裴瑞江编著的《铁路客运业务演练任务与指导票例》主要将《铁路客运业务演练任务与指导》包含两部分和附录：第一部分为《铁路客运业务演练任务与指导》车站部分参考票例；第二部分为《铁路客运业务演练任务与指导》列车部分参考票例；附录中包括客运票据、记录和电报的填写及编拍方法。本书可供现场各层次从事铁路旅客运输生产工作的人员学习、工作参考。

裴瑞江编著的《铁路客运业务演练任务与指导票例》主要将《铁路客运业务演练任务与指导》一书中涉及的票据集中单列一册，方便使用者对应题例参看票例，避免了同一本书中票例和题例不在一处时频繁翻页查看造成的麻烦。本书包含两部分和附录：第一部分为《铁路客运业务演练任务与指导》车站部分参考票例；第二部分为《铁路客运业务演练任务与指导》列车部分参考票例；附录中包括客运票据、记录和电报的填写及编拍方法。

《铁路客运业务演练任务与指导票例》可供现场各层次从事铁路旅客运输生产工作的人员学习、工作参考，也可作为客运培训班的教学参考书。

第一部分 《铁路客运业务演练任务与指导》车站部分票例

项目一 售票

项目二 签证、变更及误售、误购处理

项目三 退票

项目四 站车交接

项目五 旅客伤害处理

项目六 出站口作业

项目七 行包运输

第二部分 《铁路客运业务演练任务与指导》列车部分票例

项目一 补票

项目二 变更及误售、误购处理

项目三 乘车不符处理

项目四 乘车不符与变更综合处理

项目五 铁路乘车证不合理使用情况处理

项目六 旅客携带品超范围的处理

项目七 客运电报、记录的编拍

附录 客运票据、记录和电报的填写及编拍方法