我们现今所处的商业经济时代是人类有史以来最富挑战性的时代，真可谓“物竞天择，适者生存”。就像一场赛跑，你是其中的竞技者。如果不下定决心排除万难，为赢而战，你就会被其他更想赢的对手甩到一旁，淘汰出局。

本书汇集了各种久经考验的白金制胜秘诀，指引你走向辉煌成功的黄金罗盘！做最好的自己，跃升卓越领导人！本书是你不可错过的白金秘诀！

你有想成为领导者的决心吗？你最好对自己的答案坚定不移。暂且不论我们现在所处的时代是竞争最激烈的，即使在一般情况下，也只有那些心无旁骛，效率极高和擅于鼓舞人心的领导者才能带领其团队赢得卓越的胜利。无论你有怎样的抱负，要想出类拔萃、脱颖而出，仅仅懂得如何领导是远远不够的，更重要的是要清楚如何才能成为最优秀的领导者。

《卓越领导人的领导力》汇集了各种久经考验的白金制胜秘诀，你可以现学现用，效果显著。而专为一流领导者设计的本书还特别添加了许多实用工具，如自我评估测试、战略规划表及其他许多能令你大开眼界的练习。你能从中学到最有效的秘诀、策略和战术，如此你便能轻松达到成功的目标！

掌握了这些各行各业顶尖经理人、企业家所使用的方法与技巧，你将会体验优秀领导者规划宏伟蓝图、挥斥方遒的风发意气，也能感受他们指点江山、无往不胜的畅快淋漓。《卓越领导人的领导力》就是指引你走向辉煌成功的黄金罗盘，赶快带上它上路吧！

第一章 领导人的内心

第二章 领导人了解自己

第三章 反攻！商场上的军事策略

第四章 精湛的管理技巧

第五章 雇用和留住最优秀的人才

第六章 建立制胜团队

第七章 解决问题和制定决策

第八章 有效地沟通

第九章 领导人问卷

第十章 简化你的生活

每一次主动进攻之后，总有一段时期会显得风平浪静，胜利或失败似乎都遥不可期。此时，许多人会失去耐心，有的偃旗息鼓，有的退而转守，有的甚至还半途而废。

然而卓越的领导人一旦采取行动，就会坚持到底，就算遇到再大的困难也会保持最初的精神和动力，勇往直前。

1941年是第二次世界大战中最黑暗的一段日子。英国内阁成员都劝丘吉尔首相与希特勒“议和”，丘吉尔断然拒绝了这个想法。他此后还做了著名的演讲，最后以这些激动人心的字句结束：“我们永不投降！”

当私下里被问到为何能在比自己强大很多的对手面前仍坚韧不屈，他回答说，“因为我学习历史，历史告诉我们，只要你坚持得足够久，总有奇迹发生。”

这段对话发生在1941年11月，就在之后的12月7日。日本偷袭了美国珍珠港。两周后，希特勒对美宣战，美国以其强大的工业力量正式卷入了战争，成为英国的同盟国，从而书写了后来的历史转折。

终极挑战

对领导力勇气的终极考验即考察领导人处理危机的能力。对领导人来说，生活中唯一不可避免的事就是危机，这正是考验你的时刻。

你所具备的危机处理能力在很大程度上决定了你所在企业的成败。这项能力无法在课堂中教授，只能通过处理现实中的危机慢慢培养，而且这些危机必须是存在巨大潜在损失的真实危机，

根据我多年来的观察，在危机面前，或遇到出乎意料的挫折和困难时，卓越的领导人立刻就变得异常冷静。他们会深吸一口气，然后让自己的情绪舒缓下来。多年的经验告诉他们，在危机中，头脑越冷静，就越能更好地思考、分析，最后做出正确的决定。

有效危机处理的关键是要提前告诫自己，不论发生什么情况都要保持冷静、放松的心态。绝对不能让自己生气或心烦意乱，你应该做的是搜集需要的信息，做该做的决定，采取必要的行动，这标志着真正领导力的形成。

3.诚信：各领域精英人士和领导人最受尊敬和羡慕的品质

在我为大大小小各种公司所举办的每一个战略规划课程中，所有的经营管理人员都同意他们所在公司的首要价值观是诚信。他们都认为自己从事的工作从内到外保持彻底的诚信是非常重要的。

若干年前，当一家公司的所有管理人员都同意公司最重要的价值观是诚信时，公司的总裁，美国最富有的人之一，说了一番我至今未曾忘记的话，他说：“我认为诚信自身并不是一种价值观，它其实是其他价值观念的前提保障。”

约翰·亨斯曼白手起家开办化学公司，后将其经营成价值超过120亿的企业，他在其畅销书《胜者永不欺骗》中写道，“生活中和生意场上都没有道德捷径，人大致可以被分为三类：不成功的、暂时成功的和持续成功的，他们的区别就在于品格”。

诚信的核心思想是诚实，它要求人们在各种情况下都说实话。诚实是信任的基石，也是企业成功的前提条件。

史蒂文·柯维曾说想要获取他人的信赖，你必须值得信赖。说话做事之前先假设自己的言行会被公布到当地的报纸上。不论有多大的损失都要坚持说实话，因为说假话的代价会更高。杰克，韦尔奇也认为缺少坦诚的态度可能会毁掉一个公司，他的原话是这样的：“缺少坦诚会妨碍出色的头脑、快速的行动以及优秀人才能够为公司贡献的一切，这是非常致命的。”

要想赢得信赖，你必须信守承诺。不要随意给出承诺，应该思量再三，一旦做出承诺，就应该尽力履行。  个人诚信的自然延伸就是高质量的工作。一个真正对自己诚实的人会不断完善自己的工作，努力为顾客提供尽善尽美的产品和服务。

这样看来，往往那些业绩最好的和以高质量产品与服务著称的公司恰好也正是具有最高道德标准的公司。

唯实原则

杰克·韦尔奇还是通用电气总裁时曾接受《财富》杂志的采访，当被问到他认为什么是最重要的领导力要素时，他回答“唯实原则”。

韦尔奇将这一要素定义为“观察真实的世界，而不是想象中的世界”。

他在公司问题解决会议上很重要的一句话就是“真实的情况是怎么样的？”

唯实原则其实就是诚信价值观的实际应用，它需要坦率和诚实。它要求你以一种坦诚的态度，基于事实而非希望、期望或假设来处理现实问题。

承担责任

诚信的领导人都勇于承担责任，他们知道自己的工作任重而道远，领导人会时常提醒自己“我必须负责”。P8-10

“敢于梦想，一切皆有可能。”

——本杰明·富兰克林

我们现今所处的商业经济时代是人类有史以来最富挑战性的时代，真可谓“物竞天择，适者生存”。就像一场赛跑，你是其中的竞技者。如果不下定决心排除万难，为赢而战，你就会被其他更想赢的对手甩到一旁。淘汰出局。

许多年前，哈佛大学对现在的经济形势做了三个预测：首先。未来的商业形势会比以前更充满变数；其次，会有更激烈的竞争；最后，机遇也会更多。

当然，这些机遇与现在的商业背景会有很大的不同，你必须迅速反应，善于抓住良机，如此才能在竞争中胜出。

这三个预测是于1952年做出的。之后又添加了第四个预测：不能对市场变化做出迅速反应的个人或机构将会在一到两年内被迫转换领域或退出市场。

查尔斯·达尔文有言，“那些最强壮的物种并不一定能最后存活下来，活下来的往往是那些最善于适应环境变化的”。

然而，达蒙·若能也曾写道，“最快的不一定能赢得赛跑，最强的不一定能胜出竞赛，但赌注总下在更可能赢的那一方”。

中国文字中的“危机”二字就包含了这层深意，所谓“危”中有“机”，二者总是如影随形，只要用心寻找机遇。“危”即能化“机”。

打好基本功

文斯·隆巴蒂接手绿包装工队时曾被问到是否要更换球员、战术、训练方法或球队的其他一些主要方面，他回答说，“我不会去改变任何事情。我们只需要对基本功精益求精就足够了。”

在隆巴蒂接手球队之前，绿包装工队已经几年战绩欠佳。在他与球队第一次见面时他说了这句后来十分有名的话，他拿起一个橄榄球说，“队员们，这是一个橄榄球。”

自那之后，隆巴蒂一直专注于队员的基本功。训练他们跑步，使整个队的速度更快、战术的执行力更强。在他的带领下，绿包装工队两次夺得了美国橄榄球超级杯大赛的冠军。创造了橄榄球教练的历史。

其实，要想在危机四伏、变化不断的环境中取得领先和成功，隆巴蒂“打好基本功”的方法就是最好的法宝。

这本书介绍了我与来自世界上52个国家的超过1000家公司的合作经验，我将与大家分享在艰难激烈的竞争环境下，一些高层管理人员为了胜出而使用的最好的思考和行动技巧。

当你将这些技巧运用到实践当中，你就会得到相关努力的回报。也许，由于受到本书中某些观点和想法的启发，你在前进方向上做出一些改变，你的公司和生活可能就从此不同了。

卓越领导力的七大责任

在任何公司机构中，卓越的领导力都包含了经久不衰的七大基本要素。从一分到十分，你在这七大责任要素中体现的能力决定了你自身的价值和对公司的贡献程度。那到底是哪七大责任要素呢？

第一责任：制订和达到企业目标

造成经营管理失败的首要原因即不能完成销售指标，实现预期增长以及达到利润目标，这些都是领导人必须背负的责任。

制订和达到企业目标涵盖了战略规划和市场规划的方方面面，其中包括产品、服务、员工、生产力、推销、财务和竞争反应。我将在书中之后的章节具体涉及这些重要的方面。

第二责任：创新和市场

诚如彼特·杜拉克所说，企业的目的在于“吸引和留住客户”。  只有通过不断创新产品、服务、流程及推销手段，企业才能吸引新客户，留住老客户。正如波士顿咨询公司的布鲁斯，亨德森写道，“所有的战略规划都是市场规划。”

第三责任：解决问题和决策

这一责任十分重要，作为企业领导者必须能够解决问题和果断决策。为此，书中用了一整章的篇幅对此做出了详尽的解释。谨记，一个未达到的目标只是一个尚未解决的问题。挡在你与你渴望达到的企业成功之间的只是一些问题和困难。不论通过何种方式，解决这些问题的能力就是你成功的关键。

第四责任：分清主次和抓牢重点

领导人很重要的职责之一就是将有限的人力物力投入到他们能发挥最大价值的地方。

替代排除法则说得好，“做这件事就意味着不能做另外的事。”

时间是你最稀缺的资源，它很有限，稍纵即逝，无法挽回，也无从替代。所以你如何分配时间在很大程度上决定了你成就的大小。

第五责任：给员工树立榜样

埃尔伯特·史怀哲曾写道，“你必须用实例来教导学生，否则他们无从学起。”

你多年来树立的榜样，包括你的品行、态度、个性、工作习惯，特别是你对待他人的方式都为你所在的部门和机构定下了基调。

正如好的将军麾下没有不称职的士兵一样，一时鼓动起来的士气永远也比不上自上而下传播的精神。

你应该常常扪心自问，“如果我的员工都像我一样，整个公司会成为什么样子？”

全球1000强公司高级经理人的顶尖管理培训师马歇尔·哥德史密斯多年来一直表示，一个重要经理人行为上的一个变化就能引发许多人一系列正面的改变。

为此，领导人需做到“慎独”，为企业员工树立正面的榜样。第六责任：善于说服、启发、激励员工追随你的脚步

汤姆·皮特斯曾说最优秀的领导人不会培养追随者，他们培养领导者。的确，领导人希望自己的属下有足够的主观能动性，能够自发主动地工作，但他们的工作目标必须符合你作为领导人所设计的蓝图。

如果没有人追随你，你就不能被称为领导者。如果没有人听你的话，相信你，重视你的意见，那么你就不可能成功。如果员工们都只为挣得一份薪水而工作，那最好的商业企划也无法得到施展。

你必须具备激励员工跟随你的能力，让他们憧憬你描绘的愿景，支持你制订的目标，并坚定地执行你分配的任务。今时今日，要让别人跟随你的脚步需要更多的控制力和领导力，你必须赢得他们的信任、尊敬以及信心。这也是成为成功领导人的重要因素。

第七责任：执行并取得成效

最后，决定你成功的一个重要方面是取得成效的能力。

在书中，我将会告诉你许多简单、实用的方法来帮助你更快地取得更好、更多的预期成效。无论你身在什么企业或机构，处于怎样的经济环境中，这些意见都会有很大的帮助，因为这些方法正是当今世界上各行各业高级经理人屡试不爽的。

“危机”——“危”中有“机”

“士兵总是祈祷和平，但却渴望战争。”

这句话有何种深意？“士兵祈祷和平”意味着战争是残酷的：每个理智的人都希望自己生活在和平年代，长寿健康，这当然包括士兵在内。

但只有在战场上的危机时刻，士兵的能力才能体现出来，很快获得晋升。士兵之所以渴望战争是因为在内心深处，他们希望有机会展示自己强健的体魄和卓越的能力。

二战奥斯维辛集中营生还者，语言疗法创始人维克多·弗兰克尔有一句令人传诵的话，“终极自由是在任何境遇下能够自主选择精神态度的自由。”

我有一位高级经理人朋友，他的公司受到经济疲软的影响，销售额在一年内下降了40％。他告诉我他是如何每天保持积极的态度面对生活的。

他说，“每天早上我起床时，都要做一个决定。我可以选择开心地过，也可以选择非常开心地过。所以我最终决定今天要非常开心地过，然后不论发生什么事情，我一整天都保持这个态度”。

在任何情况下，你都有选择自己态度的自由。你可以选择积极、有建设性、向前看的态度。你可以选择从每一个“危”中看出“机”的所在，即使这个“机”只是锻炼你成长、成熟、变得更强的机会。但也许，这个“机”会是令你职业生涯熠熠生辉的一枚“军功章”，关键就在于你的选择。

欢迎来到二十一世纪！

沃伦·巴菲特(华尔街的股神)

博恩·崔西在销售方面的思想是如此深刻，

它大可拿来做所有年轻人的人生教材。

比尔·盖茨(微软创始人)

博恩·崔西不仅教会了我们销售，更教会了我们如何去思考。

杰克·韦尔奇(通用电气前CEO)

在销售这个领域中：我还没有见过博恩，崔西那么丰富的思想。

迈克尔·戴尔(戴尔公司CEO)

从博恩·崔西的身上，我了解到什么叫追求卓越——他告诉我们如何去做一个有智慧、有灵魂、有方法的商业领域的领导者。

陈安之(华人成功学权威)

博恩·崔西是一位成功学大师，他的销售思想太值得认真学习了！

我是推广博恩·崔西培训课程的世界冠军。