有人说公司是一所大学校，每一个员工都是里面的学员，不管年龄如何，阅历如何，在这个分属于社会的大环境中，总是可以学到自己想要的东西。事实上，一个优秀的企业，往往可以有效地促进员工的成长，而这似乎并不仅限于工作本身。

为了能够让更多的人领会到其中的要义，崔生祥组织编写了这本《优秀员工成长手册》，意在帮助更多的员工向优秀的方向靠拢，在自己所从事的领域中拥有更为广阔的发展舞台，成就自己心中的那份希望和理想。

《优秀员工成长手册》由崔生祥编著。

《优秀员工成长手册》讲述了：

每一次前进都焕发青春的脉动，每一次出场都表达无穷的动力，他们以纯朴的品质和坚毅的脚步，丈量属于自己的人生与经历，面临新的挑战，他们依然振翅飞翔。

优秀员工，是众多员工中的佼佼者，是企业发展壮大的生力军，他们朴实却不普通，平凡却不平庸！他们扎根一线，坚守不渝、默默耕作，把每一项工作的考验都当作是一次难得的学习与历炼。他们锻炼自己，反思自己，提高自己，把自己的一切都献给钟爱的事业，始终心系企业，为企业辉煌不-懈努力，用自己的一生谱写企业的未来。

昨天，他们是一粒种子，甘愿埋于企业的沃土，今天，他们摇身为一棵参天大树，是企业的栋梁！

优秀员工，是企业发展的不竭动力，更是企业成长的宝贵财富！

第一章 乐观自信，相信自己优秀才能成为优秀员工

 1.你为什么还不是优秀的员工／2

 2.乐观自信是成为优秀员工的前提／4

 3.相信自己最优秀是成功的一半／7

 4.保持高昂的工作激情，发现工作的乐趣／9

 5.端正工作态度，永保工作热情／11

 6.排解压力，轻松工作／13

 7.保持一种乐观、自信的阳光心态／16

 8.良好的态度是最重要的资本／19

第二章 不断学习，优秀员工的成长必修课

 1.不断学习，才能离“优秀”越来越近／22

 2.通过学习不断提升自己的“使用价值”／24

 3.学习无处不在，老板和领导就是你学习的榜样／26

 4.不断提升学习能力／30

 5.经常给自己“充电”，学习的脚步不能稍有停歇／32

 6.一定要练就属于自己的一技之长／35

 7.和工作一起成长，你就能成长为优秀员工／37

 8.活到老，学到老／39

第三章 严守纪律，优秀员工的第一行为准则

 1.无视纪律，你就永远成为不了优秀员工／42

 2.优秀的员工是“制度”炼成的／44

 3.培养自己的自律能力／46

 4.严格遵守公司规则和岗位纪律／48

 5.没有规矩，不成方圆／50

 6.认同公司文化，也是守纪律的一部分／52

第四章 工作负责，优秀员工成长的第一秘诀

 1.工作就意味着贵任，不负责的人永远优秀不了／56

 2.绝不逃避责任，敢于承担责任／59

 3.做好本职工作，岗位就是责任／61

 4.任何借口都是推卸责任，责任面前没有“差不多”／64

 5.负责任就是要从细节做起／67

 6.始终把工作摆在第一位／69

 7.责任就是机会，机会等于责任／71

第五章 有效执行，优秀员工的成长宝典

 1.有效执行，优秀员工不可少的品质／76

 2.立即去做是执行的关键／79

 3.合理安排时间，提高效率／82

 4.做事要分轻重缓急，要事第一／84

 5.凡事马上解决，绝不拖延／87

 6.一切高效的背后都有得当的方法／90

 7.专注是有效执行的“金钥匙”／92

 8.跟“穷忙”“瞎忙”说再见／95

第六章 积极合作，优秀的团队才会有优秀的员工

 1.单枪匹马无异于自断筋脉，团队合作让你站得更高／98

 2.团队不需要个人英雄主义，拒绝做职场“独行侠”／100

 3.团结同事，处理好人际关系／103

 4.在合作中竞争，在竞争中合作／105

 5.配合好上司，做好工作的每一个细节／108

 6.信任是合作的前提／111

 7.改变“不合群”的性格：融入团队的最佳方式／113

 8.积极参加公司举办的各项活动，这就是团队精神／116

第七章 取长补短，才能让自己更优秀

 1.共同进步，同事之间并不是对立的／120

 2.配合同事，自己也受益／122

 3.不要总是指责别人，多从自己身上找原因／124

 4.学习别人的优点，弥补自己的不足／126

 5.尊重彼此间的差异，发挥各自的优势／129

 6.认真寻找自身不足，并及时改进／132

 7.谦虚理性，对别人的意见要认真对待／134

 8.嫉贤妒能是取长补短的大忌／136

第八章 爱岗敬业，优秀员工必备的品质

 1.不爱岗就会下岗，不敬业就会失业／140

 2.爱岗敬业，才能把工作做到最好／142

 3.爱岗敬业，从珍惜自己的工作岗位做起／145

 4.把工作当成你神圣的使命／147

 5.热爱你的工作，在平凡的岗位上用心做好每一件事／149

 6.敬业，更要精业／151

 7.敬业是立业之本，是成长为优秀员工的基石／153

 8.敬业精神必不可少／156

第九章 自动自发，优秀员工是这样炼成的

 1.积极主动机会多，乐于做别人不愿做的小事／160

 2.别等着上司安排工作／162

 3.老板在与不在，都要自律地工作厂164

 4.将主人翁精神落实到行动上／166

 5.不局限于分内的工作，把分外的工作当作分内的事／169

 6.要成为优秀员工，就得主动创新／171

 7.既要做到自动自发，又要把握好主动的尺度／173

 8.你不仅仅是一个打工者／175

第十章 勤奋刻苦，下一个优秀员工就是你

 1.勤奋是成长为优秀员工的“催化剂”／180

 2.加倍付出才有加倍收获／182

 3.比别人多做一点／184

 4.勤俭节约，也是优秀员工应具备的品质／186

 5.早起的鸟儿有虫吃／189

 6.多做有益，不拈轻怕重／191

 7.做事不怕苦不怕累／193

第十一章 忠诚感恩，优秀员工成长的阶梯

 1.忠诚是最基本的职业操守／198

 2.怀感恩心，坚守你的忠诚／200

 3.工作之外的工作成就你的忠诚／202

 4.始终以公司利益为重／204

 5.任何时候都要严格保守公司机密／206

 6.不是只为薪水而工作／209

 7.没有卑微的工作，只有不懂感恩的人／211

 8.信守对公司的承诺／214

第十二章 永不放弃，坚持到底才能保持优秀

 1.绝不要轻易放弃，坚持到底就是胜利／218

 2.比别人多坚持一会儿，不放弃的人生才会更精彩／220

 3.“沉”得下去，才能“浮”得起来／222

 4.频繁跳槽，你永远成不了优秀员工／225

 5.工作中仅有“称职”是完全不够的／227

 6.逆境中更要不抛弃、不放弃／229

 7.坚持最后五分钟／232

 8.努力成为公司必不可少的人／235

端正工作态度，永保工作热情

工作时，难免会有些失意、坎坷或者挫折，但是如何去面对和理解它，是职场员工非常重要的一个心理问题。我们说，任何事情都有它的两面性，塞翁失马，焉知非福。一件事情对你有利还有是害，关键看你是以怎么样的心态去面对它。

在很多公司里，都存在这样一种现象：有些员工的能力非常强，知识也很渊博，但是他在公司里并没有做出非常突出的业绩，而有些人虽然专业知识不够渊博，经验也有所欠缺，但是由于他们对工作充满了热情，反而做出了惊人的业绩。如果一个人对自己的工作没有热情，那么注定他成不了大事。我们可以试想一下，当你坐在办公桌旁，愁眉不展地面对自己案头的工作，感觉这些工作就是一副副枷锁的时候，又怎么能够把它完成好呢！

卡耐基曾经说过：“一个人成功的因素有很多种，而热情是这些因素中最重要的，没有它，不论你有多大的能力，都发挥不出来。”一个人即使再有才华，如果缺乏热情，也将一事无成，相反，对于一个对工作充满热情的人而言，热情就是工作的催化剂，再枯燥的工作也会变得有趣，再难的工作也会变得简单。

下面是三位清洁工对于工作的理解，相信大家看后会明白一些事情。

第一位清洁工对自己的工作是这样理解的：“我天天拿着大扫帚扫着这些该死的垃圾，你看看到处都是尘土飞扬，害得我每天身上都是脏兮兮的，这简直就不是人干的活。”

第二位清洁工对自己的工作是这样理解的：“为了每月的工资，我才会做这份工作的，要不是为了一家人的温饱，谁愿意干这扫马路的工作啊。”

第三位清洁工对自己的工作是这样理解的：“我每天的工作虽然不是很轻松，但是每次扫完马路后，我就有一种成就感，看着那些行人走在干净的马路上，我感觉自己特开心！能够为争创文明城市出一份力，是我的荣幸！”

同样都是扫马路的清洁工，给人的感受却完全不同。

第一位清洁工对自己的工作态度是抱怨，没有丝毫热情，可以想象，在不久的将来，他很有可能成为社会的弃儿。

第二位清洁工对自己的工作态度是薪水，也没有热情，为了工作而工作，相信这种没有责任感和荣誉感的人很难得到公司老板的青睐。

第三位清洁工对自己的工作态度是享受，对工作充满了热情，相信这样的员工肯定是公司里最优秀的员工，也是老板最青睐的员工。

在当今社会的上班族中，有着前两种工作态度、缺乏热情的员工非常之多。他们觉得自己工作就是为了挣钱，每天茫然地上班、下班，被动地应付着工作，重复着机械式的工作，不可能为工作投入任何激情和热情。

那么，我们应该如何端正自己的工作态度，永保工作热情呢？

1.明确工作的目的

知道自己为什么而工作是非常重要的。如果是为了理想，为了展示自己实实在在的价值，被他人和社会需要和认可，为了没有白活一生而工作，而不仅仅是为了一份薪水而工作，那么就会感到快乐，感到工作总是有激情的。然后需要分阶段给自己确定目标。人们往往只在爬坡的时候，才会感到干劲十足，充满激情。当爬上山顶的时候，反而觉得迷茫。所以，人们需要不断地给自己树立新的目标，这样工作起来才会有方向、有动力和有奔头，才有助于保持高涨的工作热情。

2.了解什么是工作热情

工作热情是一种洋溢的情绪，是一种积极向上的工作态度，更是一种高尚珍贵的精神，是对工作的热衷、执著和喜爱。它是一种力量，使人有能力解决最艰深的问题；它是一种推动力，推动着人们不断前进。它具有一种带动力，洋溢于表，闪亮于言，展现于行，影响和带动周围更多的入热切地投身于工作之中。工作热情并不是身外之物，也不是看不见摸不着的东西，它是一个人生存和发展的根本，是人自身潜在的财富。

3.找回工作热情

许多人在刚刚踏入职场之初，干劲十足，激情高涨，对自己的职业前途寄予厚望。但用不了多长时间，工作的平淡就会磨平他们的工作激情，他们就会觉得自己像个机器人，每天重复着单调的动作，处理着枯燥的事务。他们每天想的不是怎样提高工作效率，提升自己的业绩。而是盼望着能早点下班，期望着上司不要把困难的工作分配给自己。每当工作中出现不顺心的事，他们就会“鼓励”自己换个工作环境，然而每一次跳槽的结果都不尽如人意。要想摆脱职业困境，跳出这一怪圈，我们就必须想办法找回工作激情。

无论是清洁工、工厂作业员还是经营一家公司，都应该端正工作态度，永葆工作热情，当一个人对自己的工作态度诚恳、充满热情的时候，他就会把自己所有的知识、智慧和能力投入到自己的工作当中，无论面对什么困难，他都有足够的信心摆脱困境，把自己心中的愿景变成现实。而这样的员工也正是老板所需要的员工，任何一个公司老板都希望‘自己的员工能够充满热情地对待工作。对于一个对工作没有任何热情，像“应声虫”一样的员工，老板永远不会把他放进优秀员工的考虑范围之内。

【优秀员工箴言】

即使你再有才华，如果缺乏工作热情，也很难将自己的能力、经验、知识转化为行动，就永远不会创造出骄人的业绩，因而很难得到提拔和重用。所以，不管是为了自己还是为了公司，请拿出你的好态度和热情来！

P11-13

有人说公司是一所大学校，每一个员工都是里面的学员，不管年龄如何，阅历如何，在这个分属于社会的大环境中，总是可以学到自己想要的东西。事实上，一个优秀的企业，往往可以有效地促进员工的成长，而这似乎并不仅限于工作本身。

假如你用心观察就会发现，不同的公司不同的行业，只要立足于长远发展，必将培育出不同的企业文化，而这种文化又会影响员工每一天的工作理念，谨慎、乐观和积极的心态，细致、认真和无理由执行的行为作风，缜密、耐心和全面的自我准备，即便是写一篇简单的工作日程报告，不同的企业公司也各有特色。人们常说，有人的地方就必定有江湖，企业是一个用利润维持，靠结果说话的地方，同样作为这里的一分子，要想成就属于自己的辉煌，做出一番别人无法超越的业绩，就必须不断地吸取经验让自己一点点地强大起来。

作为一名企业员工，在这每天简简单单的八小时工作中，却囊括了我们一天中几乎所有精力充沛的时间。我们必须完成一定的任务，将每一份工作落实到位，并且用心协调好自己与他人的关系，上要不辜负领导，下要对得起下属和自己这份工作的职责。或许起初刚来到这里的时候，我们就像是一个懵懂的孩子，而随着工作不断的熟练，思维就慢慢打开了，每一件事情不用多说就可以做得非常漂亮，这就相当于上升到了一个更高的台阶，对自己的工作就开始顿悟。

有些时候我们会思考这样一个问题，为什么几乎同时来到这里的一群人，有些人进步得特别快，很快登上了领导的位置，而有些人从头到尾几乎就没有什么太大的起色，更有甚者还被公司辞退了呢？这其中到底有什么可以提示自己的呢？事实上，不管是一家公司还是整个世界，我们都难免于被现实的色彩所笼罩，优胜劣汰的自然规律是维持这个世界平衡的真理所在。假如我们真的想顺应时代的潮流，成就自己的事业，首先要做的就是不断地提升自我，顺应时代和公司的要求，不论是从职业道德还是从工作能力，不论是从思维逻辑，还是从处事方法，不论是从交流方式还是从礼仪规范，每一个环节都有很多我们必须要提高和注意的地方。而这一切就是我们在公司中的一种自我成长，我们开始明白，工作不仅仅是领得一份薪水，而且它还赋予了我们更多的东西，这一切的一切都是一笔宝贵的财富，可以让我们无论走到哪里都能从容淡定，无论走到哪里都能满怀信心，无论走到哪里都能成为众人中最为出色的那一个。

为了能够让更多的人领会到其中的要义，我们组织编写了这本《优秀员工成长手册》，意在帮助更多的员工向优秀的方向靠拢，在自己所从事的领域中拥有更为广阔的发展舞台，成就自己心中的那份希望和理想。