为全面解决澳门人力资源的短缺、失衡与开发问题，本书建议：①大力发展高等教育和中等职业技术教育；②推广在职培训和建立技术考核制度，逐渐建立和完善持证上岗制度；③完善医疗、失业、养老等社会保障制度，以减少失业和人口老龄化对社会的冲击力度；④尽快解决内地超龄子女来澳问题，不但有利于减缓澳门人口的老龄化速度，也能部分缓解人力资源的短缺情况。

本书为澳门特首办委托澳门社科学会完成的澳门人力资源调查课题，课题组在对澳门博彩娱乐、公共行政、医疗卫生、银行金融等17个行业分别进行调查研究的基础上，逐一回答了澳门各行业人力资源是否存在短缺和失衡现象、其原因何在以及如何开发人力资源等一系列问题，并提出了若干有针对性的政策建议。

目前的澳门实际上已经是多种国际力量角逐角力的焦点，澳门人力资源问题值得关注澳门问题的学者及国际问题研究工作者的注意。

前言与鸣谢

第一篇 摘要报告

 第一章 澳门人力资源的现状与趋势

 第二章 导致澳门人力资源短缺失衡的经济与社会因素

 第三章 澳门人力资源的开发与社会保障的完善

第二篇 综合报告

 第四章 人力资源的定义

 第五章 调查过程与理论、方法

 第六章 澳门人力资源现状

 第七章 导致澳门人力资源短缺失衡的经济因素

 第八章 导致澳门人力资源短缺失衡的社会因素

 第九章 澳门人力资源的开发途径

 第十章 完善澳门的社会保障制度

 第十一章 对症下药，加大政策力度

第三篇 分行业报告

 第十二章 博彩娱乐业

 第十三章 公共行政界

 第十四章 医疗卫生界

 第十五章 酒店业

 第十六章 银行金融业

 第十七章 房地产业

 第十八章 批发零售业

 第十九章 社会团体界

 第二十章 公共交通与基础设施业

 第二十一章 建筑业

 第二十二章 制造业

 第二十三章 旅游业

 第二十四章 饮食业

 第二十五章 学校教育

 第二十六章 成人教育

 第二十七章 文化产业之一：会展业

 第二十八章 文化产业之二：书报零售业

附录

 附录1 澳门人力资源调查访谈提纲

 附录2 部分访谈记录

主要参考书目