生活中，我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间，工作、事业会困难重重。如果你的人脉资源很丰富。你所拥有的能量就越大，也就获得了通往财富和成功的门票。

雅瑟编著的《人脉就是命脉大全集》介绍了人脉的特点、重要性，教您如何用微笑、宽容、真诚、气质等来博得他人的好感，建立起扎实的人际关系，教您拓展和维护人脉的策略，充实自己的人脉账户，成为一个社交高手。

不可不知的人脉管理，不可不知的人格修炼；

不可不知的贵人结交法，不可不知的人际沟通术；

不可不知的办公室潜规则，不可不知的识人技巧；

不可不知的心理操纵术，不可不知的交往禁忌；

社会是由多变化的、多层次的无数的人际关系组成的立体网络结构，每个人都是这一网络结构中的“结”，同上下左右、四面八方、形形色色、各种各样的人发生着关系。没有丰富的阅历，没有练达的处世经验，没有机敏的应变能力，没有能屈能伸、开合适度的豁达胸怀，就难于在社会上活动自如，来去自由。

《人脉就是命脉大全集》从人脉的建立和维护、人格魅力的修炼、说话技巧、办公室潜规则、识人技巧、心理操纵术、交往误区等多个方面，将心理学、社交学的理论与大量社交故事相结合，详尽地讲述了人际交往的各种策略，指导读者顺利地扩展自己的社交圈子，增加人脉常识和经验，利用人脉取得成功！

《人脉就是命脉大全集》由雅瑟编著。

第一章 人脉是存折，帮你改变劳碌命

 第一节 人脉是个什么玩意儿／2

什么是人脉／2

为什么要经营人脉／3

人脉的划分／4

 第二节 人脉是一座无形的宝藏／6

人脉就是钱脉／6

经营人脉就是创造财富／7

挖掘人脉这座“宝藏”／8

 第三节 人脉是最重要的资源／10

人脉资源的重要性／10

人脉为事业提供发展情报／

人脉为事业提供发展机遇／12

人脉帮助你提高自身的素质／13

人脉是你墙上的一面镜子／14

 第四节 人脉就是效益／15

人脉是成功的基础／15

人脉是获得幸福的条件／16

人脉是晋升的机遇／17

 第五节 社会容不下独行侠／19

与人合作其乐无穷／19

不要迷信单打独斗／21

在合作中获得双赢／22

协调好各方面的关系／23

 第六节 30以后靠人脉赚钱／25

人脉就是金矿／25

人脉是一种可再生资源／26

知识过时，人脉不会过时／27

 第七节 依靠人脉提升竞争力／28

人脉宽就有“资源”／28

人脉宽的人“运气好”／29

“关系圈”是力量来源／30

 第八节 穷人与富人的距离0.01毫米／33

穷人与富人的差别／33

人脉让穷人变成富人／34

附录：社交能力自测／36

第二章 人脉是雪球，越滚圈子就越大

 第一节 别错过生命中的贵人／42

搭乘头等舱，贵人助你过江东／42

改变人生抓“贵人”／43

背靠“大树”好乘凉／44

 第二节 成功人士是你的榜样贵人／46

怎样结识成功人士／47

如何求成功人士帮助自己／48

如何说服成功人士／49

 第三节 陌生人是你的潜在贵人／51

让陌生人和你一见如故／51

陌生人是尚未认识的朋友／53

让陌生人在你面前敞开心扉／54

让陌生人亲近认同你／56

陌生人和你有共同的利益／57

 第四节 师长是你的精神贵人／59

师长为你带来无形的资产／59

主动向老师请教／61

和师长交往要得体／63

 第五节 朋友是你的忠实贵人／65

朋友像梅干，像美酒／65

结交各式各样的朋友／66

交志同道合之友／67

朋友间的默契／68

交友分等级／69

 第六节 亲人是你的血缘贵人／71

父母是人生路上的导师／72

配偶是你事业终生的伴侣／75

赢得兄弟姐妹的支持／78

 第七节 同学是你的手足贵人／82

善于结交同学／83

结纳处境不好的同学／84

对同学要谦虚／85

 第八节 同乡是你的地缘贵人／89

亲不亲，故乡人／89

借助老乡搭人脉／90

运用老乡圈受益无穷／92

老乡关系的经营／93

 第九节 对手是你的特殊贵人／95

非要和对手拼个鱼死网破吗／95

多为对手鼓掌叫好／96

欣赏对手能赢得人心／97

人性是欣赏对手的催化剂／98

‘给对手以适当的赞美／99

找个能力强的人做对手／99

放下互相仇视的眼光／100

以宽容的心对待对手／101

化敌为友，消灭对手／103

附录：人际关系状况调查问卷／105

第三章 人脉是火，做事应先做人

 第一节 热情是人脉的润滑剂／110

热情可以感染周围的每个人／110

热情有助于你在事业中的形象／111

热情融化人与人之间的障碍／112

如何培养热情的态度／113

 第二节 给予能为你带来更多／114

关键时刻帮人一把／114

别做一毛不拔的铁公鸡／115

对方需要什么就给予什么／116

给人方便，给自己方便／117

给人好处莫张扬／118

 第三节 把别人放在心上／121

对别人表示关心／121

记住对方的名字／122

做一个统筹兼顾的人／123

表达出你的喜爱之情／124

增加见面的次数／125

 第四节 以同理心对待别人／127

了解对方的立场／127

没有同理心就没有信任／128

把自己放到社会中，将心比心／129

你怎样对别人，别人就怎样对你／130

要理解别人，不要逼迫别人／131

 第五节 宽恕伤害你的人／132

有容乃大／132

为什么宰相肚里能撑船／133

你的宽容是别人的渴望／134

心不能靠武力征服／135

宽容和忍让开始痛苦，结果甜蜜／136

让人一步，收获更大／137

永远感激别人的宽容／138

有仇不报是君子／138

给“敌人”一点宽容／140

 第六节 真诚与正直／142

真诚能交到好朋友／142

靠实干取得进步／143

不做问心有愧的事／145

忠诚是真诚的最高境界／146

真心对待每一个人／147

只有真诚才能和谐相处／148

只有坦诚才能化解误会／149

 第七节 言必信，行必果／151

承诺的力量是强大的／151

讲信用的人也是坦诚的人／152

失信于人将付出大代价／152

人际关系全靠互相信任／153

怎样成为被信赖的人／155

 第八节 尊重遇到的每个人／156

人们需要的是尊重，不是金钱／156

尊重别人就是尊重自己／157

尊重所有人，包括不喜欢你的人／158

把对方看成重要人物／158

打人不打脸，骂人不揭短／160

附录：个人魅力调查问卷／161

第四章 人脉是花，需要你精心培护

 第一节 重视感情投资／166

人情需要不断地积蓄／166

充实自己的人情账户／167

买一只人情原始股／168

 第二节 让别人多赚三分／170

主动吃亏与被动吃亏／171

吃亏的人占便宜／171

吃亏是福的真谛／171

 第三节 君子成人之美／173

成人之美的善举／173

为别人开一朵花／174

给别人让道／175

 第四节 调整交往的距离／177

调整好交往的空间距离／177

调整好交往的心理距离／178

交往距离的界定／178

交往有进有退／180

附录：人际交往中的自我意识测验／180

第五章 人脉是树，熟人越多财路越广

 第一节 广建高素质的人际关系网／186

人际关系网的核心／186

与网中的人多联系／187

经常传递口信／188

结交社交专家／188

 第二节 每个人都是你的交际良师／189

学习别人的经验／189

建立良师俱乐部／189

学习富人的成功方法／191

 第三节 向伯乐推销自己／192

酒香也怕巷子深／192

擅长包装自己／193

学会自抬身价／193

展示强势的身份信号／194

巧妙炫耀出身背景／196

 第四节 塑造个性化的影响力／199

新富人士进入上流社会必须提升品位／199

解读品位，提高你的社会层次／200

细节中暴露你的低品位／202

修养和趣味更显个人魅力／203

崇尚古风是品位的较高表现／204

 第五节 借别人的势成自己的事／206

借别人的名气／206

借别人的权威／207

借别人的才干／207

借别人的资本／208

借别人的知识／209

借别人的经验／209

附录：取悦他人潜能问卷／210

第六章 人脉是管道，为你接连双方信息

 第一节 多说“我们”少说“我”／214

说话避开“我”字／214

少说“我”多说“你”／215

把“我的”变为“我们的”／215

 第二节 给别人说话的机会／217

别只顾自己说话／217

交谈不是唱“独角戏”／218

每个人都有倾诉的欲望／219

 第三节 感谢的话要立刻说／220

学会感谢／220

感谢的作用和要求／221

表达感谢的方法／222

 第四节 别人讲话时不要插嘴／224

乱插嘴的人遭人厌恶／224

打断别人易引起抵触／225

耐心听别人谈他自己／226

插话的技巧／226

 第五节 加点幽默的调料／228

幽默的四大类型／228

幽默在谈吐中的作用／230

幽默的三大力量／232

幽默促推销／233

幽默的十大技法／234

 第六节 注意说话的场合／240

说话要注意场合／240

严肃场合不能开玩笑／241

喜庆场合妙语解围／242

危机场合一语自救／242

社交场合说好第一句话／243

公关场合不忘“客套”与“敦促”／244

不同场合下的不同用语／245

附录：沟通能力调查问卷／246

第七章 人脉是箭，穿破对方的防线

 第一节 让他人主动帮忙的攻心术／250

别怕给朋友添麻烦／250

求助不会破坏你的形象／251

学会自己先批评自己／251

得寸进尺，进门登高／252

 第二节 引起他人重视的攻心术／254

从众心理是普遍的社会现象／254

想说服别人，就扣上多数人的帽子／255

塑造权威的表象／256

运用皮格马利翁效应／257

用事实说话／259

 第三节 获得他人支持的攻心术／261

借助名人效应／261

激发他的同情心／262

利用对比心提出大要求／263

“红脸”“白脸”都要唱／264

巧用禁果吸引对方注意／265

 第四节 让他人无法拒绝的攻心术／267

把他推到众人面前／267

巧用“冷热水”效应／268

含蓄地说出想说的话／269

牵着他的鼻子走／271

从消除心理障碍人手／272

附录：人际关系困扰调查问卷／273

第八章 人脉是桥，帮你职场天堑变通途

 第一节 软实力PK硬实力／278

工作中体现自身价值／278

重视工作才有高业绩／280

业绩决定了你的生活／282

做公司最赚钱的员工／284

让自己变得不可替代／285

 第二节 同“事”操戈／288

小心明枪与暗箭／288

避免深交，保持距离／290

正当竞争，避免结怨／292

多加赞赏，切勿揭短／294

面对得失，心态宽容／295

 第三节 上司这把双刃剑／298

忌与上司争功／298

保持与上司的距离／300

服从但不盲从／302

忠诚不是阿谀奉承／303

不怕与上司争利益／305

不做累死的老黄牛／306

是否应替上司“背黑锅”／307

 第四节 两性搭配干活不累／310

职场内男女相处的准则／310

男女同事要保持距离／311

办公室恋情不要碰／314

不要与男上司私下接触／315

职场男女如何化解性别矛盾／317

 第五节 老规则的新玩法／320

告别本领恐慌／320

再忙也要讲实效／321

好马也吃回头草／323

别等环境来适应你／325

眼里要容得下沙子／326

 第六节 收起那些小把戏／329

不要自以为高明／329

学历不等于能力／330

不做吃力不讨好的事／332

投机取巧要不得／334

不要聪明反被聪明误／335

搞小圈子有害无益／336

附录：办公室生存艺术调查问卷／338

第九章 人脉是镜子，帮你一眼看透对方

 第一节 通过五官读懂人心／342

眼睛，心灵的窗户／342

耳朵里的玄机／347

鼻子里蕴含的语言／348

不张嘴，也知其心／351

眉宇间的心情体现／354

看脸型，辨别对方／356

 第二节 通过肢体语言读懂人心／361

破译肢体语言的密码／361

无声和有声语言相得益彰／362

肩语：威武、娇媚的展示／363

腰语：性感的线条符号／363

 第三节 通过手势读懂人心／364

十指葱葱有密语／364

指尖上的舞蹈／365

巧搓手说巧语／367

手掌的语言／368

 第四节 通过腿脚读懂人心／370

扳腿的心理信号／370

抚摸腿的心理信号／371

踝对踝双腿交叉的心理信号／371

膝对膝双腿交叉的心理信号／371

踝对膝双腿交叉的心理信号／371

双腿缠绕的心理信号／372

双足的丰富心理信息／372

从步态识人／373

 第五节 通过坐姿读懂人心／376

观察坐姿的“三要素”／376

坐姿能够带出秉性／377

落座动作透露心理状态／378

从坐姿画出人心地图／379

 第六节 通过站姿读懂人心／380

站姿显示出性格特征／380

站姿的六种类型／381

电汽车上的站姿心理学／382

 第七节 通过走姿读懂人心／384

走路姿态的心理学／384

从走姿观察人／385

 第八节 通过日常行为读懂人心／387

假动作需要留意观察／387

下意识动作会“出卖”你／388

敲门的心理动作符号／390

从吸烟看对方心理／391

从签名观察对方的性格／394

附录：肢体语言密码调查问卷／395

第十章 人脉有雷区，一定要远离

 第一节 忌信口开河／400

莫口无遮拦／400

不要逞口舌之快／401

掌握说话的分寸／402

只说该说的话／403

话到嘴边留半句／404

 第二节 忌说“你错了”／406

一个人犯错总是有原因的／406

永远不要说对方“你错了”／407

肥皂水哲学／408

忠言顺耳／409

 第三节 忌自我炫耀／412

不在人前炫耀自己／412

记住有人不喜欢你／413

自以为是会遭到失败／414

事情成功前不要自吹自擂／415

自我吹嘘是愚蠢之举／416

 第四节 忌独享荣耀／418

和大家一起分享荣耀／418

把功劳和荣誉送给别人／419

 第五节 忌乱开玩笑／421

掌握开玩笑的“度”／421

不拿别人的短处取乐／422

 第六节 忌和这些人交往／424

无事生非的小人／424

太注重个人利益的人／426

鸡蛋里挑出骨头的人／427

张嘴胡说八道的人／427

忘恩负义的人／427

附录：自我调控问卷／428

经营人脉就是创造财富

常常有人抱怨，我想创一番自己的事业，却没有合适的主攻方向，缺乏必要的资金力量。其实，庞大的资源往往就在身边，那就是无数的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人脉，就能聚集人气，进而铸造人望，有了这样的臂助，资金、技术、渠道还不是唾手可得，何愁大事不成？

观事业有成之人，有些固然是天赋异禀可恃才傲物之辈，但更多的还是朋友遍天下行走可借力的人。还是那句老话，人有智商、情商、财商，情商高到一定程度，自然可以挖掘人脉潜力、聚拢无穷人气、成就非凡人望，从而书写事业篇章。

中国台北“身心灵成长协会”的创办人赖淑惠开房产中介时有着“结交小人物”的经典案例。当时赖淑惠住在一个大厦里，同时兼营这个楼的房产中介，经她一番细心观察后，发现凡是对大厦有兴趣的买家，第一个总是先询问大门管理员，“最近有没有住户要卖房子啊？价钱多少呢？”

有趣的是，每次管理员的回答几乎都是：“你去问住在八楼的赖小姐，她很喜欢买卖房子，这样就不必再去找其它中介商了。”此外，该楼谁要钱急用要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。因此，赖淑惠在大厦一个物业上就赚进1000多万元。

为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙？说穿了是她将任何人都当成家人般关心。赖淑惠每天出人大门，必会向当日值班的管理员打招呼，出差返回也会顺道带些当地名产略表心意。

总之，人脉如同一张网，要提升自我的竞争能力，我们需要经营人脉，因为财富的积累很大程度上靠的是资源的整合与人脉的经营。 如果以上所说的是在商界人脉创造财富的重要作用，那么在职场，升职加薪也需要善于经营人脉。

曾经一知名企业的老总说过一句话：20年前，我是最强的，带着大家往前冲。20年后，我站在后边运筹帷幄，看着大家往前冲。

假如以每个人每天工作8小时来计算，人们从参加工作到正式退休，差不多有1/3的时间都在跟同事相处。所以，同事关系对于一个人来讲是最重要的人际关系。同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。在职场中一定要记住：

与我们面对面的是同事而不是冤家。每个人都会犯错误，尤其是当你的同事向你提出时，承认错误是最好的方法，因为这样，不仅在同事心目中会因你的谦虚谨慎而对你产生好感，更多的是在以后的工作中，也会经常提醒你，使你有了更多的助手。对你唱反调的同事则更有创意，你应当去接受，看看别人是怎样想的，这对你的升迁大有弊益。

原在某集团二级企业担任中层经理的许先生，平时交往甚广，待人友好真诚，在一次社交活动中被猎头公司的资深顾问发现并结识。许先生无意中的出色表现深受猎头顾问赏识，许先生即被成功举荐到一家著名的法国跨国公司任职，一跃升任这家公司的中国区总经理，薪金收入增加10倍以上，职场人气亦迅速得到飙升。

现实职场中，诚然因为一起工作，就会有竞争，就会有磨擦。但是现代的择业空间比以前宽广多了，用人的人也比以前聪明理智多了，如果你是一匹千里马。就一定有机会让你跑千里甚至万里，而不会让你屈就只跑百米，只不过你不一定能在这家公司跑，可能因为位置有限要到另一家公司跑。在这样的情况下，良性透明友好的竞争对大家都有益，这样就算做不了同事，江湖上也会多一个彼此了解的朋友。以后出门不仅可以靠朋友，还可以靠当年的同事。

要想在你原来的地位上往前再迈出，靠单打独斗显然不行，依然要依靠你的同事，你的家人，你的领导。一个成功者首先要战胜自我、超越自我，从知识结构到经营理念进行全面更新。战胜自我的很重要的一个方面就是摒弃以自我为中心，多听听他人的建议、想法，将智慧融合在一起，察纳雅言，博采众长。

挖掘人脉这座“宝藏”

凡是在商界职场获得成功的人，几乎都拥有很大的人际关系网。经常参加各式研讨会，以积极的态度，不断结识优秀的同行、客户及可能的未来雇主。学会恰到好处地展示自己的过人之处，给对方留下良好印象。在公众场合，若有人想主动结识你，需要马上做出友善回应，让对方感受到你的谦逊与真诚。多善待一个希望与你结识的人，就多增加一份人际关系，多一次事业良机。

拓展人脉圈有很多种方式：

初次见面的艺术

面对刚认识的人，重点是要让他说什么话。人通常本能地会想说自己的事情，所以最好不要有任何设限或先人为主的观念，以坦率的态度，自然能拉近彼此的距离。

例如，旅行社业务经理碰到银行业者时，与其高谈阔论利息、汇率。还不如以“你数学一定很好吧！”之类的话题来接近对方。若能如此，对方就有可能从业务往来的关系变成你的重要人脉。

层层转介绍

人脉是透过“介绍”而增加的，无论是经由朋友、以前同事、外出时候认识的游客再转介绍，甚至是新建立关系的人再介绍他的熟人……这样循环再循环，就能累积相当可观的人脉。

有一家河南的旅行社就采用这种办法，每次签合同后的第一件事情就是请对方的领队或领导介绍最铁的关系给他们的业务经理——从反馈和统计来看，转介绍签约率最起码翻两番！

不过，如果只接受别人的介绍，而不将自己的人脉介绍给别人，时日一久就会受到质疑，毕竟回馈是礼貌，也是互惠。

宁可错杀，不可错过

虽然你的时间非常宝贵，但如果你能无时无刻地推广见人就说的精神，相信没有不成功的。

比如，上面案例中的旅行社上下楼有一家保健品公司，还有一家自驾车俱乐部。俱乐部不说了，出游大户；保健品公司经常搞旅游营销，卖产品。也许该景区业务员应该上去沟通一下，送张资料总是可以的；再不行，在资料上钉上该家旅行社经理的名片，人家旅行社经理也开心啊，瞧这小伙子多会办事！

培养潜在人脉至关重要，成——多一个朋友，多一条路，败——少一个朋友，少更多机会。P7-9

一项权威调查结果表明：成年人最关注的问题主要有两个方面，一个是健康问题，而另一个就是人际关系问题。

无论你从事什么职业，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程．在个人幸福的路上走了99％的路程了。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”当今社会，成大事者必须善于处理各种各样的关系。

人脉资源是一种潜在的无形资产，善于经营自己的人脉，它会带你走进命运的坦途。如果你的人脉上既有成功人士，又有同学老乡，而且，当你有喜乐尊荣时。有人为你摇旗呐喊，鼓掌喝彩；当你有事需要帮忙时，有人为你搭桥铺路，两肋插刀。你就能感到人脉的力量。

晚清政坛上“炙手可热”的人物曾国藩，就是经营人脉的高手，他善于选择朋友，借梯登高，以诚待人，宽和得众，建立广泛的人脉关系，联姻巩固自己的势力。这些可以说是他的不二法宝。

人脉是一种资源，并且是一种作用巨大的资源。对于任何人来说，只要掌握了人脉资源，必定能事半功倍。一个拥有高层次、广范围、深基础的人脉网络的人．足以超越他人，更胜一筹。

曾任某铁路公司总裁的A·H．史密斯说：“铁路的95％是人，5％是铁。”

成功学大师戴尔·卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”

胡雪岩，这位在商业上红极一时，在晚清混乱的局势中立足脚跟的商人，正是靠着他在乱世之中方圆皆用、刚柔皆施的本领，积累人脉资源，并利用它为自己的商业和人生铺路，终于获得成功。

在你的人脉网络中，只要你善于开发，每个人都会成为你的金矿。你是如何与人相处的，你的人缘如何，你是否深得他人认同，你是否具有强有力的人脉关系．决定了你的事业前景以及社会地位。从另一个角度上也可以说：人脉就是命脉，你的命运掌握在别人手中。

《心灵鸡汤》的作者马克·汉森是一位畅销书作家，他的作品在全世界已经畅销5000多万册。有一次，他与安东尼·罗宾斯同台讲演结束之后，私下请教罗宾斯，于是有了如下一段对话。

汉森问：我们都在教别人成功，为什么我的年收入才100万美元。而你一年却能赚进1000万美元呢？

罗宾斯没有直接回答汉森的问题，而是反过来问他：你每天跟谁混在一起？

汉森说：我每天都跟百万富翁在一起。

罗宾斯听了一笑说：我每天都跟千万富翁在一起。

一个人的品味和价值表现在与他人的交往和相处过程。人们通过你结交的人来观察你、判断你，看看这些人对你的影响力有多大。所以，社会学家经常判断一个人的身价和身份，主要是看他与什么人交往。

生活中，我们不能缺少朋友。一个没有良好人际关系的人，即使再有知识，再有技能，那也得不到施展的空间，工作、事业会困难重重。如果你的人脉资源很丰富。你所拥有的能量就越大，也就获得了通往财富和成功的门票。

本书介绍了人脉的特点、重要性，教您如何用微笑、宽容、真诚、气质等来博得他人的好感，建立起扎实的人际关系，教您拓展和维护人脉的策略，充实自己的人脉账户，成为一个社交高手。

书中难免错谬之处，敬请批评指正！