顶级管理者为什么能够成功？杰克·韦尔奇可以为你回答：“把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。这是一个顶级管理者之所以成功的秘诀。”

本书收录了500位世界顶级管理者的成功秘诀。每一位顶级管理者都会有自己独特而有效的管理手段，我们要向这些世界顶级管理大师学管理、学战略、学领导力、学用人……

每每看到别人取得成功，我们就会习惯性地为之欢呼。我们不仅要欢呼，还要仔细地寻找他人成功的方法和技巧，以不断调整自己的企业策略。在这种情况下，世界顶级管理者就成了我国企业经营管理者学习的榜样。

每一位顶级管理者都会有自己独特而有效的管理手段，以确保企业死里逃生、东山再起、发展壮大，一步步走向成功。

比如，杰克·韦尔奇就认为：CEO要知道什么时候应该干涉，什么时候应该放手去做，这些都是管理的技巧。

而“日本经营之神”松下幸之助则认为沟通最重要：企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。

不管这些顶级管理者的成功秘诀存在着什么样的差异，有一点是肯定的，那就是，他们的这些管理技巧绝对值得我们去学习。

第一部分 美国管理大师

路易斯·郭士纳(IBM公司前主席兼CEO)／001

山姆·帕米萨诺(IBM公司CEO)／003

肯·陈纳德(美国运通公司CEO)／004

哈维·格鲁布(美国运通公司前总裁)／005

菲利普·康迪特(波音公司前董事长兼CEO)／007

吉姆·迈克纳尼(波音董事会主席兼CEO)／008

赫伯·凯勒尔(美国西南航空公司总裁)／009

弗里德里克·史密斯(联邦快递总裁)／011

乔治·费舍(柯达公司总裁兼CEO)／012

史蒂夫·凯斯(美国在线公司总裁)／014

迪克·帕森斯(美国在线时代华纳董事长兼CEO)／015

罗伯特·纳德利(美国家得宝公司总裁兼CEO)／016

玛格丽特·惠特曼(eBay公司CEO)／018

比尔·盖茨(微软公司创办人)／019

史蒂夫·鲍尔默(美国微软公司CEO兼总裁)／020

乔治·大卫(联合技术公司董事长兼CEO)／021

阿兰·乔治·雷夫利(宝洁公司CEO)／023

诺曼·阿达米(美国米勒啤酒公司CEO)／024

泰·华纳(Ty有限公司董事长兼CEO)／025

理查德·苏泽(美国百思买公司董事长兼CEO)／026

丹·迪米科(Nueor公司CEO)／028

阿道夫·布什(安海斯一布什公司创办人)／030

诺兰恩·布什奈尔(雅达利电脑公司创办人)／031

伊克德·皮费佛(康柏电脑公司前总经理兼执行长)／032

普飞伊珐(康柏电脑公司董事长)／033

史蒂夫·雷尼蒙德(美国百事饮料国际集团前CEO)／034

英德拉·诺伊(美国百事饮料国际集团CEO)／036

韦恩·戈拉威(美国百事公司前总经理兼CEO)／037

菲尔·奈特(美国耐克公司创始人、董事长兼CEO)／038

山姆·沃尔顿(美国沃尔玛公司创始人)／040

吉姆·沃尔顿(美国沃尔玛公司CEO)／041

罗布森·沃尔顿(美国沃尔玛公司董事长)／042

李·斯科特(美国沃尔玛公司总裁兼CEO)／043

杰克·韦尔奇(美国通用电气公司前董事长兼CEO)／045

安德鲁·卡内基(美国钢铁公司创办人)／046

约翰·瑟马(美国钢铁公司主席兼CEO)／047

亨利·福特(福特汽车公司创办人)／048

艾伦·穆拉利(福特汽车公司首席执行官)／050

约翰·洛克菲勒(埃克森美孚公司创办者)／051

李·雷蒙德(埃克森美孚公司前CEO)／052

理查德·瓦格纳(通用汽车公司CEO)／053

史蒂夫·乔布斯(苹果电脑公司CEO)／055

吉尔·艾迈利欧(苹果电脑公司前董事长兼执行长)／056

迈克尔·戴尔(戴尔电脑公司董事长兼CEO)／057

劳伦斯·埃里森(“甲骨文”公司董事长兼CEO)／058

史考特·麦克尼利(太阳公司董事长兼执行长)／059

肯尼斯·刘易斯(美国银行投资董事长兼CEO)／061

盖瑞·托克(摩托罗拉公司前董事长)／062

爱德华·詹德(摩托罗拉公司董事长兼CEO)／064

安迪·葛洛夫(英特尔公司前董事长兼CEO)／065

贝瑞特(英特尔公司前CEO)／066

鲍勃·诺伊斯(英特尔公司创始人)／068

戈登·摩尔(英特尔公司前董事长兼CEO)／069

埃里克·施密特(Google公司CEO)／070

谢尔盖·布林(Google创始人、董事长)／071

拉里·佩奇(Google创始人、CEO)／073

雷·克罗克(麦当劳公司创办人、董事长)／074

马克·赫德(惠普公司总裁兼CEO)／075

桑迪·威尔(花旗集团前执行总裁)／076

布莱恩·罗伯茨(康卡斯特公司CEO)／078

杰夫·贝佐斯(亚马逊公司董事长兼CEO)／079

约翰·钱伯斯(思科系统公司总裁兼CEO)／080

米奇·阿里森(嘉年华集团主席兼CEO)／081

大卫·鲁宾斯坦(凯雷投资集团创始人兼总裁)／082

孙大卫(美国金士顿科技公司董事长)／083

杜纪川(美国金士顿科技公司CEO)／085

福兰克·巴顿(兰德马克公司总裁)／086

理查德·德沃斯(美国安利公司主席兼CEO)／087

亚瑟·马丁尼兹(西尔斯公司总裁)／088

迈克·埃斯丘(UPS公司CEO)／089

沃伦·巴菲特(伯克希尔·哈撒韦公司董事长兼CEO)／090

乔治·索罗斯(量子基金董事会主席兼CEO)／091

华特·克莱斯勒(克莱斯勒汽车公司创办人)／092

小阿瑟·奥茨·索尔兹伯格(纽约时报发行人)／093

布莱恩·弗朗斯(美国汽车竞赛协会董事会主席兼CEO)／094

杰米·霍顿(美国康宁公司董事长兼CEO)／095

杰克·泰勒(美国恩特租车公司前董事长兼CEO)／096

查德·赫利、陈士骏(You Tube创始人)／097

詹姆斯·古德奈特(赛仕公司创始人、董事长)／099

泰德·特纳((CNN新闻频道创始人前董事长兼CEO)／100

华特·迪斯尼(迪斯尼公司创办人)／101

唐纳·纽豪斯(美国先进出版公司董事长兼CEO)／102

谢尔登·阿德尔森(拉斯维加斯金沙集团董事长兼CEO)／103

约翰·斯伯林(美国阿波罗集团董事长兼CEO)／104

罗伯特·高兹耶达(可口可乐公司前董事长兼执行长)／105

柏纳德·埃贝斯(世界电信公司总裁)／106

艾利·布洛德(美国KBHome公司创始人、董事长兼CEO)／107

史蒂芬·施瓦茨曼(美国黑石集团董事长兼CEO)／108

赛缪·泽尔(美国股本投资集团主席兼CEO)／109

罗伯·何顿(英石化学美国公司董事长)／110

惠特尼·麦克米伦(美国嘉吉公司董事长兼CEO)／110

乔瑟夫·威尔森(全录公司总经理)／112

大卫·邦德曼(得克萨斯太平洋集团CEO)／113

莱纳德·兰黛(雅诗兰黛公司前董事长兼CEO)／114

威廉·兰黛(雅诗兰黛集团董事长兼CEO)／115

查尔斯·多兰(美国HBO电视频道创始人、董事长)／116

罗伯特·默多克(新闻公司董事长兼执行长)／117

迈克尔·米尔肯(美国第一投资者基金总裁)／118

马太·布克山姆(普遍成长产物公司董事长兼CEO)／119

菲利普·法尔科恩(先驱资本伙伴基金总裁)／120

约翰·奈斯比特(奈斯比集团董事长)／121

詹姆士·克拉克(视算公司创始人、董事长兼CEO)／122

查尔斯·施瓦博(嘉信理财总裁)／123

迪克·梅特舒兹(红牛维生素饮料有限公司董事长兼CEO)／124

雷·杜比(美国杜比实验室创办人、董事长兼CEO)／125

密歇尔·若拉(美国丹纳赫公司董事长兼CEO)／126

罗达·史赛克(美国史赛克公司总裁董事长兼cE0)／127

威廉姆斯·戴维森(美国Guardian玻璃集团主席兼CEO)／128

史蒂芬·罗斯(美国TheRelatedCompanies公司总裁)／129

马克·扎克博格(Facebook创始人)／130

小弗雷斯特·玛氏(美国玛氏公司前董事长兼CEO)／131

约翰·玛氏(美国玛氏公司总裁、CE0)／132

亨利·希尔曼(美国胜藤集团董事长)／133

查尔斯·厄根(回声星通信公司总裁兼CEO)／133

科克·凯尔克里安(美国克莱利基金总裁)／134

阿比盖尔·约翰逊(美国富达投资董事长兼CEO)／135

卡尔·伊坎(美国AREP基金总裁)／136

苏珊娜·克拉滕(美国宝马公司董事长)／137

唐纳德·勃仁(美国尔湾公司总裁)／138

莱昂·布莱克(美国阿波罗公司董事长兼CEO)／139

沃尔特·海夫纳(美国国际联合电脑公司董事长兼CEO)／140

约翰·保尔森(美国格里菲斯公司总裁)／141

亨利·罗斯·佩罗(PEROT的创始人、总裁)／142

马克·库班(美国HDNet公司创始人、总裁)／143

第二部分 日本管理大师

奥田广弘(丰田汽车公司前总裁)／145

大野耐一(丰田汽车公司执行副总裁)／146

丰田喜一郎(丰田汽车公司创始人、前董事长)／148

松下幸之助(松下电器公司创办人)／149

中村邦夫(松下电器公司CEO)／151

本田宗一郎(本田汽车公司创办人、前董事长)／152

田部文一郎(三菱商事前董事长)／153

盛田昭夫(索尼公司创始人)／154

井深大(索尼公司创办人)／156

山本卓真(日本富士通公司荣誉董事长)／157

早川德次(夏普公司创办人、前董事长)／158

御手洗富士夫(佳能公司董事长兼(CEO)／159

贺来龙三郎(佳能公司荣誉董事)／160

出光佐三(出光兴产公司创办人)／161

伊藤忠兵卫(伊藤忠商事公司创办人、前董事长)／162

孙正义(日本软件银行董事长兼总经理)／163

三木谷浩史(乐天市场董事长兼CEO)／164

小仓昌男(大和运输株式会社前董事长)／166

上原昭二(大正制药公司董事长)／167

中山素平(兴业银行前董事长)／168

井植岁男(三洋电机公司创办人)／169

加贺见俊夫(东方土地公司总经理)／171

大川功(CKS公司董事长、Sega公司董事长)／172

小林宏治(NEC荣誉董事)／173

小林阳太郎(富士施乐公司董事长)／175

威廉·弗斯特(层云电脑公司董事长兼CEO)／176

伊藤雅俊(伊藤洋华堂公司荣誉董事)／177

吉越浩一郎(黛安芬公司总经理)／178

江崎利一(江崎Glico公司创办人)／179

佐治敬三(三得利公司前董事长)／180

佐治信忠(三得利集团CEO)／181

松元和那(松元清公司总经理)／181

松尾静磨(日本航空公司前董事长)／183

河合混二(三宝乐啤酒公司前总经理)／184

宫内义彦(欧力士公司总经理)／185

浦上浩(菱备公司总经理)／185

野村德七(野村证券公司创办人)／186

饭田亮(西科姆公司创办人)／187

冢本幸一(华歌尔公司前董事长)／188

铃木庆(SOFMAP公司总经理)／189

稻盛和夫(京都陶瓷公司名誉董事)／190

泽田秀雄(三贤公司总经理)／191

濑户雄三(朝日啤酒公司董事长)／193

樱田慧(摩斯汉堡公司创办人)／194

藤田田(日本麦当劳公司总经理)／195

柳井正(日本UNIQLO创始人、董事长兼CEO)／196

山内溥(任天堂前董事长兼CEO)／197

森章(森大厦公司董事长兼CEO)／198

第三部分 欧洲管理大师

费迪南·皮埃切(大众汽车公司前总裁)／201

赫尔米特·沃纳(奔驰汽车公司总裁)／202

乔马·奥利拉(诺基亚CEO)／204

露西阿诺·贝纳通(贝纳通集团总裁兼CEO)／205

爱德华·米其林(米其林公司CEO)／206

利利雅娜·贝当古(法国欧莱雅集团前董事长兼CEO)／207

乔治·阿玛尼(意大利阿玛尼公司创办人、董事长)／208

卡洛斯·戈恩(日产汽车公司CEO)／209

罗伦斯·格拉夫(Graft Diamonds品牌创始人)／211

迪特·蔡澈(戴姆勒股份公司董事长兼CEO)／212

玛瑞奥·柏加图·波莱加托(GEOX始创人、董事长兼CEO)／213

迈克尔·赫兹(奇宝咖啡集团董事长兼CEO)／214

拉斐尔·德尔·皮诺(西班牙法罗里奥集团董事长兼CEO)／215

哈洛德·基尼恩(国际电话电信公司前董事长兼执行长)／216

P·G·吉勒汉莫(富豪汽车公司前董事长兼执行长)／218

让·克拉德·迪克斯(法国德高集团董事长兼CEO)／219

英格瓦·坎普拉德(宜家家居创始人、前董事长兼CEO)／220

史蒂芬·皮尔森(瑞典服装连锁店H&M集团主席)／221

汉斯·劳辛(瑞典爱克林集团董事长兼CEO)／223

渥鲁达·拉达诺(通用电气德国公司前董事长)／224

莱昂多·德维克(意大利陆逊梯卡集团董事长)／225

阿曼西奥·奥尔特加(Inditex公司前董事长兼CEO)／226

罗撒丽亚·麦拉(Inditex集团主席董事长兼CEO)／227

艾柏何德·柯汉姆(宝马汽车公司前董事长)／228

杰拉尔德·卡文迪什·格罗夫纳(英国格罗夫纳公司总裁)／229

菲力普·格林(英国服装连锁店Topshop集团董事长)／230

莱恩哈德·摩恩(贝塔斯曼集团董事长兼CEO)／231

理查德·贝司勒(柏林顿北方铁路公司前董事长)／233

布鲁诺·施罗德(英国宝源集团董事长兼CEO)／234

皮埃尔·白龙(法国索迪斯公司总裁)／235

法兰克·波波夫(陶氏化学公司前董事长兼执行长)／236

迈克尔·奥托(德国奥托邮购公司董事长兼CEO)／237

泰欧·阿尔布莱希特(阿尔迪集团总裁、北店CEO)／238

卡尔·阿尔布莱希特(阿尔迪集团董事长、南店CEO)／239

香奈儿(香奈儿公司创办人)／240

雷诺德·福士(德国福士集团创办人、董事长兼CEO)／241

伯尼·埃克莱斯顿(F1赛事管理公司董事长兼CEO)／242

裘根·崔瑞普(戴勒姆－奔驰前董事长兼执行长)／243

胡贝尔特·布尔达(布尔达出版社集团总裁兼CEO)／244

弗拉德米尔·赖辛(俄罗斯新利佩茨克钢铁公司董事长)／245

阿列克谢·莫尔达绍夫(俄罗斯北方钢铁公司总经理)／246

阿米瑞克·阿莫瑞姆(葡萄牙Amorim集团董事长兼CEO)／247

帕崔兹欧·贝泰利(普拉达公司董事长兼执行长)／248

伊萨克·安迪克(西班牙女装MANGO创始人、董事长)／249

海因茨·鲍尔(德国Bauer出版集团董事长兼CEO)／250

约翰·费德利森(瑞典前线航运公司董事长兼CEO)／251

杰拉德·阿德瑞安·喜力(荷兰喜力啤酒董事长兼CEO)／252

亚历山大·弗罗洛夫(俄罗斯Evraz董事长兼CEO)／253

海因茨－霍尔斯特·戴希曼(亨利希一戴希曼公司董事长)／254

列奥尼德·米克逊(Novatek公司董事长兼CEO)／255

史蒂夫·沃西默(ISCAR公司创办人、董事长兼CEO)／255

安东·施莱克(德国施莱克超市董事长兼CEO)／256

哥尔德·科克·克里斯蒂安森(丹麦乐高集团董事长兼CEO)／257

汉斯贾格·维斯(马特仕医疗器械公司总裁兼CEO)／258

尼古拉斯·海耶克(swatch集团创始人、董事长兼CEO)／259

尼基·奥本海默(戴比尔斯董事会主席)／260

安德里亚斯·斯特格曼(赫素制药集团总裁)／261

马丁&奥利维尔·布伊格(布伊格集团公司主席与行政总裁)／262

胡苏·奥茨根(菲巴集团董事长兼CEO)／262

阿兰·梅里埃(法国生物梅里埃集团总裁)／263

奥列格·德里帕斯卡(RusAl集团董事长兼CEO)／264

罗曼·阿布拉莫维奇(俄罗斯西伯利亚石油公司总裁)／265

米哈伊尔·弗里德曼(Alfa银行公司董事长兼CEO)／266

米克哈伊·普罗科洛夫(奥内希姆银行董事长兼总裁)／268

弗拉基米尔·波塔宁(联合进出口银行董事长兼CEO)／269

苏莱曼·克里莫夫(“纳夫塔－莫斯科”投资公司总裁)／270

弗朗西斯·皮诺特(古奇集团董事长)／271

波奇特·罗辛(利乐包装公司董事长)／271

瓦吉特·阿莱克波罗夫(卢克石油公司董事长兼CEO)／272

迪米特·雷博诺夫列夫(BPC钾肥公司董事长兼CEO)／273

阿里克桑德·阿布拉莫夫(耶弗拉兹集团董事长兼CEO)／274

斯皮罗·拉特西斯(“私人领海”游艇俱乐董事长兼CEO)／275

伊戈尔·久津(车里雅宾斯克钢铁集团CEO)／276

鲍里斯·伊万斯威利(Rossiysky Kredit银行董事长)／277

喜·恩昆(昆集团公司董事长兼CEO)／278

克莱夫·考尔德(JIVE唱片公司董事长兼CEO)／278

理查德·布朗森(维珍集团董事长)／279

第四部分 中国管理大师

李嘉诚(长江实业集团、和记黄埔集团董事局主席)／281

王永庆(台塑集团前董事长)／282

郑凤强(安利中国董事长兼CEO)／284

史玉柱(巨人集团董事长)／285

张瑞敏(青岛海尔集团董事长兼CEO)／287

唐骏(新华都集团CEO、盛大前任CEO)／288

陈发树(新华都实业集团董事长)／289

牛根生(蒙牛公司董事长兼CEO)／290

任正非(华为技术有限公司总裁)／292

朱华煦(百事可乐中国区总裁)／293

马明哲(平安保险董事长兼总裁)／294

蔡宏图(国泰金融控股公司董事长)／296

郑永刚(杉杉公司董事长兼CEO)／297

杨致远(雅虎创始人兼CEO)／299

柳传志(联想集团创始人、董事长)／301

杨元庆(联想集团CEO)／302

马云(阿里巴巴董事长兼CEO)／303

马蔚华(招商银行行长)／304

李书福(吉利公司董事长兼CEO)／305

丁磊(网易创始人、董事长)／307

何亨建(美的集团董事长兼总经理)／308

周厚健(海信集团董事长)／309

李彦宏(百度创办人、董事长兼CEO)／311

陈义红(中国动向集团董事长兼CEO)／312

徐旭东(台湾远东集团董事长)／313

马化滕(腾讯董事长兼CEO)／314

陈天桥(盛大网络董事长兼CEO)／315

鲁冠球(万向集团董事长兼CEO)／316

刘永好(新希望集团董事长)／319

宗庆后(娃哈哈集团董事长兼CEO)／320

王传福(比亚迪公司董事长兼CEO)／321

陈平(宅急送创办人、总裁)／322

郭台铭(鸿海精密集团董事长兼CEO)／324

张志勇(李宁公司CEO)／326

李宁(李宁公司董事长)／327

张茵(玖龙造纸有限公司董事长)／328

许文龙(奇美集团董事长)／329

朱林瑶(华宝国际控股集团董事长)／330

王文京(用友公司董事长兼CEO)／331

张近东(苏宁电器董事长)／332

陈金凤(苏宁电器连锁店管理中心总监)／333

刘晓萌(苏宁资金结算中心总监)／334

许荣茂(世茂集团董事长)／334

李东生(TCL集团董事长兼CEO)／336

高清愿(统一集团总裁)／337

荣智健(中信泰富集团董事长)／338

施正荣(无锡尚德太阳能电力有限公司董事长)／340

江南春(分众传媒董事局主席)／340

潘石屹(SOHO中国有限公司董事长)／342

张欣(SOHO中国联席总裁)／343

王石(万科公司董事长)／344

郁亮(万科公司总经理)／345

任志强(北京市华远地产股份有限公司董事长)／346

汪海(双星集团总裁兼党委书记)／347

彭作义(青岛啤酒集团总经理)／348

尹明善(重庆力帆集团董事长)／350

郑裕彤(香港新世界、周大福珠宝董事局主席)／351

张忠谋(台湾积体电路制造公司董事长)／352

李兆基(恒基兆业地产有限公司董事局主席)／353

李泽楷(盈科集团及盈科数码动力主席)／354

王林祥(鄂尔多斯董事长)／355

朱孟依(合生创展集团公司董事长兼CEO)／356

苏树林(中国石油化工集团总经理)／357

林百里(台湾广达电脑集团董事长兼CEO)／358

吴光正(九龙仓集团有限公司董事长兼CEO)／359

吴清友(诚品股份有限公司总经理)／361

许佑嘉(华硕电脑中国前总经理)／362

石文宏(华硕电脑中国总经理)／363

关志华(德国巴斯夫集团大中华区董事长)／364

傅成玉(中国海洋石油总公司总经理)／366

高德康(波司登集团董事长)／367

史瑞夫(思科中国董事长兼CEO)／368

梁念坚(摩托罗拉中国区董事长)／369

高瑞彬(摩托罗拉中国区前总裁)／370

徐东升(深圳飞亚达集团总经理)／371

严凯泰(台湾裕隆汽车公司副董事长)／372

孔健岷(合景泰富集团董事长兼CEO)／373

左宗申(重庆宗申摩托车集团董事长)／374

祝义才(雨润集团董事局主席兼CEO)／375

柯为湘(保利达集团董事长)／377

曹兴诚(联华电子公司前董事长)／378

钭正刚(锦江集团董事长兼CEO)／379

刘永行(东方希望集团董事长兼CEO)／380

张朝阳(搜狐公司董事局主席兼CEO)／381

蔡志明(旭日国际集团公司董事长)／382

罗康瑞(香港瑞安集团董事长)／383

孙道存(台湾大哥大公司前董事长)／384

郭梓文(奥园置业集团董事长)／385

殷琪(大陆工程公司总经理、台湾高铁公司董事长)／386

李运强(香港理文集团公司主席)／387

孙广信(新疆广汇集团董事长)／388

王兴如(中远船务工程集团有限公司总经理)／389

郭炳湘(新鸿基公司董事局主席兼CEO)／390

陈爱莲(万丰奥特控股集团董事长)／391

邓耀(百丽国际控股有限公司主席兼执行董事)／392

盛百椒(百丽国际控股有限公司执行总裁)／393

庄佳龙(上海强生制药有限公司董事长)／394

杨惠妍(碧桂园集团执行董事)／395

丁志忠(安踏董事长兼总裁)／396

陈志鑫(上海大众汽车公司总经理)／397

蔡衍明(旺旺集团董事长兼CEO)／398

邢李原(思捷环球董事长)／399

胡应湘(香港合和实业有限公司主席)／400

吕志和(嘉华集团董事长)／401

车建新(红星美凯龙董事长兼CEO)／402

李新炎(中国龙工控股有限公司董事局主席)／403

黄如论(世纪金源集团董事长)／404

许家印(恒大集团董事长)／405

刘积仁(东软集团董事长兼CEO)／406

曹德旺(福耀玻璃工业集团股份有限公司董事长)／407

黄伟(浙江新湖集团董事长)／408

陈卓林(雅居乐集团主席)／409

陈卓贤(雅居乐集团副主席兼联席总裁)／410

王健林(万达集团董事长兼总裁)／411

陈廷骅(香港南丰集团董事长)／412

宋卫平(绿城集团董事长)／413

寿柏年(绿城集团副董事长兼总经理)／414

闵毅达(戴尔大中华区总裁)／414

徐明(大连实德集团董事长兼CEO)／416

张力(广州富力地产股份有限公司总裁)／417

李思廉(广州富力地产股份有限公司董事长)／418

刘沧龙(四川宏达董事长)／419

肖志国(大连路明科技集团董事长兼CEO)／420

梁稳根(三一集团董事长)／421

任元林(扬子江造船控股有限公司董事长兼执行主席)／422

王振滔(奥康集团董事长兼CEO)／423

刘兵(大唐芙蓉园董事长兼CEO)／424

冯国纶(香港利丰集团董事、总经理兼行政总裁)／425

冯国经(香港利丰集团董事局主席)／426

周传有(中金投资集团董事长兼CEO)／427

彭小峰(赛维太阳能董事长)／428

黄廷芳(香港信和集团创办人及大股东)／429

蔡万才(富邦金融集团)／430

卢志强(泛海集团董事长兼CEO)／431

郭广昌(上海复星集团董事长)／432

梁信军(上海复星集团副董事长兼总裁)／433

周连期(七匹狼公司董事长)／434

黄怒波(北京中坤投资集团董事长兼CEO)／435

潘政民(AAC声学科技董事长兼CEO)／436

沈文荣(江苏沙钢集团董事长兼CEO)／437

苗连生(天威英利新能源有限公司总裁兼CEO)／438

黎智英(壹传媒有限公司董事长)／439

张志祥(建龙钢铁控股有限公司董事长)／439

朱新礼(汇源集团董事长兼CEO)／440

耿建明(河北荣盛集团董事长)／441

刘汉元(通威集团董事长)／442

董书通(永通特钢董事长)／443

李伟(思念食品集团董事长兼CEO)／444

柯希平(厦门恒兴实业董事长)／445

朱保国(健康元药业董事长)／446

童锦泉(上海长峰房地产董事长)／447

郦松校(中新地产集团董事会主席)／448

丁立国(邢台德龙钢铁实业有限公司董事长)／448

徐航(深圳迈瑞生物医疗电子股份董事长兼CEO)／449

李西廷(深圳迈瑞生物医疗电子股份总裁兼CEO)／450

王玉锁(新奥集团董事长兼CEO)／451

陈宁宁(嘉鑫集团董事长兼CEO)／452

倪召兴(中融集团董事长)／453

叶华能(宝丽华集团董事局主席)／453

李兆会(海鑫集团董事长兼总经理)／454

张宏伟(东方集团董事长兼总裁)／455

李洪信(山东太阳纸业集团董事长兼CEO)／456

崔连国(中国能源集团董事长兼CEO)／457

施文博(恒安集团主席)／458

许连捷(恒安集团CEO)／459

刘志强(广东香江集团董事长兼CEO)／459

沈国军(银泰集团董事长兼总裁)／460

朱玉国(长星集团董事长兼CEO)／461

潘雄(上海新海成集团董事长兼CEO)／462

黄俊钦(={匕京新恒基集团董事长兼CEO)／462

王振华(新城房产集团董事长兼CEO)／463

周泽荣(广州侨鑫集团董事长)／464

马兴法(天马股份董事长兼CEO)／465

张瑜平(新宇亨得利董事长兼CEO)／466

李如成(雅戈尔集团董事长兼CEO)／467

尤小平(华峰集团董事长兼CEO)／468

吴亚军(重庆龙湖地产董事长兼CEO)／468

徐冠巨(浙江传化集团董事长兼CEO)／469

徐万茂(宁波华茂集团董事局主席)／470

潘慰(味千中国控股有限公司主席兼行政总裁)／471

何清华(山河智能董事长兼总经理)／472

魏建军(长城汽车董事长)／472

陈国鹰(国脉科技董事长兼总裁)／473

王树生(大田集团董事长)／474

黄文仔(广州宏宇集团董事长)／475

黄茂如(茂业集团董事长)／475

韩敬远(中国东方集团董事长兼行政总裁)／476

丁建通(361度董事长)／477

刘銮雄(华人置业董事长兼CEO)／478

张松桥(中渝置地董事局主席)／479

姚俊良(山西美锦能源集团有限公司CEO)／480

袁志敏(广州金发科技董事长兼CEO)／481

魏东(福记联合企业集团董事长兼CEO)／482

邹澄(安瑞盛科技集团CEO)／483

李华(卓越集团董事局主席兼CEO)／483

高民环(台湾国际航电股份有限公司董事长)／484

景柱(海马董事长)／485

吴岳明(丰立集团董事长兼CEO)／486

阮水龙(浙江龙盛集团董事长兼CEO)／487

高云峰(大族激光兼CEO)／488

俞敏洪(新东方教育集团董事长兼总裁)／488

李非列(飞尚集团董事长兼CEO)／489

周忻(易居中国董事长兼CEO)／490

米高·嘉道理(半岛酒店董事长兼CEO)／491

王中军(华谊兄弟传媒集团董事长)／493

徐文荣(横店集团创始人、董事长)／494

第五部分 其他国家管理大师

郑梦九(现代起亚汽车集团会长)／495

李健熙(韩国三星集团前董事长兼CEO)／496

尹钟龙(韩国三星电子CEO)／497

李相铉(三星集团中国社长)／498

郭鹤年(香格里拉酒店集团前董事长兼CEO)／499

钟声坚(新加坡仁恒集团总裁)／501

郭令灿(丰隆集团总裁)／502

黄祖耀(新加坡大华银行集团董事长)／502

丹斯里郑鸿标(马来西亚大众银行创始人、主席)／503

图尔西·坦提(印度苏司兰能源公司总裁)／505

姜瑞基·阿本德(地中海航运公司董事长兼CEO)／506

华莱士·麦凯恩(加拿大枫叶食品董事长兼CEO)／507

大卫·汤姆森(汤姆森公司董事长兼CEO)／508

哈利·特里古博夫(澳大利亚Meriton公司主席兼CEO)／509

莫·易卜拉希姆(凯尔特国际公司董事长兼CEO)／510

格恩·威斯顿(加拿大罗布劳连锁商店董事长兼总裁)／511

泰德·罗杰斯(罗杰斯传播集团总裁兼执行总监)／512

拉克希米·米塔尔(阿塞洛米塔尔钢铁集团董事长兼CEO)／512

穆克什·安巴尼(印度信实工业集团董事长兼CEO)／514

苏尼尔·米塔尔(印度巴帝电信集团董事长兼CEO)／515

库玛·贝拉(印度Aditya Birla集团董事长兼CEO)／516

KP·辛格(印度DLF集团主席)／517

阿齐姆·普莱姆基(印度维普罗技术公司董事长兼CEO)／518

纳赛尔·阿尔·卡拉菲(胡拉菲集团董事长兼CEO)／519

纳吉布·萨维雷斯(奥拉斯科姆电信公司董事长兼CEO)／520

卡洛斯·斯利姆·赫鲁(墨西哥电话公司董事长兼CEO)／521

洛兰索·门多扎(Empresas Polar公司董事长兼CEO)／522

弗拉迪米尔·吉姆(哈萨克斯坦铜业公司主席兼CEO)／523

塞尔·阿尔拉吉(阿尔拉吉银行董事长兼CEO)／524

弗兰克·鲁伊(澳大利亚西田集团董事长兼CEO)／525

安东尼奥·阿韦里诺(巴西沃特兰亭集团董事长兼CEO)／525

希夫·纳达尔(印度HCL公司董事长兼CEO)／526

巴利·谢曼(Apotex首席执行董事长兼CEO)／527

贾殷(印度贝内特·科曼集团董事长兼CEO)／528

丹斯里李深静(IOI集团执行主席)／529

安尼尔·安巴尼(信实能源董事长兼CEO)／530

芮沙石(爱沙环球有限公司董事长兼CEO)／531

伊里斯(智利伊里斯矿业公司董事长兼CEO)／532

约翰·列文(Irving石油有限公司董事长兼CEO)／533

萨米·欧菲(以色列集团总裁)／534

迪勒普·尚卫(太阳制董事长兼CEO)／535

英扎克·苏瓦(伊拉德集团董事长兼CEO)／536

陈颂雄(美国药品伙伴公司董事长兼CEO)／537

苏旭明(Sura·Makeras和Sura·Thrp)酿酒厂董事长兼CEO)／538

吉姆·帕蒂森(加拿大Jim Pattison集团主席兼CEO)／539

017 阿兰·乔治·雷夫利

(宝洁公司CEO)

【公司简介】

宝洁是美国蜡烛制造商威廉·波克特与肥皂制造商詹姆斯·甘保于1837年成立的，如今它已经成功地守业170余年，是一家典型的美国老字号。宝洁拥有飘柔、潘婷、海飞丝、汰渍、碧浪、护舒宝等300多个著名品牌，行销于160多个国家或地区，号称其产品每天与20亿人次发生接触。

【个人档案】

阿兰·乔治·雷夫利，1969年毕业于汉密尔顿学院历史专业。1977年于哈佛商学院获得MBA学位。同年加入宝洁公司，从碗碟清洗剂的品牌助理做起，之后23年中不断升迁，先后负责宝洁公司香皂和洗涤分部、亚洲分部、北美分部的领导工作。2000年6月出任宝洁公司CEO，2002年成为宝洁集团董事长。以三年时间让宝洁由衰而盛的传奇人物阿兰·乔治·雷夫利正努力希望将宝洁带入另一个“发展巅峰”。

【管理技巧】

放弃开发新品牌、重点维护老品牌成为雷夫利上任后的第一要务。

上任后，雷夫利就在各个分部推广他的品牌战略，要求所有部门经理集中精力销售如汰渍、佳洁士等成功品牌的产品，而研发新品牌的工作则被勒令暂缓或停止。雷夫利的品牌回归战略很快就得到了市场的认可。在其上任后的3年间，宝洁公司的股价上涨了58％。

在抓住老品牌做文章的同时，雷夫利也开始进行自己的“温柔革命”。他与前任贾格尔最大的不同之处就是行事方式。贾格尔在何处表现得粗暴，雷夫利就尽量平和；贾格尔在何时盛气凌人，雷夫利就尽量婉言相劝。在这种坦诚平静的交流中，很多员工接受了雷夫利的主张，宝洁的百年历史翻开了新的一页。

雷夫利先是前所未有地更换了30名集团高层官员中的一半，之后又砍掉了9600个工作岗位。此外，在人员提拔方面，雷夫利也有过人之举，他安排大量女性员工进入管理高层，还跳过了78位资深经理而越级提拔42岁的德珀拉·亨勒塔出任北美幼儿呵护产品分部的负责人。

宝洁的知名品牌几乎全部为自行研发，雷夫利上任后，大举收购其他公司的知名品牌产品，如“伊卡璐”、“威娜”等。此外，雷夫利将很多工作转包给其他企业，使宝洁加强了与其他公司的合作。

雷夫利曾说，他的目标是让宝洁公司半数的创新来自公司以外的渠道，四年前这一比例是20％，如今是35％。

研发人员担心这意味着外包的开始。但雷夫利强调，他并不打算削减研发力量，宝洁的重大创意是从创业者那里引进技术，比如2001年，公司就从发明家约翰·奥谢尔手中买下了“电动牙刷”。

宝洁公司从每年18亿美元的研发预算中获得的收益也越来越多。雷夫利在最近的公司年度报告中透露，三年前，宝洁的研发支出占销售额的4.5％，而现在这一比例降到了3.5％。

雷夫利表示，这并不说明公司有意“外包”创新，公司应该始终保留一群由内部人员组成的核心技术队伍来推动创新进程。但这终究是思维方式上的重要变革。

【成功秘诀】

不断促进核心优势资源的增长并从中获得利润。

【经典语录】

“创新是消费产品行业的推动力。吉列公司的业务和我们业务领域中，之所以三分之二的品牌位居行业领先地位，这主要是归功于它们在创新方面的优异表现。”

——阿兰·乔治·雷夫利  

018 诺曼·阿达米

(美国米勒啤酒公司CEO)

【公司简介】

米勒啤酒公司由弗雷德里克·米勒于1855年成立。1969年，米勒啤酒公司被烟草业巨头菲利普·莫里斯公司收购。20世纪70年代，米勒公司的营销取得了巨大的成功。1978年，“海雷夫”的年销量达2000万箱，仅次于AB公司的。百威”；1980年，米勒公司在美国的市场份额上升到了第二位，这个记录一直保持到了现在。米勒公司在被称为“世纪口味”的同时，也被誉为在啤酒营销上最有创新精神的公司。

【个人档案】

诺曼·阿达米从2003年开始担任米勒啤酒公司的CEO，他为人和蔼可亲。他那富有个人魅力的领导作风帮助他不断激励着自己的团队，从而成功地塑造了一个全新的企业。

【管理技巧】

就任之后，阿达米积极改善米勒公司与其独立分销商的关系。

由于米勒品牌逐渐衰落，因此分销商开始增加啤酒、小罐精酿啤酒和非啤酒饮料的进口量。许多分销商感到，米勒的高级经理并不悉心听取他们的意见。公司曾经采取的一项试图接近西班牙消费者的措施。公司管理层大力推行一项以Tejano音乐(西班牙语的“得克萨斯”，源于传统的墨西哥音乐——译注)为基础的营销战略，它与在得克萨斯州实施的成功战略非常相似。芝加哥饮料系统公司的销售经理佩雷兹说：“我们告诉他们这不会有效果，Tejano在芝加哥的墨西哥人群中的确没有那么大影响力。”结果这项战略惨遭失败。阿达米迅速认识到了公司与分销商之间的关系究竟恶化到了什么程度。他回忆起自己上任的第一周被“传唤”到芝加哥的_家酒店与几十个分销商举行非正式会面的情形。自那时起，米勒公司斥资数百万美元支持分销商的本地营销举措，如在酒吧举办品酒挑战赛。

咄咄逼人的本地市场计划是阿达米时代的一个特征。目前，米勒与其分销商深入61个地区，利用销售渠道和包装箱来跟踪销售量。阿达米的黑莓掌上电脑里有几十位分销商的电话快捷键，他经常给大家打电话询问工作进展，向他们传达建议或者只是表示问候。有些人用类似玩笑的口吻说，他的电话有时实在太早了，如周六早上7点。但是大家都喜欢阿达米迅速解决问题的管理风格。蒙大拿州大瀑布城的一位啤酒经销商布鲁斯·沃特金斯说：“对批发商来说，诺曼的出现简直太幸运了。”

【成功秘诀】

积极改善美乐公司与其独立分销商的关系。

【经典语录】

“转型阶段是一个艰难时期，所有人的心里都充满恐惧，战战兢兢。接下来的阶段同样艰苦。”

——诺虽·阿达米

P23-25

顶级管理者为什么能够成功？

杰克·韦尔奇可以为你回答：“把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。这是一个顶级管理者之所以成功的秘诀。”

当今世界，经济全球化与一体化越来越明显，公司(企业)之间的竞争也越来越激烈。在激烈的国际竞争中，一大批优秀的顶级管理者脱颖而出。他们或是带领着自己的企业冲破发展的瓶颈，开创出辉煌的业绩；或是带领着企业走出困境，并逐步走向强大。可以说，他们在引领企业发展的同时，也在引领着时代的潮流，掀起了一个又一个管理风暴。

被誉为“CEO中的CEO”的杰克·韦尔奇，在经营通用电气公司的20年间，通过改革和创新，上演企业复兴神话，使通用电器公司的市值暴涨20倍，排名一度上升到第一位。

IBM的CEO郭士纳，在蓝色巨人将要倒下的时候挑起重担，数十年如一日，执著追求，在其独特管理模式的带领下，IBM重新焕发了生机并且发展得更为强大。

经济世界因为这些顶级管理者的出现而更加精彩。但是大家要知道，顶级管理者们的成功不是来自偶然，而是靠自己的智慧和技巧来实现的。这些成功的顶级管理者具备非同寻常的素质与能力，具有出奇制胜的经营策略和卓有成效的管理模式，所以他们才能够灵活自如地应对风云多变的市场和日益激烈的竞争。

加入WTO以后，市场更加广阔，这对于我国的企业来说，既是机遇也是挑战。管理者们能否经受住市场竞争的考验，取决于管理者们是否具备战胜对手的能力，是否善于汲取他人乃至对手的先进管理经验，从而不断提高自己，增加企业竞争力。

每每看到别人取得成功，我们就会习惯性地为之欢呼。我们不仅要欢呼，还要仔细地寻找他人成功的方法和技巧，以不断调整自己的企业策略。在这种情况下，世界顶级管理者就成了我国企业经营管理者学习的榜样。

每一位顶级管理者都有自己独特而有效的管理手段，以确保企业死里逃生、东山再起、发展壮大，一步步走向成功。

比如，杰克·韦尔奇就认为：CEO要知道什么时候应该干涉，什么时候应该放手去做，这些都是管理的技巧。

而“日本经营之神”松下幸之助则认为沟通最重要：企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。

不管这些顶级管理者的成功秘诀存在着什么样的差异，有一点是肯定的，那就是。他们的这些管理技巧绝对值得我们去学习。

本书详尽地介绍了顶级管理者们的成功秘诀和管理技巧，在简练的叙述中展现了他们思想的光芒，从而使读者能够真切地体味到他们成功的艰辛与智慧。不仅可以让读者知道成功需要具备哪些素质，还可以了解到如何去培养这些素质。

同时，本书从不同角度对顶级管理者进行分析，具有很强的导向性，可以有效地帮助公司(企业)管理者从他人的成功经验中得出属于自己的经验，在借鉴中提高和完善自我，使自己的企业快速、健康地发展。

编者诚挚地希望本书能有效地帮助广大公司(企业)经营管理者实现人生宏愿，成就辉煌事业。