王佳编著的《零起点说生意俄语(附光盘)》最大限度地涵盖了生意场景和贸易领域所涉及的日常会话，可以运用于各种情境。本书通俗易懂。便于读者速学速查。无论是想短时间内快速掌握生意会话的零基础读者，还是打算长期从事中俄贸易的初学者，都可以在轻松愉悦的氛围中迅速掌握。

《零起点说生意俄语(附光盘)》旨在帮助国内批发业和零售服务行业的从业人员，以及在国外经营各类小商品销售的中国商人能够更快捷、更高效地销售产品。本书从日常商业服务的实际需要出发。通过常用句型和情景对话来帮助读者快速提高行业俄语水平。

Part I 基本句型

 1．迎客送客

招呼用语

询问需求

送别顾客

 2．讨价还价

说明价格

折扣限度

拒绝减价

同意降价

 3．商品包装

包装说明

包装类型

包装费用

 4．订货事宜

说明定金

说明库存

说明数量

 5．送货事宜

送货方式

送货费用

送货时间

 6．交易结账

付款说明

付款方式

 7．维护维修

商品维护

商品维修

 8．售后服务

换货事宜

退货事宜

投诉处理

 9．参加会晨

公司介绍

品牌介绍

产品展示

产品宣传

 10．电话用语

接打电话

留言转接

打错电话

挂断电话

 11．其他用语

应急话语

位置说明

营业时间

联系方式

Part II 实战演练

 1．服装类

 2．服饰类

 3．鞋类

 4．箱包类

 5．寝具类

 6．纺织类

 7．工艺品

 8．珠宝类

 9．首饰类

 10．钟裹类

 11．眼镜类

 12．玩具类

 13．文具类

 14．体育类

 15．美容类

 16．美发类

 17．厨具类

 18．盥洗类

 19．家具类

 20．小百货

 21．纸制品

 22．数码家电类

 23．五金类

 24．食品类

 25．饮料类

 26．烟酒茶叶类

附录A 发音对照表

附录B 数字对照表

附录C 颜色对照表

附录D 材质对照表

附录E 量词对照表