本书的目的在于立足现代绩效管理的理论和实践，结合中国企业的发展特点和员工的文化特征，从战略管理的高度，全面介绍绩效管理的思想、理论、原则和方法，分析绩效管理与人力资源管理的其他功能的关系，如招聘选拔、薪酬管理、培训开发等，通过理论描述和案例分析，帮助未来的企业管理者全面系统地掌握企业绩效管理的基本知识和基本理论，掌握运用绩效管理提高企业绩效和竞争力的技能与方法，为企业实际管理问题的解决打下扎实的基础。本书引用了大量小知识、小故事和案例，帮助读者形象地了解绩效管理，掌握知识并应用于管理实践。

本书系统介绍了绩效评估与管理这一学科的渊源、概貌以及发展趋势，不仅囊括了主要的应用领域，同时更深刻地总结了时代变革对绩效评估与管理的交互作用和影响。本书以绩效评估与管理中各应用领域的发展进程为线索，详细阐述了绩效评估与管理的理论与实践。本书体例活泼，条分缕析，是学习绩效评估与管理的必备教科书。

第1章　绩效评估与管理概论

　第一章 绩效的相关概念

　第二节　从绩效评估到绩效管理

　第三节　绩效管理在人力资源管理体系中的地位

　第四节　全球化背景下的绩效管理

第2章　绩效管理的计划与实施

　第一节　绩效计划

　第二节　绩效管理的误区

　第三节　实施绩效评估

　第四节　绩效评估反馈

第3章　绩效评估指标体系

　第一节　选择绩效评估指标的原则

　第二节　绩效评估指标体系的引入

　第三节　绩效评估指标体系设计流程

　第四节　关键绩效指标设计

第4章　绩效评估与管理的方法

　第一节　目标管理法

　第二节　360度反馈法

　第三节　平衡计分卡

　第四节　关键事件法

第5章　绩效评估的结果应用

　第一节　绩效沟通与反馈——员工的持续绩教改进

　第二节　绩效薪酬方案

　第三节　培训——提升绩效的手段

　第四节　招聘——卓越绩效模型

　第五节　末位淘汰——低绩效员工退出机制

第6章　绩效评估与绩效管理发展趋势

　第一节　6σ与绩效管理

　第二节　团队绩效管理

　第三节　企业文化与绩效

　第四节　战略人力资源管理与绩效

参考文献