《机动车辆保险与理赔》针对从事机动车辆保险承保、查勘、定损、核损与核赔等实际工作岗位的要求，按照机动车辆保险认知、机动车辆保险承保、机动车辆保险理赔与机动车辆保险拓展的学习顺序来组织内容，通过这四个工作情境的展开，帮助读者了解机动车辆保险与理赔的基本知识和实际业务操作，突出内容的针对性和实用性，并强化实践教学。本书由浙江交通职业技术学院金加龙主编。

《机动车辆保险与理赔》针对从事机动车辆保险承保、查勘、定损、核损与核赔等工作岗位的知识与能力要求，系统地介绍了机动车辆保险认知、机动车辆保险承保、机动车辆保险理赔与机动车辆保险拓展四个工作情境的知识与技能，并在书后附有目前我国保险市场常用的法律、法规。

《机动车辆保险与理赔》可作为高职高专院校机动车辆保险、汽车技术服务与营销、汽车运用技术、汽车评估与鉴定等专业的教材，也可作为机动车辆保险从业人员的培训用书，同时，还可供广大保户了解机动车辆保险知识参考使用。本书由浙江交通职业技术学院金加龙主编。

绪论

学习情境一 机动车辆保险认知

 单元一 机动车辆风险评估

 单元二 机动车辆保险市场初探

 单元三 机动车辆保险法律法规解析

 单元四 机动车辆保险险种认识

 单元五 机动车辆保险营销

 单元六 机动车辆保险方案设计

 单元七 机动车辆保险合同签订

学习情境二 机动车辆保险承保

 单元一 机动车辆保险承保

 单元二 保险费率厘定与保险费计算

 单元三 机动车辆保险核保

 单元四 机动车辆保险续保与业务管理

学习情境三 机动车辆保险理赔

 单元一 报案受理

 单元二 查勘调度

 单元三 交通事故的责任认定

 单元四 现场查勘与立案

 单元五 定损

 单元六 核损

 单元七 赔款理算

 单元八 核赔

 单元九 结案处理

学习情境四 机动车辆保险拓展

 单元一 汽车消费贷款办理

 单元二 汽车消费信贷保证保险的承保与理赔

 单元三 汽车保险欺诈识别

附录A 交通事故处理程序规定

附录B 最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释

附录C 机动车交通事故责任强制保险条例

附录D 机动车交通事故责任强制保险条款

附录E 全国机动车辆保险服务承诺 

附录F 浙江省机动车辆保险行业自律公约

附录G 北京市高级人民法院关于审理汽车消费贷款纠纷案件及汽车消费贷款保证保险纠纷案件若干问题的指导意见(试行)

参考文献