本书系统全面的介绍了礼仪相关基本知识。本书内容丰富、文字通俗易懂，并附有大量的图片和实际训练题目，样式新颖，生动灵活。本书既可作为中、高等院校礼仪课程专用教材和社会机构的礼仪培训教材，也可作为读者培养自身礼仪修养的有益读物。

礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志，也是人们进行交往的行为规范与准则，被誉为成功步人社会的“通行证”、沟通人际关系的 “立交桥”。孔子日：“不学礼，无以立。”学习社交礼仪，有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力，有助于营造友好气氛，构建和谐社会。

本书共十四章，主要介绍了形象礼仪、仪态礼仪、校园礼仪、家庭礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、馈赠礼仪、宴会礼仪、交通礼仪、涉外礼仪、求职礼仪。本书内容丰富、文字通俗易懂，并附有大量的图片和实际训练题目，样式新颖，生动灵活。

本书既可作为中、高等院校礼仪课程专用教材和社会机构的礼仪培训教材，也可作为读者培养自身礼仪修养的有益读物。

第一章 礼仪概述

 第一节 礼仪的起源与发展

 第二节 礼仪的特点和作用

第二章 形象礼仪

 第一节 仪容仪表

 第二节 西装礼仪

 第三节 女士职业装

第三章 仪态礼仪

 第一节 表情和手势

 第二节 仪态举止

第四章 校园礼仪

 第一节 校园日常礼仪

 第二节 校园其他礼仪

第五章 家庭礼仪

 第一节 家庭成员礼仪

 第二节 就餐礼仪

 第三节 待客礼仪

 第四节 拜访礼仪

第六章 见面礼仪

 第一节 问候礼仪

 第二节 握手礼仪

 第三节 其他见面礼仪

第七章 介绍礼仪

 第一节 自我介绍的礼仪

 第二节 介绍他人的礼仪

第八章 名片礼仪

 第一节 名片礼仪概述

 第二节 递送名片的礼仪

 第三节 接受名片的礼仪

第九章 交谈礼仪

 第一节 交谈礼仪概述

 第二节 电话礼仪

第十章 馈赠礼仪

 第一节 礼品的选择

 第二节 礼品的馈赠

第十一章 宴会礼仪

 第一节 宴会礼仪概述

 第二节 中餐宴会礼仪

 第三节 西餐礼仪

第十二章 交通礼仪

 第一节 行路礼仪

 第二节 乘坐交通工具的礼仪

第十三章 涉外礼仪

 第一节 涉外礼仪概述

 第二节 亚洲部分国家的礼仪与文化

 第三节 欧洲部分国家的礼仪与文化

 第四节 其他洲主要国家的礼仪与文化

第十四章 求职礼仪

 第一节 职业生涯规划

 第二节 求职礼仪概述

参考文献