本教材有以下几个特点：

1.突出实践教学。强调“能力培养”和“创新教育”

本套教材在编写过程中，始终本着“实用、管用、够用”的原则，努力突出实践教学，强化技能训练，让学生在“训练”中学习，在“情景”中积累经验，有效地将知识转化为专业性的技能技巧。

2.反映最新的业务变化

鉴于最近几年业务上出现了一些新的变化，如新的国际惯例(UCP600)、法律的修改和实施、会计准则的修改等等，教材也紧随其变化而进行了调整和充实，防止出现教学内容与实际业务脱节的现象。

3.与职业资格考试证书相衔接

鉴于国家在各个行业实行职业资格考试，如报关员、外销员、会计、金融等，在编写教材时我们将相关内容与此类考试相衔接，在有关章节渗透、训练相关资格证书考试的内容和知识点。

第一章 市场营销调查实训

 第一节 市场调查概述

 第二节 市场调查设计

 案例解析

 技能训练 市场调查问卷设计训练

第二章 营销环境分析实训

 第一节 营销环境分析

 第二节 购买行为分析

 案例解析

 技能训练 产品SW0T分析训练

第三章 目标营销战略实训

 第一节 市场细分概述

 第二节 目标营销战略

 案例解析

 技能训练 产品说明书设计训练

第四章 营销战略计划实训

 第一节 市场营销战略

 第二节 市场营销计划

 案例解析

 技能训练 市场营销计划创作训练

第五章 产品策略实训

 第一节 产品整体概念

 第二节 品牌与包装策略

 第三节 新产品开发策略

 第四节 产品生命周期

 案例解析

 技能训练 产品品牌标识创作训练

第六章 价格策略实训

 第一节 产品定价概述

 第二节 产品定价策略

 第三节 价格调整策略

 案例解析

 技能训练 投标说明书设计训练

第七章 渠道策略实训

 第一节 分销渠道概述

 第二节 分销渠道管理

 案例解析

 技能训练 销售代理协议书设计训练

第八章 促销策略实训

 第一节 产品促销概述

 第二节 人员推销策略

 第三节 广告营销策略

 第四节 营业推广策略

 第五节 公共关系策略

 案例解析

 技能训练 产品广告语创作训练

第九章 服务营销策略实训

 第一节 服务营销概述

 第二节 客户管理策略

 第三节 服务营销策略

 案例解析

 技能训练 产品促销方案策划训练

第十章 网络营销策略实训

 第一节 网络营销概述

 第二节 网络营销策略

 案例解析

 技能训练 促销活动总结写作训练

附录1 参考答案

附录2 营销职业道德

主要参考文献