戴良铁著的《云服务下的人力资源管理(上下)》适用于企事业单位的各级管理人员、人力资源管理领域的从业人员以及人力资源管理专业的研究生和本科生。

本书的特点是：各章的前半部分是理论、方法、工具、案例，后半部分是与前面内容相对应的云服务平台的各个模块的介绍。读者通过上网运行本服务平台，对这些模块按书中的指导进行操作，可以更深入理解和具体掌握前面的内容。

序

1 人力资源管理概论

  1.1 人力资源管理的定义、任务和意义

  1.2 人力资源管理的演变和发展历程

  1.3 现代企业管理理念的转变

  1.4 日本与美国企业的人力资源管理模式

  1.5 人力资源管理的发展趋势

  1.6 人力资本理论

  1.7 人力资源管理的研究方法

  1.8 人力资源管理云服务平台

2 组织设计与组织变革

 2.1 组织的形式

 2.2 组织结构设计

 2.3 组织岗位设置

 2.4 组织变革

 2.5 组织变革的趋势

 2.6 组织变革对企业中层管理人员的影响

 2.7 云服务平台的组织管理

3 劳动定额与定员管理

 3.1 劳动定额概述

 3.2 劳动定额标准化

 3.3 方法研究

 3.4 时间研究

 3.5 定额标准制定原理

 3.6 时间动作研究方法

 3.7 劳动定员管理

 3.8 云服务平台的工作方法管理系统

4 职务分析

 4.1 职务分析概述

 4.2 职务分析的方法

 4.3 我国职务分析的发展现状及存在的主要问题

 4.4 职务分析工具与范例

 4.5 职务评估

 4.6 云服务平台的职务管理

5 人力资源规划

 5.1 人力资源规划概述

 5.2 人力资源规划的程序

 5.3 人力资源规划的预测

 5.4 人力资源供需平衡与决策

 5.5 云服务平台的人力资源规划管理系统

6 胜任力模型与应用

 6.1 胜任力与胜任力模型概述

 6.2 胜任力模型的构建(以中国银行市场营销人员为例)

 6.3 A集团基于胜任力模型的人力资源管理新模式

 6.4 胜任力模型的应用

 ——基于胜任力结构的某省国有企业领导人选拔体系的构建

 6.5 云服务平台的胜任力管理系统

7 心理测验与评价中心

 7.1 心理测验

 7.2 评价中心

 7.3 云服务平台的心理测验与评价中心