徐德志、李建巍、孙涛、林磊、吴雁鸣主编的《医院管理者的领导艺术》主要为医院管理者提供领导艺术的理论和实操，更多的篇幅是实际操作。比如，管理者上任的艺术就包括：信心百倍地就职；多听勤看少表态；正确对待前任，公正评价前任；要慎重调整前任领导的下属；要保持工作的连续性；要注意个人形象；要烧好三把火；等等。再比如，上任之初，在选准战略“突破口”方面：选择群众最关心、反响最大、最迫切需要解决的问题；拿妨碍工作进展的主要问题开刀；从前任的不足之处下手；从最有把握的地方突破。

本书尽量做到实用性、可读性。既可作为大学本科生和研究生教材，也可以作为医院管理人员的参考用书；作为一本实用手册也未尝不可。

管理是一门科学，揭示了客观的规律；管理又是一门艺术，往往决定管理的成败。医院管理者在管理艺术方面，需要学习、领悟和实践。《医院管理者的领导艺术》作者徐德志、李建巍、孙涛、林磊、吴雁鸣大多有医学背景，又至卫生管理专业培养，在医院主要领导岗位上历练10～20年。作者在管理科学指导下，认真总结了成功的领导艺术，包括医院管理者的上任、决断、阅写、公关、用人、主持会议等实用艺术。

本书有很强的实用性和可读性。可作为高等医学院校卫生管理专业的研究生和教师研修教材，可供各级医院管理者阅读使用，亦可作为实用手册。

上篇 总论

 第1章 基本概念

 第2章 相关理论

下篇 各论

 第3章 医院管理者的上任艺术

 第4章 医院管理者心理调节的艺术

 第5章 医院管理者决断的艺术

 第6章 医院管理者听说读写的艺术

 第7章 医院管理者的公关艺术

 第8章 医院管理者的谈判艺术

 第9章 医院管理者处理人际关系的艺术

 第10章 医院管理者利用时间的艺术

 第11章 医院管理者现场办公的艺术

 第12章 医院管理者实施激励的艺术

 第13章 医院管理者调控群众情绪的艺术

 第14章 医院管理者用人的艺术

 第15章 医院管理者主持会议的艺术

 第16章 医院管理者咨询的艺术

 第17章 医院管理者调查研究的艺术

 第18章 医院管理者处理医患关系的艺术

 第19章 医院管理者的人文管理艺术

 第20章 医院管理者文化管理的策划艺术

 第21章 医院管理者的卸任艺术

 第22章 医院管理者的创新艺术

 第23章 医院管理者的服务艺术

 第24章 与领导艺术相关的管理奥秘