对于那些想要拥有口才的人来说，学习一些必备的口才知识是非常重要的，如果你认识到了这一点，就请翻开你眼前的这本乔梁编著的《实用口才知识与技巧大全》吧!本书全面、系统地介绍了口才学的基本知识和方法，注重理论性、实用性和可读性的和谐统一，为广大读者朋友提供了一份有益的精神食粮，是每一位现代人必不可少的口才知识读物。

乔梁编著的《实用口才知识与技巧大全(口才技巧珍藏版)》从口才基础知识、社交口才、幽默口才、面试口才、职场口才、交友口才、谈判口才、演讲口才、辩论口才、公关口才、主持口才、推销口才、爱情口才以及家庭口才十四个方面，全面、系统地介绍了口才的基本知识与技巧。《实用口才知识与技巧大全(口才技巧珍藏版)》注重理论性、实用性和可读性的和谐统一，为广大读者朋友提供了一份有益的精神食粮，是每一位现代人必不可少的口才知识读物。

第一章 必备口才基础知识

 什么是口才

 口才有哪些特点

 好口才的标准

 口才的作用

 抛弃不好的说话习惯

 说话应掌握的基本技巧

 说话要懂得礼仪

 无声语言的魅力

 学会掌握说话的分寸

 避免踏入说话的误区

 说话中常用的修辞

第二章 社交口才知识与技巧

 社交口才的含义

 口才在社交中的作用

 社交口才的基本要求

 练好社交口才基本功

 怎样提高语言的应变力

 如何培养驾驭语言的能力

 社交场合的语言禁忌

 口才与能力一样重要

 三寸之舌胜于百万雄师

 好口才可以不战而屈人之兵

 求同存异才能掌握主动权

 赞美的力量

 说话要考虑不同的场合

 恰当提问，拉近距离

 因势利导，巧妙沟通

 模糊应答，应变自如

 与同事谈话的分寸

 巧用婉言释疑难

第三章 幽默口才知识与技巧

 幽默的意义

 幽默是一种智慧

 幽默口才有哪些功能

 幽默感是可以培养的

 要掌握幽默的尺度

 幽默六法

 寓庄于谐，幽默达意

 幽默的法宝：拿自己开涮

 幽默缓解气氛，消除紧张

 充满智慧的幽默手段

 化解怨愤的荒诞幽默

第四章 面试口才知识与技巧

 什么是面试口才

 展示能力和个性的说话方式

 面试中有哪些应答技巧

 抓住关键，一矢中的

 画蛇添足大可不必

 委婉进言效果最好

 如何掌握面试的主动权

 常见的问题与回答技巧

第五章 职场中的口才知识与技巧

 什么是职场口才

 如何在职场中展示自我

 职场中说话的关键要素

 职场沟通的口才技巧

 与上司沟通的语言艺术

 与同事相处的语言艺术

 与下属相处的语言艺术

 用电话沟通的技巧

 职场“外交”的语言艺术

第六章 交友口才知识与技巧

 交友口才的含义

 寒暄的方式与要点

 与朋友谈话应掌握的原则

 怎样与陌生人交谈

 与异性交谈应掌握的技巧

 怎样使谈话留有余韵

 真诚的言语最动人

 风趣之中赢得快乐

 言而有信是做人的美德

 关切之语可缔结友情

 真诚道歉，修复裂缝

 坦诚有度，贵在适宜

 学会套近乎，赢得友情

第七章 谈判口才知识与技巧

 什么是谈判口才

 谈判口才的特征

 谈判口才的应用策略

 知识是谈判口才的底蕴

 营造良好的谈判氛围

 谈判前的“谈判”

 适度赞美效果最好

 好的叙述方有好的效果

 用提问搜集有用的信息

 巧妙应答，争取利益

 谈判中的答复技巧

 说服谈判对手的艺术

 怎样与不同性格的对手谈判

 如何打破谈判僵局

 巧用幽默“破冰”

 洞察对方的艺术

 口头语的巧妙运用

第八章 演讲口才知识与技巧

 演讲的含义

 演讲的特征

 演讲者应具备哪些修养

 演讲者必须具备的能力

 演讲者应掌握的应变技巧

 怎样选择演讲的话题

 怎样克服影响演讲的不良心理

 演讲中的控场技巧

 巧设悬念，提升效果

 委婉风趣，曲径通幽

 语言流畅，注重韵律

 巧用幽默，引人人胜

 话不在多，重在达意

 巧用名言，画龙点睛

 热情洋溢，升华感情

 告别演讲，以情夺人

 演讲需要营造气氛

 感召力是演讲的生命线

第九章 辩论口才知识与技巧

 辩论的概念

 辩论的特征

 辩论的种类

 辩论者的素质要求

 消除紧张和胆怯的12法

 辩论需要良好的竞技心理

 辩论语言应具备的特点

 训练辩论能力的方法

 辩论要有攻击力

 辩论中如何进攻

 防御反驳的技巧

 破解诡辩的战术

第十章 公关口才知识与技巧

 公关口才的含义

 公关口才与环境的关系

 公关口才与社交礼节

 公关口才的用语范围和原则

 公关用语禁忌

 公关语言的要求

 公关的艺术技巧

 好口才塑造企业形象

第十一章 主持口才知识与技巧

 主持人的含义

 主持人应具备的素质

 电视主持的特点和要求

 广播主持的特点和要求

 舞台主持的特点和要求

 舞会主持的特点和要求

 庆典主持的特点和要求

 主持人的口才技巧

 主持电视节目的技巧

 主持广播节目的技巧

 主持舞台节目的技巧

 主持舞会的技巧

 主持庆典的技巧

 主持聚会的技巧

 主持新闻发布会的技巧

 主持剪彩仪式的技巧

第十二章 推销口才知识与技巧

 推销中倾听的意义

 推销中巧妙发问的作用

 推销中需要注意交谈的技巧

 说话不单纯是为了表达

 说话要通俗易懂

 会说还要会听

 恭维是一门艺术

 推销员的禁用语

 推开“寒暄”之门

 如何练出推销的好口才

第十三章 爱情口才知识与技巧

 第一次谈话很重要

 约会中的谈话禁忌

 让感情升温的方法

 与女性相处的秘诀

 与男性相处的秘诀

 表达爱意的方式

 赞美恋人的技巧

 “斗嘴”是恋爱中特殊的说话方式

 如何恰当地说“分手”

 恋爱中千万不能说的话

第十四章 家庭口才知识与技巧

 夫妻间交流时的用语原则

 父母与孩子交流时的用语禁忌

 晚辈说服长辈的技巧

 夫妻争吵必须控制好“度”

 打破沉默、消除冷战的技巧

 媳妇会说话，婆媳更融洽

 好丈夫的说话技巧

参考文献

美国成功学大师卡耐基说：“一个成功的人，有15％是由于他的专业技术，85％则要靠人际关系和做人处世的能力。”而良好的人际关系和处世能力最重要的表现方式就是口才，它是社交场合上立足制胜的最有力的法宝。

在政治活动中，口才具有不可替代的作用。“一语可以兴邦，一言可以辱国”这句话充分说明了口才艺术的政治价值。口才与政治生活息息相关，它直接服务于政治生活的各个领域，并发挥着重要的作用。

春秋战国时期，由于政治思想的活跃和文化的繁荣，形成了“百家争鸣”的局面。名士，辩才凭三寸不烂之舌“游说诸侯，贵为谋臣卿相，在安邦治国平天下中堪当重任。”“五四运动”前后，进步知识分子大张旗鼓地进行演讲，旨在唤起民众，从而推动了中国革命运动的蓬勃发展。

当代社会，生活变得更加丰富多彩，而在政治演讲、外交谈判、法律辩护等诸多方面的口才艺术，更是发挥了不可替代的作用。多少优秀的政治家，在风云变幻的政治舞台上，凭借良好的口才挥洒自如，做出了不可磨灭的贡献，以至于留下了千古美名，流芳百世。

在经济生活中，口才同样发挥着重要的作用。当前，人们把以计算机为代表的科学技术水平、以旅游业为代表的富裕程度、以公共关系为代表的经营管理效能三者作为衡量一个国家发达程度的三大标志。在一定的社会经济条件下，公关人员在演讲、论辩和谈判中离不开口才艺术，它是商务谈判活动中的重要环节。口才艺术是谈判成功与否的重要因素，在市场营销中，口才艺术在很大程度上决定着工作成效，在旅游业的发展建设中，导游的口才起着至关重要的作用。可以说，口才艺术在当今经济生活的诸多领域中都发挥着重要的作用。

在日常生活中，我们同样感受着口才的重要性。人们的社交离不开口才，口才在密切人际关系中发挥的作用是众所周知的。话有三说，巧说为妙。和风细雨，善解人意，可以使人倍感亲切，产生相见恨晚之感；诙谐幽默，巧言妙语，能使人心神愉悦；胸有成竹，直抒胸臆，会给人精明干练，才智过人之感。总之，口才在日常生活中具有融洽感情、密切关系、增进友谊以及促进协作的重要作用。

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“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”。现代科技的发展对我们的生活产生了深远的影响，而人与人之间的社交能力也越来越受到重视。在这个经济发达，竞争日益激烈的时代，人们对于信息的依赖不言而喻，而如何获得有价值的信息又是与人的交际能力密不可分的。一个人交际能力最重要的表现方式就是口才。因此，口才在现代人的生活和工作中显得越来越重要了。

古往今来，有许多人运用自己的卓越口才成就了伟大的事业。战国时有苏秦凭三寸不烂之舌、佩七国相印而不辱使命；三国时有诸葛孔明力排众议、舌战群儒。到了近代，在风起云涌的大革命中，更是涌现了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等许多大师巨擘。西方有位哲人说过：“世间有一种能力，可以使人建立伟业，并获得世人的认可，那就是令人喜悦的讲话能力”。

在现代交际中，是否能说、是否会说以及与言谈交际相关的知识能力的多寡，更是实实在在地决定着一个人的成功和失败。那些善于准确、生动地表达自己思想感情的人，在社会上往往如鱼得水，反之，不懂得语言艺术的人，却常常陷入困境。

口才是一门技术，也是一门艺术。不仅成功的人一定要具备口才，在普通人的生活中，口才好的人也往往更容易崭露头角，而口才差的人却常常被打入“冷官”。因此，“口才”二字对于我们的人生旅程具有非常重要的意义。

对于大多数人来说，口才并非是天生就具备的能力。如何在适当的场合把话说得恰如其分，是一件不容易做到的事情。要想拥有好口才，就必须具备流畅的表达能力、渊博的知识和强大的自信心，因为口才是一种综合能力的体现。

因此，对于那些想要拥有口才的人来说，学习一些必备的口才知识是非常重要的，如果你认识到了这一点，就请翻开你眼前的这本《实用口才知识与技巧大全》吧!本书从口才基础知识、社交口才、幽默口才、求职口才、职场口才、交友口才、谈判口才、演讲口才、辩论口才、公关口才、主持口才、推销口才、爱情口才以及家庭口才十四个方面，全面、系统地介绍了口才学的基本知识和方法，注重理论性、实用性和可读性的和谐统一，为广大读者朋友提供了一份有益的精神食粮，是每一位现代人必不可少的口才知识读物。

书中参考了相关口才学的不少著作，由于时间关系无法征得作者的意见，在此表示真诚的歉意和感谢，也希望本书的出版能为国人口才水平的提高尽绵薄之力!