《实用国际商务英语(21世纪经济与管理规划教材)》由张岩峰、白丽、刘璞、张亮主编，共有16章，内容涉及国际商贸活动的各个重要环节，通过引用大量中外商贸活动典型案例，使读者不但能够学习和理解实用的商贸知识，同时也能有效地掌握专业英语表达方式。另外，本书每章后面附有商贸活动中需要了解的商务礼仪、惯例、专业表述、常用语句等，方便读者自学。

《实用国际商务英语(21世纪经济与管理规划教材)》由张岩峰、白丽、刘璞、张亮主编，介绍了国际商贸活动的各个重要环节。书中引用了大量生动的范例，对其中的难点进行了解析，并附有丰富的惯用英文表达法。

《实用国际商务英语(21世纪经济与管理规划教材)》可以作为高等院校相关专业商务英语教学的教材和参考书，也可供其他国际商务从业人员学习参考。

Chapter One   Business Letters

Chapter Two   Establishing Business Relations

Chapter Three  Dressing for Business

Chapter Four  Gifts Giving for Intemational Business

Chapter Five  International Business Etiquette and Manners

Chapter Six   Business Negotiations

Chapter Seven  Inquiry and Reply

Chapter Eight  Quotation / Offer and Reply

Chapter Nine  Credit Investigation

Chapter Ten   Counter - Offer and Reply

Chapter Eleven Firm Offers and Non- Firm Offers

Chapter Twelve Orders and Payment

Chapter Thirteen Packing and Shipping Marks

Chapter Fourteen Shipment and Insurance

Chapter Fifteen  Complaints and Claims

Chapter Sixteen  Agency

References