《社会工作行政》是按照《社会工作专业主干课程教学基本要求》编写的，编者程艳敏、张艳、汤敏力求做到以下几点：第一，客观而系统地介绍社会工作行政的理论，方法和实务，密切结合我国社会发展的需要；第二，尽可能地反映我国社会工作行政在理论与实践中所取得的成就，尊重教育界和学术界的既有成果；第三，充分表达教学和科研过程中的经验成果，体现教育者对本土化社会工作行政的认知。我们认为社会工作教育者应努力引导社会工作专业的学生获取更多的社会工作行政的知识和技巧，以便他们日后在向弱势人群以及其他人群输送服务时可以做更多的贡献。

第一章 社会工作行政总论

 第一节 社会工作行政概述

 第二节 社会工作行政的发展

 第三节 社会工作行政的功能及意义

第二章 社会工作行政的价值与伦理

 第一节 社会工作行政者应具备的价值与伦理

 第二节 社会工作行政中的伦理议题

 第三节 社会工作行政中伦理两难的抉择

第三章 社会工作行政体制

 第一节 社会工作行政体制的含义

 第二节 福利国家的社会工作行政体制

 第三节 中国的社会工作行政体制

第四章 社会工作行政组织

 第一节 社会工作行政组织概述

 第二节 中国的社会工作行政组织

 第三节 第三部门

第五章 社会工作行政领导

 第一节 社会工作行政领导概述

 第二节 社会工作行政领导者

 第三节 社会工作行政领导的领导方式

第六章 社会工作行政人力资源管理

 第一节 人力资源管理概述

 第二节 社会工作机构的人员录用与培训

 第三节 社会工作机构员工的激励与考核

 第四节 社会工作机构的员工督导

第七章 社会工作行政决策

 第一节 社会工作行政决策概述

 第二节 社会工作行政决策的类型及一般程序

第八章 社会工作行政计划

 第一节 社会工作行政计划概述

 第二节 社会工作行政计划的制订

 第三节 社会工作行政计划的制订方法

第九章 社会工作行政执行

 第一节 社会工作行政执行概述

 第二节 社会工作行政指挥

 第三节 社会工作行政沟通

 第四节 社会工作行政协调

 第五节 社会工作行政控制

第十章 社会工作服务评估

 第一节 社会工作行政服务的评估

 第二节 社会工作行政服务评估的方法与程序

参考文献