《电子政务概论》(作者王立华)作为“普通高等教育十一五电子商务规划教材”中的一种。在整套教材中具有基础性的作用。概括起来，本书从电子政务的概念和兴起背景入手，共分为十章，对电子政务原理、电子政务内容和电子政务管理问题进行介绍。

《电子政务概论》(作者王立华)是十一五普通高等学校电子商务系列教材之一，重在通过对电子政务基本原理的介绍和相关案例的阐述，使学生了解电子政务的基本理论，掌握分析电子政务问题、进行电子政务系统设计和运作的基本方法，具有解决电子政务相关问题的基本能力。《电子政务概论》在内容安排上遵循着由浅入深、理论与实践相结合的原则，从电子政务的概念和兴起背景人手，共分为十章对电子政务基本概念、电子政务核心内容和电子政务相关管理问题进行介绍。《电子政务概论》可作为高等院校电子商务、信息管理、行政管理、公共管理、工商管理等相关专业的专业教材，也可作为政府公务员培训的参考资料。

第1章 电子政务概述

 1.1 电子政务的兴起

 1.1.1 技术因素

 1.1.2 社会因素

 1.1.3 自身内因

 1.2 电子政务的概念

 1.2.1 电子政务的内涵

 1.2.2 电子政务的特点

 1.2.3 与电子政务相关的几个概念

 1.3 电子政务的类型与内容

 1.3.1 基于主体的宏观模型

 1.3.2 基于部门的纵向——横向模型

 1.3.3 综合信息模型

 1.4 电子政务的发展模式

 1.4.1 政府信息网上发布

 1.4.2 政府与用户单向互动

 1.4.3 政府与用户双向互动

 1.4.4 网上事务处理

 1.4.5 集成整合阶段

 本章复习题

 参考文献

第2章 电子政务规划与系统总体框架

第3章 电子政务与政府管理创新

第4章 电子政务信息资源管理

第5章 政府电子化公务处理系统

第6章 政府电子化公共服务

第7章 电子政务流程

第8章 电子政务绩效评估

第9章 电子政务法律法规

第10章 电子政务的建设与管理

参考文献