本书是本教材编写团队在总结教学和管理实践的基础上编写的。本书内容具有时代性和实用性，语言简明、通俗，适合教师教学和学生学习，也可满足广大管理学爱好者的自学需要。

教材内容突出“实用性”。根据高等教育教学目标，编者在编写过程中淡化了理论知识，强化了知识的实用性和可操作性。教材通过各章节的学习指导、专家名言、知识延伸、资料、本章知识要点、本章案例、复习思考题、讨论和实训建议等具体栏目，对学习者进行指导，利于其掌握学习重点，拓展知识，理解关键点，掌握分析方法，提高实训技能等。

重视案例教学。案例教学是提高管理学教学效果的一种好形式。编者在全书的各章结束时精选了综合性案例，以方便读者学习。

教材中引用了众多专家的重要言论。专家言论是专家们长期从事管理研究或管理实践的经验总结，引用专家的重要言论既有利于读者理解管理知识，也有利于管理知识的传播。

第一章 认识管理和管理学

 第一节 认识管理

 第二节 认识管理学

 第三节 管理主体和管理职能

 第四节 管理客体和管理环境

第二章 管理思想和管理伦理

 第一节 中国传统的管理思想

 第二节 西方管理思想

 第三节 管理伦理和管理的社会责任

第三章 管理原理和管理方法

 第一节 管理原理

 第二节 管理方法

第四章 决策职能

 第一节 认识决策职能

 第二节 科学决策的原则和决策过程

 第三节 决策方法

第五章 计划与目标管理

 第一节 计划

 第二节 目标管理

第六章 组织职能

 第一节 认识组织职能

 第二节 组织结构

 第三节 组织结构的设计

 第四节 管理人员的配备

 第五节 组织文化建设

第七章 领导职能

 第一节 认识领导职能

 第二节 领导者素质

 第三节 领导方式理论

 第四节 领导艺术

第八章 激励

 第一节 认识激励

 第二节 激励理论

 第三节 激励的原则与艺术

第九章 沟通

 第一节 认识沟通

 第二节 沟通障碍

 第三节 有效沟通

第十章 控制职能

 第一节 认识控制职能

 第二节 控制的类型

 第三节 控制的过程

 第四节 控制的方法

第十一章 创新职能

 第一节 认识创新职能

 第二节 创新的过程和内容

 第三节 创造性思维

第十二章 管理实务

 第一节 人力资源管理

 第二节 信息管理

 第三节 生产管理

 第四节 营销管理

参考文献