张荣、丁勇主编的《市场营销理论与操作》是一门理论与实践操作相结合，知识与技能并重的课程。本教材紧密结合当前市场营销领域中的新知识、新技术、新方法，从职业能力分析入手，以相关理论知识为支撑，按照技能训练为主线确定具有典型性的技能训练项目，较好地处理了理论教学与技能训练的关系。本教材力求做到教学内容任务化，教学方法案例化、实战化，教学活动学生主体化。全书共设计了10个项目，即认识市场营销、制定企业战略规划、市场营销环境分析、市场购买行为分析、市场调查与预测、目标市场营销战略、制定产品策略、制定价格策略、制定分销渠道策略、制定促销策略。每项任务均以“知识目标”、“技能目标”、“引导案例”开篇，帮助读者确定学习目标和激发学习兴趣；正文穿插了“资料夹”、“实例分析”，以增加信息量和提高读者思维能力；结尾处还编写了“思考与练习”、“实训操作”等栏目，帮助学生巩固所学知识。

项目一 认知营销

 任务一 了解市场营销学的产生与发展

 任务二 市场与市场营销认知

 任务三 树立正确的市场营销观念

项目二 制定企业战略规划

 任务一 企业战略规划和步骤安排

 任务二 把握市场营销管理过程

 任务三 制定竞争性营销战略

 任务四 制定市场营销策划方案

项目三 市场营销环境分析

 任务一 市场营销宏观环境分析

 任务二 市场营销微观环境分析

 任务三 制定适应市场营销环境变化的策略

项目四 市场购买行为分析

 任务一 消费者市场及购买行为模式分析

 任务二 分析影响消费者购买行为的主要因素

 任务三 体验消费者购买的决策过程

 任务四 组织市场及其购买行为分析

项目五 市场调查与预测

 任务一 市场调查

 任务二 撰写市场调查报告

 任务三 市场预测

项目六 目标市场营销战略

 任务一 市场细分

 任务二 目标市场选择

 任务三 目标市场定位

 任务四 制定市场营销组合策略

项目七 制定产品策略

 任务一 制定产品组合策略

 任务二 分析产品的生命周期

 任务三 制定新产品开发策略

 任务四 制定产品品牌策略

 任务五 制定产品包装策略

项目八 制定价格策略

 任务一 分析影响企业定价的因素

 任务二 选择定价方法

 任务三 选择价格策略

项目九 制定分销渠道策略

 任务一 认知分销渠道模式

 任务二 选择中间商

 任务三 选择和管理分销渠道

 任务四 区别直销与传销

项目十 制定促销策略

 任务一 促销及促销组合认知

 任务二 制定人员推销策略

 任务三 制定广告策略

 任务四 制定营业推广策略

 任务五 制定公共关系策略

参考文献