB 001-1标准理解与实施要点

第四章 人民检察院建立实施规范化管理体系的方法和步骤

第一节 咨询机构与咨询师的选择

第二节 建立实施规范化管理体系的工作流程

第三节 检察长在规范化管理体系中的作用

第五章 人民检察院规范化管理体系文件编写要点

第一节 人民检察院规范化管理体系文件编写要求

第二节 人民检察院规范化管理体系文件编制导则

第六章 人民检察院规范化管理体系文件示例

第一节 管理手册示例

第二节 程序文件示例

第三节 操作文件示例(部分)