制度管理、情感管理和创新管理统称为三阶梯管理。《制度管理情感管理创新管理——三阶梯管理》中，作者赵伯平根据自己多年的研究成果和工作实践，大胆设想“现代企业管理系统应该是制度管理、情感管理、创新管理（即三阶梯管理)的梯进和融合”，并用一系列的问题和实践论证了其必然性、合理性和规律性。在本书中，作者紧紧围绕每一阶梯管理的界定、要点、难点以及对于整个企业系统的价值，三阶梯管理之间的相互关系及动态变化怎样，三阶梯管理与其他管理理论、管理名称、管理方法的关系如何，三阶梯管理之于企业生存发展的必然性为何，三阶梯管理之于人的需要的合理性为何，三阶梯管理之于社会经济发展不同阶段的逻辑性为何等等问题展开论述，为现代企业管理提供思路。

第一章 寻根溯源

 何谓三阶梯管理

制度管理、情感管理、创新管理——简论三阶梯管理

从“物本”到“人本”到“能本”——西方管理理论发展新趋势

 三阶梯管理的由来

第二章 制度不败

 什么是我们所讲的制度

 什么是我们所讲的制度管理

 什么是制度管理的目的

 什么是制度管理的要点

 什么是制度管理的难点

 为什么说“制度不败”

附录一

文一：远大——制度化生存

文二：三问“制度”

文三：张跃——名副其实的总裁

第三章 情感无价

 什么是我们所讲的情感

 什么是我们所讲的情感管理

 什么是情感管理的目的

 什么是情感管理的要点

 什么是情感管理的难点

 为什么说“情感无价”

附录二 张宝法的情感投入

第四章 创新至尊

 什么是我们所讲的创新

 什么是我们所讲的创新管理

 什么是创新管理的目的

 什么是创新管理的要点

 什么是创新管理的难点

 为什么说“创新至尊”

附录三 通用电气如何挑选接班人

附录四 让环境参与创新

第五章 1+2+3=1

 1+2+3=1

 我是我你是你

 我中有你你中有我

 没有地哪有天

 步步高

 来自远古的回音

第六章 不变生万变

 何为不变

 何为万变

 不变生万变

 土方结构(体力劳动密集型企业)的三阶梯管理

 木质结构(资金密集型企业)的三阶梯管理

 花岗岩结构(知识密集型企业)的三阶梯管理

第七章 横看成岭侧成岭

 跳出管理看三阶梯管理

 三阶梯管理V5肯定否定规律

 三阶梯管理Vs马斯洛需求层次论

 三阶梯管理Vs恩格尔系数

 三阶梯管理V5专题管理

 三阶梯管理之“新”

 三阶梯管理VS企业诊断

后记