唐纳德·柯克帕特里克所著的《绩效评估与训练(原书第2版)》提供了一个通过评估与训练提升员工绩效的实用方案，企业绩效与培训的负责人会在绩效提升的需求、绩效评估、自我评估、绩效面谈、绩效考核、绩效改进、在职辅导等领域从本书得到切实可行的帮助，很多建议都能直接地运用到实践工作中。这本书除了基础原理和技术解读，还包括2个系统的大型案例分析，介绍了不同企业组织的工作哲学、准则与方法，以及15个完整系统的样表和范例。

本书并非理论专著，它的可操作性很强。管理者能从本书学到他们所需要的技能，这些技能能够帮助他们诚实、准确及自信地进行绩效评估。

推荐序

自序

致谢

理论框架

 学前预测试

第1章绩效提升与考核概论

 员工绩效如何最大化

◎提升员工绩效的8个技巧

◎小结

 绩效考核项目

◎术语和定义

◎项目目标

◎表格与流程

◎评估次数

◎同等就业机会与平权法案

◎小结

……

第2章 绩效评估的基础

第3章 绩效评估与面谈

第4章 绩效改进计划

第5章 在职训练

第6章 绩效考核项目五要素

第7章 领导者运用训练创建“教练文化”

第8章 绩效评估与训练的培训课程评估

第9章 案例分析：卡里恩医疗卫生保健系统

第10章 行业启发：各类组织的理念、原理与方法

第11章 样表

结语

参考文献

作者简介