周爱农，研究生，广州铁路职业技术学院副教授，骨干教师，在靠前外重要刊物发表论文十几篇，公开出版著作十几本，国家自然基金课题及广东省自然基金课题重要参与人，广东省老子文化研究理事会理事、副秘书长。

本书通过生动典型的实例和精练活泼的语言，汇集心理学、语言学、人际关系学、演讲术、商务应酬术、谈判策略、推销术、请人办事术等诸多内容，熔理论指导性与实际操作性于一炉，旨在帮助读者培养说话情商，注意说话细节，走出表达误区，掌握高效说话的基本原则和方法，成功地进行交谈和交际活动，做到在各种场合从容不迫地开口说话，成为一个处处受人欢迎的人。