一个说话受别人欢迎的人，等于在银行中有取之不尽的存款，那哪里都能够通行无阻。央视名嘴是大家公认的口才高手，他们风格鲜明，各有千秋。跟央视名嘴学口才，能让你从此如虎添翼，迅速成为一个受欢迎的人！

本书对15位央视著名记者、主持人的口才进行了分析和评点，并结合现实生活实际应用，帮助读者切实提高口才水平。

本书试着介绍给大家这样一个学习口才的好方法——跟名嘴学口才，选取了十几位有着鲜明特点的名嘴，从分析他们口才的特点入手，引用他们的一些“经典话语”，再结合口才训练方面的理论知识，辅以简洁、凝练的阐述和赏析，尽可能地呈现给读者条分缕析的学习方法、简单易操作的学习技巧，让读者能够很好地掌握，从而尽快提高自己的口才水平。

此外，书中还涉及到这些名嘴能够成功的各种因素，对读者也有很好的教益。

第一章 崔永元——随口就来的机智幽默

用幽默话“幽默”

邻居大妈儿子的平民化语言

巧妙打断别人的抹缝儿功夫

化解尴尬的机智妙语

善于营造谈话气氛

第二章 董卿——亲和大气的锦心妙口

博闻+亲和力=大气

清新与灵动

临时应变巧救场

堤内口误堤内圆

第三章 李咏——活泼搞笑的“东拉西扯”

活泼搞笑的大长脸

嬉笑怒骂挥洒本色

自嘲也是一种魅力

就地取材即兴发挥

第四章 王小丫——干练机敏的快言快语

诚恳可以统帅全局

“辞典”里的“开心”话

干练、机敏、快言快语

“不会说话”的伶牙俐齿

第五章 撒贝宁——沉稳冷峻的理性阐述

冷峻理性与幽默风趣

从演讲中一路走来

口才是可以练成的

话不在多，但要说到点子上

第六章 毕福剑——搞怪多端的插科打诨

小眼睛蕴藏大智慧

不按套路出牌的插科打诨

生活历练是最好的“口材”

把话说得通俗易懂也是一种本事

第七章 杨澜——自信不凡的智语妙言

用自信与口才“主持”人生

幽默也是一种优雅

话语生香映衬不凡气质

发挥自己的比较优势

第八章 王志——绵里藏针的连环逼问

他的逼问很犀利

尖锐但不尖刻

平淡背后有玄机

好口才是这样“打动”人心的

第九章 白岩松——滴水不漏的睿智思辨

思辨中的睿智

自信中的质朴

严肃中的幽默

思想的深邃和凝练语言的结合

第十章 水均益——沉稳冷静的精妙分析

名人圈子里的“交际家”

自信中的坦诚

事先的准备是谈话成功的基础

倾听也是一种交流

第十一章 敬一丹——淳朴自然的娓娓道来

言诚意恳，求得总理墨宝

从容不迫的大度泰然

语气和语调助你完善语意

柔软的言谈比强硬的举止更有力量

第十二章 欧阳夏丹——亲和爽朗的妙语连珠

舞动在清晨的“小百灵”

亲和、大气、不做作

美妙的声音让人如沐春风

说得出来是能力，说得很好是功力

第十三章 柴静——冷静敏锐的平和讲述

平静中的透彻心底

小女子的“冷眼旁观”

硬新闻下的柔情

少说“你”也少说“我”

第十四章 张越——优雅知性的侃侃而谈

优雅睿智、侃侃而谈

知性而特立独行

咄咄逼人背后的倾听

该问的与不该问的要区别对待

第十五章 朱军——真诚多情的循循善诱

真诚，所以才动人

是激情，也是煽情

沟通的态度决定沟通的结果

找准切入点，交谈才更顺畅

邻居大妈儿子的平民化语言

在人们一贯的印象中，主持人的形象都是长相端端正正，说话字正腔圆的。但是，崔永元的出现，完全颠覆了人们的这种印象。更加颠覆的是，他还以“嘴角的一抹坏笑”和“一口北京话”这种方式赢得了众多人的喜爱。

对广大观众来说，他们自然喜欢以一种闲适轻松的心情与广播电视节目相对，这就要求主持人的语言必须简明易懂，有很强的可听性、可接受性；从传播效果的角度看，简单朴实的话有时更能快捷而有效地把某种思想传达给受众。“社会心理研究表明，人们更喜欢语言上和他们接近的人”，因为“降低参与者之间的差异”“有利于交谈，并可获得听者的社会认可”。

随着社会的进步和发展，观众越来越要求传播者有平和、平等、平易、平常的心态，而拒绝生硬的说教灌输，厌烦自作聪明的炫耀和装腔作势的煽情。在社会进步和发展的传播环境和丰富多样的文化氛围中，“平民化”的主持人，“平民化”的主持风格，理所当然地最为群众赞赏和青睐。而这其中，以“邻居大妈的儿子”自居的崔永元以其主持心态的“平民化”、相貌行为的“平民化”、谈话方式的“平民化”赢得了广大受众的信任和喜爱。

崔永元自己对这种平民特征的解释是：善良、真诚、与人沟通、与人为善、得饶人处且饶人、退一步海阔天空。作家刘震云如此评价他的平民化语言：“他可能在电视上改变了一种说话方式，这种改变引来了清风扑面。”

在2006年两会期间的《小崔会客》节目中，崔永元采访时任全国政协副主席的周铁农，两个人一开始的对话如下：

崔永元：听说我要采访您，我所有的朋友都为我捏了一把汗。

周铁农：听说要接受你的采访，我所有的朋友也都为我捏了一把汗。

崔永元：您这样说好，您这样说我就特别放心了，首先咱们消除了彼此间的神秘，可能谈话就好进行了。

周铁农：我们经常看你去采访别的人，但是你很少看我接受别人的采访，所以要说神秘的话，我对你来说还稍微神秘一点，你对我来说已经不神秘了。

崔永元：现在我特别放松，我就想跟您聊家常，我就想问问您那个名字是谁起的？

周铁农：名字肯定是老人起的，或者是父亲，或者是母亲，但是我这个名字起得稍微有点特殊，是我外祖父给起的。

崔永元：有什么含义吗？

周铁农：含义嘛，当时我生在1938年，那个时候中国的传统思想就是重农轻商，就是以农为本，所以他可能是希望我将来能够和农业有点关系吧，做个农民。

崔永元：觉得这是最踏实的职业是吧？

周铁农：那个时候如果家里头没有点田，在农村没有个根的话，不管干什么都是觉得没有根基的。

聊家常式的开头，一下子就卸掉了两个人心里的紧张和负担，也使观众能够以平和、轻松的心态来面对这件事情。单从文字来看，我们看不出这是对一位高级官员的采访，倒像是两个初次见面的人之间的熟络交谈。

在采访时任湖北省副省长的刘友凡时，他们有这样的对话：

崔永元：刚才咱们在化妆室里是第一次见面，咱们两个都被化妆师给化了一下，现在咱们两个人都特别精神。

刘友凡：我感到很满意，形象这么简单地扫描了一下，感觉真是好多了。  崔永元：好多了，增色多了。刚才也看到了您不化妆的时候，说句心里话，没现在这么白。

刘友凡：没这么白。搞农业，一天到晚就是野外作业，白不起来。

崔永元：那能不能这样说，凡是比较白的省长就是不下基层的？

刘友凡：不是这样，那是他的基因好。

崔永元：就是有的人怎么晒也不黑是吧？

刘友凡：也不黑。

崔永元：您在农村生活的时候是什么年代的事情？

刘友凡：我是生在农村，老三届，上山下乡，当了三年农民，后来工作之后，主要是跟农民接触。

崔永元：您能不能给我们举个例子，说说当时农村的穷，有多穷？

刘友凡：知识青年下乡，那个时候都是18岁、19岁，应该说年轻体棒，一天10个工分，到分配的时候，不到四毛钱，就是这样。

崔永元：不到四毛钱，那就是最多的了。

刘友凡：那就是最多的了，所以我当时想，“人间辛苦是三农，要得一犁水足，望年丰”，这首词原来在课堂上学的感觉和我们到田间的感觉不一样，农民真是艰辛。

崔永元：包括最经常听的，比如说“锄禾日当午，汗滴禾下土”，那时候都能有特真切的感受。

刘友凡：你只有在田间劳动，和农民犁耙声响在一起的时候，你才有那种感觉。

崔永元：在这个过程当中培养了对农民的感情。

完全没有客套式的开场，很自然地从化妆开始，让嘉宾始料不及，也让观众始料不及，但这样的效果就是让大家都能彻底放松下来，就像闲聊天一样。当然，这样的开场白有着独到之处，因为前面肤色的黑白和后面下没下基层巧妙地结合了起来，在轻松中感受到了真实的沉重。

在采访时任青海省省长的宋秀岩时，他采取的开头是这样的：

崔永元：您好。见到您我特别高兴，我不知道您见到我是什么心情？

宋秀岩：终于见到真人了。

崔永元：但是我听说好像您不是特别愿意接受我们的采访，是不喜欢接受采访呢，还是烦我？

宋秀岩：其实挺喜欢你的，如果你要到青海去，我会非常高兴地和你聊天，你想聊多长时间就聊多长时间，但是我不想在这个场合和你聊天。

崔永元：这有什么不一样吗？我觉得是一样的。

宋秀岩：当然不一样了。在这个场合和你聊天总有一种好像要宣传自己的感觉，所以我不愿意，其实我非常想低调地做人，公开地做事。

崔永元：您在省里开这样会的时候，也是面带微笑吗？我知道女同志发起脾气来更吓人。

宋秀岩：这个我说自己好像有嫌疑。

崔永元：您会不会着急？

宋秀岩：其实也会着急，有的时候急得吃不下睡不香，但是我多数情况下，给人的感觉还是比较高兴的，因为我觉得青海确实有很多困难，但是愁眉苦脸也得面对这些困难，如果说用一种非常放松的心理，用一种非常愉悦的心情去面对困难，我觉得可能更有益于困难的解决、克服。

崔永元：省长今天晚上您在这儿接受我们访问，是不是就像上了一天班那么累？

宋秀岩：不会，因为大家给我提了很多很好的建议，然后我从建议又联想到应该怎么样进一步去改进政府的工作，去完善发展思路，我觉得一点都不累，而且我觉得时间过得很快。

崔永元：咱们现在下班了，您回到家里，能有时间做饭吗？  宋秀岩：民以食为天嘛，不做饭吃什么呀？

崔永元：您拿手的菜是什么7

宋秀岩：你如果说要问我有什么拿手菜，我欢迎你到青海去，我给你做两道你就知道了。

崔永元：我一定去，就因为这个拿手菜我也一定要去。

宋秀岩：现在保密。

这样的开头是有针对性的，虽然如同两个久慕对方大名的人见到对方真容的激动，但是轻松地聊日常生活，让对方感到轻松自在的同时，也向观众传达这样一个信息——虽然是省长，但是也和普通人一样，上班会累、会发火，回家还得自己做饭，还有拿手菜，一下子就拉近了彼此之间的距离。

由以上的三个片段我们可以看出，崔永元的平民化语言就是聊家常，在这种轻松的闲聊中将话题导人正题。这样的闲聊让人觉得亲切随和，尤为重要的是，闲聊可以保持沟通过程的有效性，同时，闲聊中的表情动作以及姿势都能传递一些心理信息给对方，让对方觉得你是一个亲切与可信赖的人。

当然，闲聊并不是一件简单的事，技巧同样不可忽视。

巧妙地提问。相信每个人都有这样的感受，善于提问的人总能激发对方的谈话兴趣。就在一问一答的过程中，双方的距离会越来越近。

准确地提问。提问时要用词准确，言简意赅。如果问题本身含糊不清，那么对方的答案也不知所云。你也就得不到你想要的资讯，而对方也会因为与你话不投机，而终止谈话。

寻找共同点。找出自己与对方在观念、阅历、态度、价值观等方面的共同点，在思想上产生共鸣。

鼓励对方说。给别人说话的机会，并鼓励他谈下去。比如可以把对方讲过的几处关键的词、句、观点再重复一遍给对方听，并询问是不是准确。当对方觉得你对他的话很感兴趣时，就会产生继续说下去的兴趣。

在闲聊中提问为什么很重要？因为你可以将主动权掌握在自己手里。但是，还有一个原则绝不能忽视：即要想赢得对方的好感，一定要多听，多赞同。

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邻居老张今年已经40岁了，在单位还是个小职员。为什么这么多年升职加薪和自己无缘，老张至今也没弄个明白。

老张性格外向开朗，喜欢和人交谈，比如，他会对小李说：“你的裙子真漂亮，可惜裙子都快要喘不过气来了，你看你给撑的。”他会对着急匆匆离开的小王的背影喊：“那么着急回家干什么？给老婆洗脚去呀？”对上司的叮嘱，他会说：“放心吧，我都老员工了，还不知道这个吗？”……这样类似的一幕幕几乎天天上演着，而且，老张总能找出话来，尽管总会招致白眼儿，但他乐此不疲。

以老张的性格，应该人缘混得不错，但老张无奈地发现，原本关系不错的同事现在都不怎么来往了。老张也不知道什么原因导致自己一直混迹于底层，他觉得到了这个年龄，差不多就认命了。

其实，我们可以给老张做一个简单的诊断，原因就在于老张的人际关系很差，或者说他不懂得营造良好的人际关系，而罪魁祸首就是他那张不会说话的嘴。

我们不敢断言口才能够直接决定一个人的成功，但是，拥有良好的口才，可以为成功赢得更多的机会。西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”

试想，老张如果对小李说：“你的裙子真漂亮，可惜尺寸小了点，你要是穿得宽松一些会更美。”对着小王的背影可以喊：“那么着急回家干什么？别慌里慌张的，注意点儿安全。”对上司回应说：“好的，没问题，一定完成任务。”可以肯定，这样的话“招致”的决不是白眼儿，而是令人喜悦的“媚眼儿”。

愉悦的心情是有利于交流的，所以，要想达到目的，就要学会怎么把对方说得开心起来。

有一位教徒问神父：“我可以在祈祷时抽烟吗？”他的请求遭到了神父的严厉斥责。而另一位教徒也去问神父：“我可以在吸烟时祈祷吗？”后一个教徒的请求得到了允许，他悠闲地抽起了烟。

同样一个意思，由于表达方式的不同，产生了截然不同的效果。后一个教徒的请求能够成功就是源于他良好的口才，因为他让神父感到了喜悦——多么虔诚的教徒呀！

很多人都认识到，人脉是成功必不可少的。但是要想建立广泛、牢固的人脉，就需要双方的交流、思想的互通，从而建立相对稳固的感情基础。而这需要良好的表达能力；顺畅地把自己的意思表达清楚，巧妙地把自己的想法说得让对方乐意接受，从谈话中摸清对方的意图，从中得到启示，了解对方并与之建立友谊。从这个角度来看，口才对成功是有着很大影响的。

当然，口才不是万能的，但是没有口才也是万万不能的。那些善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人办事往往圆满，反之，不懂得语言艺术的人，往往使自己陷入困境。由此，我们可以得出这样的一个结论：

不会说话：没有好人缘=没有好的人际关系=缺乏人脉资源=不成功

事实上，美国人早在20世纪40年代就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝；60年代以后，又把“口才、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。而“口才”一直独冠三大法宝之首，足以看出口才的作用和价值。

一个人要想拥有良好的口才，除了学习别无他法。但是学习是讲求方法的，有方法就可以事半功倍，收到良好的效果。本书试着介绍给大家这样一个学习口才的好方法——跟名嘴学口才。

名嘴之所以是名嘴，就是因为他们的嘴是很出名的，他们的嘴功是有目共睹的，是得到了大家的一致认可的。而且，他们几乎每天都在媒体上露面，人们“接触”他们的机会很多，并且跟他们学口才还不用交学费，这是多好的一件事儿！

本书选取了十几位有着鲜明特点的名嘴，从分析他们口才的特点入手，引用他们的一些“经典话语”，再结合口才训练方面的理论知识，辅以简洁、凝练的阐述和赏析，尽可能地呈现给读者条分缕析的学习方法、简单易操作的学习技巧，让读者能够很好地掌握，从而尽快提高自己的口才水平。

此外，书中还涉及到这些名嘴能够成功的各种因素，对读者也有很好的教益。

编 者