本书是作者近三年来在《竞争力》、《中国经营报》、《21世纪经济报》等报刊上发表的专栏文章的汇总。本书把管理学问题和哲学思想，甚至宗教理论结合起来，帮助读者在更宏观地哲学高度高屋建瓴地把握商业管理的全局问题。

本书由几十篇短小精悍的管理杂谈汇集而成，作者以漫谈的笔触和丰富的实例探讨了企业管理和商业策略的方方面面，既是作者多年教学经验的累积，亦值得处于商战之中或有意进入商海的人士品读。每篇文章均有一个引人入胜的名字，如《极限竞争时代的厄尔尼诺现象》《百兹营销》《“糊涂”是一种了不得的金正能力》《桃谷六仙与丰田精神》《MBA与印第安猎人》《智慧周转率》《幸运的危机》，等等。同时，作者多次将老庄、孔子、佛教的哲学理念恰当穿插文中，为本书提升了层次。在当今许多人大谈特谈“只有领导，没有管理”的时代，这些管理杂谈必然会给读者以警示——管理是永远不会过期的。因为作者始终相信老子的那句话：道生一，一生二，二生三，三生万物。这也正是商业企业基业常青的“玄妙”所在。

1.新风景线：21世纪的“魅力企业”现象

营造魅力企业／003

灵现优势／006

华尔街流行“德性资本主义”／010

新“三资企业”：卓越公司的典型选择／014

甜蜜的事业——脆乳甜麦圈的成功秘典／017

经商的至高境界／019

谁是商业时代真正的英雄／022

欲求超胜，必须会通／025

2.解码“魅力企业”的心智工具

作为“心智工具”的管理理论／031

管理新逻辑／034

活件／038

管理问题四解／041

商业元概念／044

管理的波粒二相性／048

因缘与因果／051

新科学管理的十条启示／054

无边界管理的辩证法／063

商业意识形态的竞争／069

“意义社会”和“嬗变经济”／073

3.魅力企业的营销

在产品市场的尽头／079

“百滋”营销／083

庖丁解《紫牛》／087

星星之火可以燎原／092

创造信仰客户／095

今年吆喝风险利润／098

请酣半杯咖啡／101

非典型企业竞争策略／105

给个理由先／108

4.有魅力才有核心竞争能力

有敌无仇的商业竞争时代／113

破“核心竞争力”的口头禅／118

极限竞争时代的厄尔尼诺现象／124

学习极限竞争能力／128

知不知而行／138

创新的艺术／141

赢在“第四招”／144

商业时态的竞争／148

智慧周转率／154

“糊涂”是一种不得了的竞争能力／159

向印度咨询企业学习／161

奥运背后的国家能力／164

5.勇敢的“魅力”组织

勇士组织——恶劣商业竞争环境中的超越策略／169

竞争的最后疆界：高管团队决策能力／183

MBA与印第安猎人／187

谁是企业里最重要的人／190

企业应该“以仁为本”／193

设计和谐企业／197

组织愿景的十项检验／200

创新的“风水”／203

心理承诺的窗口／206

名分的重要意义／210

风险、不确定性、非可能性的任务／213

失败的学问／216

注定的惊诧：在动荡时代谋定而后动／219

桃谷六仙与丰田精神／222

危机管理十戒／225

幸运的危机／228

成功企业转型失败的十项缘由／231

6.“装藏”东方的魅力管理

世界是圆的／239

企业的文化原乡／242

洋人读<易经>／245

管理四“易”／248

川猪走天下／251

益佰门前的那块地／255

作为变革艺术家的创业者／260

企业成长的曼陀罗／263

“装藏”中国式管理／270

7.结束语

在枯草地上挥杆／275

经商的至高境界

祖方兄曾是国内两大证券公司的干将。最近他决定舍弃千万财产，出家了却尘世烦恼，一心向佛。其实，从商、弃商皆可成佛。

《金刚经》首讲《般若放光分第一》记载：佛祖一日与数千比丘论道。恰是吃饭的时候，佛祖穿好衣服，拿起饭钵赴大城乞食。到城里，佛祖沿家挨户乞讨，然后返回道场。吃完饭后，佛祖将衣钵收好，并洗净双足后，重返本座宝严而席。众目睽睽之下，唯有弟子须菩提一人心领神会，知道循入佛门的六度波罗蜜(修行方法)都完全包含在佛祖看似寻常的举动之中了。

佛祖乞食隐示“布施”的修行：认真着衣持钵，即便是乞讨也不马虎，教诲的是“持戒”的修行：沿家挨户叩门，不避恶意相向，宣导的是“忍辱”的修行；食毕，一丝不苟地收拾好衣钵，洗清双足，准备下一项事务，示范的是“精进”的修行。吃喝拉撒完毕又重返精神的宝严境界，展现的是“禅定”的修行和“超越的智慧”。佛就是在恰当之时，行恰当之事，既守人伦又行佛法。悟者，坐卧行住，随处是法，应机而启，何须入庙才能求佛。

教了好几年商业策略，最近我才体会到商业大策略尽数凝聚于佛法的六度波罗蜜之中，才领悟出行商也是求佛。

商品经济的基础是利他性的自愿交易。追求利他便是实践“布施”的修行。《易经》首卦，“乾”的卦词是“元、亨、利、贞”，强调的就是“利义相和”的道理。温世仁这位普通的台商在甘肃的黄羊川开始他的“千乡万才”计划，在中国最穷的西部培养电子商务人才。美国强生制药的创始人在企业信条中将为医患服务列为利润的唯一保障。他们都领悟了卓越的企业源于利益关联者之间的相互“布施”。

波特商业策略的基本要点在于讲成本、讲差异、讲专注。专注就是“持戒”的修行。调查了许多企业之后，科林斯在《从优秀到卓越》一书中总结卓越企业的要诀之一便是心无旁骛，专心致志。

谈到“忍辱”的修行，我在中国遇见的每位创业成功人士都有自己的一段“忍辱”历史。雅戈尔的李总裁向我讲述过早期在西部推销衬衫的忍辱，红星的车老板与我“分享”用600元创家具城的艰辛。但最后，他们都告诉我，“忍辱”带来无法复制和再造的精神财富。

“精进”则直接与商业组织核心竞争的能与力相对应。竞争的“能”是企业内在的功夫，竞争的“力”是内在功夫于特定市场环境下的表现。能与力相互砥砺，企业才能精进。企业讲变革，讲超越，就是实践“精进”的修行。“百尺竿头”本已是业务的穷尽之地；追求“精进”的企业才会不惧坠落，“更进一步”。

“禅定”的波罗蜜则是每个企业家都向往的从容境界。自由自在地从事企业最卓越专长的业务是企业的“禅定”。芝加哥大学心理学家米哈伊称这种“禅定”的业务高度为“流畅”的意境。“流畅”就是无相、无念、无住的表现。“无”不是没有，“无”是既在其中又不受其约束的“磁悬浮”状态。从赚钱的刺激到行商的流畅体验，企业家在“蝇营狗苟”的日常烦恼中感悟超越。

“禅定”的更进一步便是“智慧”。做“好”生意才能把生意做好，用商业的经历与成绩去立言、立德、立行。这些都是大智慧企业家的共同之处。李嘉诚先生曾强调成功的要素之一在于心灵智商(SQ)，心智使他从追求财富的梦想精进至追求生命的意义和价值贡献。行文起始提及的祖方兄出家前就在新疆种树将近三年。微软的盖茨花十亿美元亲自参与推动落后国家的免疫工程和生物制药计划。他们都是“以烦恼求佛”道路上先知先行者。  在新加坡教书时，山西傅山药业的蒋兵兄用一句禅宗偈语与我分享他创业的困惑与烦恼：“未曾生我谁是我？生我之时我是谁？”

把“我”看成“个人名分”，则永远无法摆脱“我是谁”的烦恼；将“我”视为“体验的过程”，那么，未曾生“我”时，“我”便与天地同在，天人合一；生“我”之时，不过是宇宙精神暂借有形之躯赴凡尘走一趟。通过体悟、感悟、心悟、觉悟大干世界熙熙攘攘的生动，“我”便了悟无明妄心，即是妙慧真心，色即是空，空即是色。由此观之，快乐与烦恼同为“生动”的材料，修佛的资粮。

P19-21

灵性管理

在万般生命中，人最有灵性。由人结合而成的组织也应该如此。不过，愿望和事实总有些距离。长期以来，受机械功能思想的影响，企业被设计成了机器，人的灵性也淹没在其中。机器的功效是相对固定的。机械性质的组织无法为不断变化的创新实践服务。富有创业精神的企业往往抛弃成见，打破常规，以灵活的思想、凭灵巧的手段，捕捉到新的商业灵感，并用新的产品和服务来体现新的价值。这是一个灵现的过程。勇剑的著作记载了许多这样的先进组织和企业家。

勇剑的书似乎形式散漫，其实都暗含了一个主题：企业如何避免僵化地对待核心竞争能力。在中国企业从加工厂向创新主体转型的过程中，这个主题尤其值得关注。书中的一系列文章提供了许多有价值、有意思的思考角度。勇剑很好地把灵性管理、魅力企业、核心竞争能力串接在了一起。

书中的小文章题目不同，但有共同的特色。它们从细微的事件起始，蜿蜒迭荡地抖落出隐藏的理论。掩卷遐想，总有几点心得。我推崇这种用文学散文手法讲述抽象概念的能力。大学教授不仅要做深本专业的学问，而且应该能向社会传播先进的理论发现。这也是大学理论工作者为社会服务的功能之一。

由此而发，我很赞同书中的一个观点：“建设系统创新的公共知识资源平台才能直接培育中国产业持续发展的制度优势。在此共识之上，企业要向学者开放研究的机会；学者要为咨询行业做理论到实践的转换工作；学者和咨询师应该回馈企业，向它们提供优质低价的教练服务。如此循环往复，系统创新的源头才能活水常流。”我也希望勇剑在此方面有更多的实践和研究。

勇剑的文章和他的教学一样，体现着认真。从2001年开始，作为南大商学院的客座教授，勇剑提供了很受欢迎的课程。对于他的贡献，我以此序略表感谢。

南京大学商学院院长、教授、博士生导师

赵曙明博士