提高产品质量，建立、实施有效的质量体系，已成为企业在国际贸易竞争中的重要手段和获得成功的关键。

ISO9000系列标准作为世界范围内质量管理的通用语言，在国际商贸活动中已得到广泛产认同，并被越来越多的企业所采用。

` 目录

阅读指南

第零章 基本概念

第一章 管理职责

第二章 质量体系

第三章 合同评审

第四章 设计控制

第五章 文件和资料的控制

第六章 采购

第七章 顾客提供产品的控制

第八章 产品标识和可追溯性

第九章 过程控制

第十章 检验和试验

第十一章 检验、测量和试验设备的控制

第十二章 检验和试验状态

第十三章 不合格品的控制

第十四章 纠正与预防措施

第十五章 搬运、储存、包装、防护和交付

第十六章 质量记录的控制

第十七章 内部质量审核

第十八章 培训

4.4.2设计和开发的策划

供方应对每项设计和开发活动编制计划。计划应阐明或列出应开展的活动，并规定实施这些活动的职责。设计和开发活动应委派给具备一定资格的人员去完成，并为其配备充分的资源。计划应随设计的进展加以修改。

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