3 _放之四海而皆准的做人法则
在人际交往中，处理事情，人们遵循三大类步骤，每类步骤又包含一些具体的小步骤。
第一步，调查。人们首先会分析这件事是否符合自己的需求。如果对自己的需求既无利也无害，整个事情的价值等于零，人们就不会进行下一步行动。只有对自己有利或有害，才会调查事情的有关情况。
第二步，决策。根据调查结果，确定处理事情的最佳方法——能带来最大好处的方法。
第三步，执行。根据决策，执行既定方法。在执行过程中，如果发现客观反馈的事实和计划不符，人们会重新判断事情的价值，进而改变方法。
我们知道，决策是重中之重。那么，如何决策呢？在现实生活中，我们会遇到不同类型的事情，从而采取不同的决策方式。
任何事情总会涉及许多因素，可以将其分为两大类：一是对象，多数时候是指直接刺激自己的他人所发之话语、动作、表情等，而非他人本身；二是条件，包括自己、他人和环境等。对象是核心因素，其他因素通过对象发挥作用。
有些事情十分简单，条件中的各项因素都很简单，因此可以直接根据对象的价值采取反应，几乎是本能反应，用不着多思考。例如，和人交谈时，对方称赞自己，会表示感谢；走在马路上，有人迎面过来，会主动避让。
多数事情属于普通事情，条件相对复杂一些，主观和客观力量对对象的影响大，对此可采取基础价值决定反应的决策方式。对象、他人、自我和环境这四大因素都属于事情的基础因素，具有基础价值。基础因素派生出自己的反应和他人的反馈等，因此蕴含着整个事情的价值，也就是说，全部基础因素的价值总和等于事情的整体价值。
在盘算基础价值时，必须综合考虑对象、他人和环境对自己需求的价值。而且，在考虑他人的价值时，不仅要考虑他人的力量对自己需求的制约，还要反过来考虑自己的力量对他人需求的制约，因为自己的力量会影响到他人的反馈。如果自己比对方更有力量，更能制约对方，自己就会相对看轻对方，而被对方看重。因此，他人具有一种综合价值，即他人对自己的价值减去自己对他人的价值。
事情整体价值的构成如下所示：
事情整体价值=基础价值
=对象价值+条件价值
=对象价值+他人综合价值+环境价值
=对象价值+（他人对自己的价值－自己对他人的价值）+环境价值
例如，当基层员工恭敬地问候总经理后，总经理一般是如何盘算的呢？第一步，衡量出员工恭敬问候这个对象具有重大价值，因而值得自己关注；第二步，衡量出员工本人地位很低，缺乏力量，对自己只有较小的价值；第三步，衡量出自己对员工具有重大的制约价值；第四步，发现周围环境对自己没什么影响；第五步，综合前面几部分价值，得出这件事整体对自己的价值较小；第六步，根据事情的较小价值，确定平淡的反应态度和方法；第七步，轻微点头，就算是合理的回应。整件事情的交际公式如下所示：
员工重大尊敬+员工较低的地位-领导较高的地位+环境的零影响=较小的有利价值→总经理略微尊敬的态度→总经理轻微点头P16-17
在阅读本书之前，请先看一个故事。
古希腊著名哲学家苏格拉底，曾经和一个年轻人辩论为人处世的问题。
年轻人自信地说：我断定，像欺骗、偷窃、奴役之类都是非正义的事情。
苏格拉底沉着地问：如果一个被人民推选的将领奴役一个非正义的敌国人民，我们能不能说他是非正义呢？
年轻人尴尬地回答：他是正义的。
苏格拉底步步紧逼：如果他在作战时欺骗敌人，怎么样呢？
年轻人无奈回答：这却是正义的。
苏格拉底紧追不舍：如果他偷窃敌人的财物，如何呢？
年轻人狡猾地说：是正义的。不过，我开始说的是针对我们的同伙。
苏格拉底机警地说：既然如此，那么我们应该明确界定，像欺骗、偷窃这类事情，施之于敌人是正义的，但施之于同伙却是非正义的，对待同伙必须绝对忠诚坦白，你同意吗？
年轻人又自信地说：完全同意。
苏格拉底问：如果一个将领看到他的军队士气消沉，就欺骗他们说，援军马上要来了，因此提高了士气。又如一个孩子需要服药，却不肯服，父亲就骗他，把药掺进饭里给他吃，使孩子恢复了健康。这两种欺骗的行为应该放在哪一边呢？
年轻人尴尬地回答：应该放在正义的一边。
苏格拉底继续质问：一个人怕伤心的朋友自杀，把他的剑偷去，这种行为应该放在哪一边呢？
年轻人又无奈地回答：当然，也属于正义。
苏格拉底笑道：这就是说，就连对于朋友也不应该在一切时候都坦率行事？
年轻人钦佩地说：对！如果您准许的话，我甘愿收回我已经说过的观点。像欺骗、偷窃、奴役之类方法未必不正义。
这个故事有好几个版本，但大同小异。它说明了什么呢？它说明，关于做人，一切具体的法则，哪怕看上去非常正义，非常道德，也不是永远正确的，而是只适用于特定的情况。大到善良、真诚、美观等，小到握手、问好、谦虚等，莫不如是。
那么，做人岂不是特复杂特难？有没有一个东西来统领这些具体的法则，让为人处世变得容易，并且放之四海而皆准呢？有。这就是本书要告诉你的做人的最高机制总则！
最高机制总则，也叫效益总则，也就是说，它能让你在任何时候都获得最大的效益，或者最大程度地降低损失。具体来说，最高机制总则就是以下内容：为需而动一唯利是图一因效制宜一分层处事。它不是简单的以变应变——这本身就不是绝对正确的，而是因人制宜，因事制宜，因时制宜，因地制宜，一切以效益为目的。掌握了最高机制总则，就会一帆风顺，无往而不利！掌握了最高机制总则，你就掌握了一切！
不信？读完你就不这么说了。
平凡与成功之间，相差的仅仅是分析问题的视角。平凡人与牛人的差距，也仅仅是对“随机应变”的理解。《牛人是做出来的》作者刘尚东通过生活的积淀，开篇即指出成功的关键在于真正理解人生的最高机制准则。以此出发，他分六大部分详细阐述牛人在不同场合是如何随机应变，利用各种有利条件，规避不利因素，从而使自己的利益最大化的。《牛人是做出来的》围绕牛人是做出来的、牛人是如何做出来的这一鲜明的观点，手把手地指导读者改善自我的生活，成为社会真正的主人。
那么多指导做人的书，那么多技巧，令人眼花缭乱。它们是从哪里来的？它们一定正确吗？它们永远都管用吗？……一切技巧都源自人性！人性就是自保，就是自利，你的所有言行都是为了谋利和减少损坏。刘尚东编著的《牛人是做出来的》洞察古今中外所有成功者的秘密，提出为人处世的最高机制，并教你在具体的场合中怎么做，轻松谋利，一下成牛人！
