没有舞台，善舞何用，不要成为上司不放心的“能干人”，没有忠诚文化，何谈忠诚行为，信任重于财富。这是值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。栾振芳编著的这本《忠诚胜于能力》通过大量翔实的案例和深刻独到的分析，向读者详细阐述了忠诚的内涵和外延，为什么要具备忠诚的品质，以及忠诚比能力重要的原因。

栾振芳编著的这本《忠诚胜于能力》从“培养企业最忠诚员工”这一角度出发，通过对“忠诚胜于能力”和“你该如何忠诚”两项命题的解读，详细地论述了忠诚与成功、忠诚与责任、忠诚与方法、忠诚与执行的关系，以及“在良好发展中和企业共同前进，在发展的逆流中和企业同舟共济”的理念原则，把忠诚从理念变成了实务。《忠诚胜于能力》诠释忠诚，注解能力，适合每一位管理者及被管理者阅读，是最精练的员工培训读本。

第1章　忠于公司，忠于人生的使命

 忠诚是优良的人格品质

 忠诚是与生俱来的义务

 忠诚是员工的一条底线

 忠诚是员工最大的资本

 忠于企业是员工的使命

第2章　放弃忠诚就失去立身之本

 忠诚是员工的立身之本

 忠诚决定你在公司的地位

 你才是忠诚的最大受益人

 放弃忠诚等于放弃成功

第3章　忠诚比能力更重要

 求职靠才能，升职靠忠诚

 忠诚本身就是生存技能

 分忠诚=分智慧

 能力+忠诚=出色发挥

 用忠诚打造个人品牌

第4章　认同公司，企业才能接纳你

 认同公司价值，充满工作热情

 认同公司愿景，释放工作激情

 认同公司目标，融入团队目标

 居安思危，拉着公司向前跑

第5章　工作就是责任，忠诚提升责任感

 忠诚员工搭载一颗责任心

 尽职尽责，是员工最大的忠诚

 做好本职，是员工最大责任

 认真工作，忠于职守不懈怠

 按时完成，用责任佐证忠诚

第6章　服从指挥，忠诚要落实在执行上

 积极工作，忠诚是执行的最大动力

 自动自发，用行动赢得老板的心

 服从安排，把执行落到实处

 完美执行，落实没有任何借口

 做事到位，％才算合格

第7章　忠于公司，推动企业发展

 面对诱惑，坚守自己的职业良心

 初始期，积极融入就是忠诚

 发展期，拿出你的敬业精神

 危难时，你要做的只是坚守

第8章　企业的利益就是最大的利益

 公司的事就是我的事

 将公司利益放在第一位

 把公司形象当作自己的脸面

 唤醒沉睡的主人翁意识

第9章　同舟共济，你就是公司的舰长

 忠诚至上，打造忠诚企业文化

 紧跟公司节奏，与公司保持一致

 与公司同患难，与公司共成长

 拥抱企业发展，与公司共进步

 从优秀到卓越，忠诚让你不断超越

忠诚对我们来说并不陌生。追溯中华民族悠久灿烂的古代文明，先辈们的人格魅力和品格素养经过千年的积淀，形成了今天中华民族伟大的品格，其中，忠诚就是优良的品格之一。张骞出使西域、唐代鉴真东渡，他们所具有的忠诚品质无不让人敬佩。

忠诚是一种责任，凝结在汗水里；忠诚是一种义务，沉浸在奉献里；忠诚还是一种操守，融化在血肉里；忠诚是一种品格，浇铸在脊骨里。

孔子开创的儒家思想中强调一个“忠”字，“忠”的本义被圣人定义为“己所欲，施于人”，其实也就是说，“忠”标志的是人与人交往最基本的诚信。诚实守信，能够履行承诺而获得他人的信任。

随着时代的变迁，许多东西会流逝变化，但闪烁在人性中最真实的东西、最可贵的品质是不会变的，相反，它会随着岁月的流逝更加弥足珍贵。忠诚就是具有这一特性的高贵品质。不论是在社会当中，还是在企业当中，忠诚都成为极度提倡的企业文化之一。

海底捞的服务模式并非像麦当劳那样可以标准化，更多的是依靠传帮带的师徒制和店员相互感染，但规模高速扩张不可能如此传承。如何才能保持人性化的师徒传帮带和标准化的手册管理之间的平衡，成为其要解决的另一难题。

海底捞的扩张要看能否培养出合格的管理团队，否则随着管理半径扩大，团队执行力、文化、管理将会削弱。

员工忠诚度是海底捞成功的关键因素之一。统计数字表明，在员工平均流动率28.6％的中国餐饮业，海底捞近万名员工，年流动率不到8％。在员工忠诚度的问题上，海底捞做得非常到位，已经成为各大商学院EMBA课堂中热烈讨论的案例。  海底捞领班以上的员工的父母，每月会直接收到公司发的几百元补助。海底捞的员工住的都是城里人的正规住宅，里面有空调和暖气，每人的居住面积不小于6平方米。不仅如此，从宿舍到达工作地点的步行时间必须在20分钟之内。还有专人给员工宿舍打扫卫生，换洗被单。房间内可以免费上网，电视、电话一应俱全。海底捞的员工称他们的宿舍拥有“星级服务”。给予员工好的经济保障，这能帮助员工肯定自我，人在感受到被关心的时候才会感到自信。能够让员工真切地感受到公司对他们的关心是实实在在的，他们就会跟随公司并做出努力。

一个人的忠诚源自他的内心，正如有人说：“忠诚是血液里流出来的秉性。”就像海底捞这样，如果一个企业真诚对待自己的员工，员工自会以忠诚回报。而当员工认真做好自己的事情，用个人忠诚表示对企业的信赖时，也自然会受到提拔——老板或主管都喜欢忠诚敬业的人，因为这样可以减轻他们的工作压力，事情交给这样的员工他们放心。

忠诚是一种人格特质，它能给人带来一种自我满足感，更加懂得自重，它是时时刻刻都伴随着我们的精神力量。

忠诚是人们在这个社会上生存的资本。只有“我口言我心”的人才能找到真正的自我。

忠诚者易于成就事业。托马斯·杰斐逊说过：“成功之人就是敢作敢当的人。”忠诚的品格使你从不会为自己的声誉担忧，如果你由衷地相信自己的品格，确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人，内心就会产生非凡的勇气，而无惧他人对你的看法究竟如何。

对个人来说，忠诚可以让你拥有很多朋友，能让你与其他人友好相处，最终为自己带来成功；对于一个团队而言，忠诚的意义在于它能够使整个团队无论是从形式上，还是从实质上都成为一个有机整体，并且能够形成巨大的整合力，重新塑造一些忠诚度低的员工，提高他们的忠诚度。现代公司，无论是发展还是变革，都离不开员工的忠诚。忠诚是共同努力的基础，它不仅能提高整个团队的战斗力，还能够让团队获得持久的生命力。

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在一项对世界著名企业家的调查中，当问到“您认为员工最应该具备的品质是什么？”时，他们无一例外地选择了“忠诚”二字。忠诚、能力、技术、薪酬期望……这些都是影响公司用人的因素。然而，在这些众多因素中，忠诚是最重要的。

一直以来，索尼都有这样一个招聘原则：“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来。”由此，我们不难看出，索尼能不能与你合作，能不能接纳你进入公司，首先要看你是否是一个忠诚的人。

也不只是索尼一家，很多大公司都将忠诚作为考察员工素质的一项硬性指标。纵观世界500强企业，他们的员工身上有着惊人的相似之处：他们忠诚，忠于公司就像忠于自己的家庭。比尔·盖茨在优秀员工的第十条准则里，也将忠诚排在了所有必备美德的首位。由此可见，忠诚已经作为一种最基本的职业操守，越来越受用人单位的青睐。

对公司来说，忠诚决定公司的前途，员工贡献和其忠诚度呈现正相关关系。

一个忠诚的员工对公司所创造出来的价值，要远远胜过他们工作的本身。忠诚的员工不仅为企业节约了员工频繁流动的可见成本（如招聘、选拔和培训员工所付出的时间和精力）与不可见成本（如在员工补充进来前，原有员工承担的超额工作量、频繁流动给企业组织造成的混乱和低效率），而且也节约了其他“软性”成本，包括顾客对新员工缺乏信心，由于新手技术不熟练导致生产力下降，原来团队协作的任务因员工流动受到的影响或被间断等，这对企业来说，都是直接可变现的财富。

只有所有的员工对公司忠诚，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动公司走向成功。一个公司的生存也许离不开少数员工的能力和智慧，却必定需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。

对员工来说，忠诚是一种立足长远的投资，投资忠诚，成就自己。

古罗马时代斯多亚学派哲学家塞内加说：“忠诚是人们心目中最神圣的美德。”具有忠诚这种美德的人，才能获得老板的信任，才可能被委以重任，才可能获得更高的职位，获得更大的成功。

在这个世界上，从来就不缺乏有能力的人。只有那种既有能力又忠诚的人才是每一个老板梦寐以求的理想人才。人们宁愿重用一个虽然能力差一些却足够忠诚敬业的人，而不愿意重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人，哪怕他能力非凡。

在当今这样竞争激烈的年代，谋求个人利益，实现自我价值是天经地义的事。但遗憾的是，很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。对于员工来说，丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。可见，忠诚的结局是双赢，受益人是自己。

忠诚是一种责任，凝结在汗水里；

忠诚是一种义务，沉浸在奉献里；

忠诚是一种操守，融化在血肉里；

忠诚是一种品格，浇铸在脊骨里。

忠诚是一名员工独有的优势和财富。但是，忠诚并非要以事情的大小、职位的高低来衡量，更不是为了增加回报才有的。忠诚是一种内在的情感，是一种对公司、对工作无限的热爱，这是无法用有形资产来比拟的一种感情。

没有舞台，善舞何用，不要成为上司不放心的“能干人”，没有忠诚文化，何谈忠诚行为，信任重于财富。这是值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。本书通过大量翔实的案例和深刻独到的分析，向读者详细阐述了忠诚的内涵和外延，为什么要具备忠诚的品质，以及忠诚比能力重要的原因。

希望各位读者朋友们通过阅读本书掌握忠诚的精髓，成长为一名公司最需要的优秀员工，并开拓出一片自己的事业天地，从而收获一个好的职场人生。