本书以Iris Varner教授跨文化商务沟通学科的理论框架，结合教学特点，以及作者多年来对跨文化商务沟通学科的研究、跨国公司咨询与培训的经验，精心设计编写而成的。具有以下特点：这是一本以案例为主的教材，案例涉及跨文化商务语境中的方方面面，许多案例都是作者参与跨国公司咨询与培训所涉及的实际案例；注重跨文化能力培养，培养学生在跨文化商务语境中发现问题、分析问题与解决问题的能力；注重跨文化商务语境中的商务沟通知识与技能；注重学生的参与讨论过程，培养学生以跨文化视角思考问题与分析问题的能力，所有问题都是开放性的问题，因而能激发学生讨论的积极性。

本教材可供英语专业、商务英语专业(方向)学生使用，也可作为大学英语选修课及“跨文化交际”课程的教材。

Part One Intercultural Awareness

 Unit 1 Language and Culture

 Unit 2 Barriers to Intercultural Communication

 Unit 3 Nonverbal Communication

Part Two Communication Skills

 Unit 4 Different Communication Styles

 Unit 5 Presentation Skills in the Workplace

 Unit 6 Time and Culture

Part Three Cultural Differences

 Unit 7 Understanding Japanese Culture

 Unit 8 How American and German See Each Other

 Unit 9 Guanxi and Its Chinese Culture

Part Four Intercultural and Business

 Unit 10 Intercultural Conflict Management

 Unit 11 Cross-Cultural Marketing

 Unit 12 Intercutlural Team Building

 Unit 13 Intercultural Negotiation

Part Five Intercultural Competence

 Unit 14 Managing Challenges in the Intercultural Workplace

 Unit 15 The Need for Intercultural Business Communication Competence

 Unit 16 Intercultural Training

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