章文案撰写：抓住三大内容打造爆款软文1
1.1内容雕琢：引爆粉丝流量的四大技巧2
1.1.1形式：正文写作常用的6种形式2
1.1.2思维：标题取名须知的6种用户心理2
1.1.3类型：吸睛标题必备的10种特色风格4
1.1.4正文：开启流量阅读的四大经典创作6
1.2图片构造：打造优质好图的7个细节7
1.2.1数量：简洁排版才能拥有优质阅读7
1.2.2色彩：精心搭配获取愉悦观看感受8
1.2.3水印：让每一次转发成就吸粉引流9
1.2.4形式：长图美文无缝结合相辅相成10
1.2.5后期：秒速拥有成品好片的必备神器11
1.2.6动图：“动起来”使内容加倍表现11
1.2.7构图：让图片别具一格的设计方法12
1.3图文排版：快速吸引视觉的8个妙招12
1.3.1主体：黑与灰巧妙配合再现庄重特色13
1.3.2字号：好体验来自舒适和谐的版面13
1.3.3间距：灵活运用后台功能排版与搭配13
1.3.4标注：要点的突出需要加粗与调色14
1.3.5缩进：首行排版清除格式很重要15
1.3.6开头：置入邀请关注信息增加代入感15
1.3.7中间：轻松划分提高文章阅读舒适度15
1.3.8结尾：利用特定版面增加推荐关注度16
第2章工具选择：熟练运用载体才能事半功倍17
2.1内容编辑：快速获取精彩文案18
2.1.1草料平台：一键生成个性二维码18
2.1.2135编辑器：赏心悦目的图文排版18
2.2音视编辑：音频视频随心设计19
2.2.1视频GIF工具：随心所欲转换格式19
2.2.2CamtasiaStudio：记录屏幕中的世界21
2.2.3巧影App：全功能视频剪辑软件22
2.2.4音频编辑器：得心应手处理各种声音22
2.2.5KineMix：高下载量的手机视频剪辑器23
2.3H5编辑：吸粉引流的好帮手23
2.3.1初步认识：H5营销的定义与特点24
2.3.2百度H5：极具创意的制作与传播平台26
2.3.3易企秀：海量场景模板协助H5制作28
2.3.4iH5工具：堪比PS的场景设计工具31
2.4其他平台：方便快捷的小工具33
2.4.1LiveApp：展示移动端的场景应用33
2.4.2范文网：提供海量范文参考34
2.4.3Epub360意派：满足个性化设计需求34
2.4.4Office软件：让你快速成为编辑高手35
第3章广告设计：必备的新媒体美工宣传设计37
3.1公众号：封面抢占用户印象38
3.1.1背景：用红色调烘托火爆氛围38
3.1.2主题：制作感恩回馈1周年庆39
3.1.3文字：可增强广告的营销效果42
3.2朋友圈：个性背景打造名人效应44
3.2.1头像：展现形象的最佳方式45
3.2.2装饰：让画面更具有吸引力46
3.2.3文字：背景解说提升名人范48
3.3今日头条：图文封面实现千万引流51
3.3.1调色：让封面图像尽显美感52
3.3.2处理：背景虚化使主体更突出53
3.3.3广告：增强吸引力博得观众眼球55
第4章微信运营：互联网用户的很好流量平台61
4.1公众号：新媒体运营的必驻平台62
4.1.1个人：创建个人主体公众号62
4.1.2企业：创建公司主体公众号66
4.1.3头像：修改后易得用户好印象67
4.1.4介绍：认真填写塑造平台形象68
4.1.5分类：编写菜单使操作更便捷70
4.1.6原创：转载设置保护自身权益70
4.1.7发文：创建图文消息积累人气71
4.2朋友圈：通过熟人渠道有效宣传产品72
4.2.1设计：5步搞定微信营销阵地72
4.2.2背景：品牌形象最好的展示位73
4.2.3地址：精准定位进行独家宣传75
4.2.4评论：显示折叠的全部广告信息76
4.2.5形式：使用率最高的朋友圈广告78
4.2.6晒单：一招激发客户购买欲望79
4.2.7转载：文章的精准营销提高收入81
4.3小程序：与微信流量入口紧密相联83
4.3.1关联：将小程序关联到公众号83
4.3.2图文：以超链接方式出现在文章中85
4.3.3跳转：菜单栏链接轻松引流涨粉87
4.3.4入口：互相跳转简化查找的方式88
4.3.5广告：开启公众号营销新窗口89
第5章媒体平台：亿级用户平台引爆流量热度91
5.1今日头条：实现内容传播变现的资讯平台92
5.1.1注册：开启新媒体运营步92
5.1.2认证：打造极具个人标识的名片94
5.1.3设置：快速提升账号的辨识度94
5.1.4标题：着重把握取名须知事项95
5.1.5发文：头条号吸粉引流的源泉96
5.1.6数据：增加用户文章阅读数量97
5.1.7营销：大数据实现精准化推广99
5.1.8互动：私信功能稳固忠实粉丝100
5.2其他运营：七大重量级新媒体平台推荐100
5.2.1一点资讯：实现个性化新闻订阅101
5.2.2搜狐平台：三大资源引入独特优势102
5.2.3网易平台：自家品牌依托有保障103
5.2.4QQ平台：庞大流量便于轻松涨粉104
5.2.5简书平台：写作阅读一体式体验105
5.2.6百度百家：最具影响力的原创平台106
5.2.7知乎平台：优质问答助力品牌推广107
第6章视频运营：全民化创作与海量短片分享109
6.1抖音视频：记录一切美好的生活110
6.1.1账号：便捷设置有利于吸睛导粉110
6.1.2拍摄：熟悉拍摄方式助力平台运营112
6.1.3素材：轻松获取视频的4种途径114
6.1.4爆款：抓住关键打造火爆短视频115
6.1.5引流：积极借势平台活动引流涨粉116
6.2快手视频：“接地气”的社交平台117
6.2.1特点：平台用户持续上涨的秘密117
6.2.2发布：手把手教你如何制作短视频118
6.2.3题材：优质内容决定账号粉丝数122
6.2.4封面：精美图片决定视频播放量124
6.3其他平台：优质社交文化平台集锦125
6.3.1优酷：开放多元的青春娱乐平台125
6.3.2乐视：资源众多的综艺影视平台125
6.3.3爱奇艺：悦享品质注重体验的平台126
6.3.4火山：15秒原创生活小视频社区127
第7章直播运营：名流IP的内容、形式与营销129
7.1内容形式：玩转直播的6种形式130
7.1.1游戏：积极互动吸引用户留驻130
5.1.7营销：大数据实现精准化推广99
5.1.8互动：私信功能稳固忠实粉丝100
5.2其他运营：七大重量级新媒体平台推荐100
5.2.1一点资讯：实现个性化新闻订阅101
5.2.2搜狐平台：三大资源引入独特优势102
5.2.3网易平台：自家品牌依托有保障103
5.2.4QQ平台：庞大流量便于轻松涨粉104
5.2.5简书平台：写作阅读一体式体验105
5.2.6百度百家：最具影响力的原创平台106
5.2.7知乎平台：优质问答助力品牌推广107
第6章视频运营：全民化创作与海量短片分享109
6.1抖音视频：记录一切美好的生活110
6.1.1账号：便捷设置有利于吸睛导粉110
6.1.2拍摄：熟悉拍摄方式助力平台运营112
6.1.3素材：轻松获取视频的4种途径114
6.1.4爆款：抓住关键打造火爆短视频115
6.1.5引流：积极借势平台活动引流涨粉116
6.2快手视频：“接地气”的社交平台117
6.2.1特点：平台用户持续上涨的秘密117
6.2.2发布：手把手教你如何制作短视频118
6.2.3题材：优质内容决定账号粉丝数122
6.2.4封面：精美图片决定视频播放量124
6.3其他平台：优质社交文化平台集锦125
6.3.1优酷：开放多元的青春娱乐平台125
6.3.2乐视：资源众多的综艺影视平台125
6.3.3爱奇艺：悦享品质注重体验的平台126
6.3.4火山：15秒原创生活小视频社区127
第7章直播运营：名流IP的内容、形式与营销129
7.1内容形式：玩转直播的6种形式130
7.1.1游戏：积极互动吸引用户留驻130
7.1.2才艺：个人价值创造火爆人气131
7.1.3动漫：弹幕体验联动二次元群体132
7.1.4语音：丰富情感把书读“活”133
7.1.5搞笑：传递幽默情绪迎合用户喜好135
7.1.6文学：知识底蕴承载节目质量136
7.2直播平台：亿万人气打造名流IP137
7.2.1斗鱼：创新模式为在线教育带来新机137
7.2.2虎牙：专攻游戏直播打造独家赛事138
7.2.3熊猫：全方面部署战略抢占一席之地139
7.2.4映客：关注用户需求开启全民直播时代141
7.2.5腾讯：用直播打通体育产业细分链条142
7.2.6花椒：场外直播随时随地体验户外旅行143
7.2.7京东：跨界合作共同创造营销新局面144
7.2.8苏宁：名人直播让平台销售业绩疯涨145
7.3案例分析：多重模式实现营销变现145
7.3.1平台：“酷学网”弥补行业资源缺陷146
7.3.2主播：赚足视觉享受的经济变现146
7.3.3模式：“双师直播课”构建精品教育146
7.3.4IP：明星构成泛娱乐产业的核心147
第8章活动筹划：提升并推广品牌的知名效应149
8.1简要概述：活动是为了更好地运营150
8.1.1认识：什么是活动运营150
8.1.2作用：四重效果赢得重要地位150
8.2活动时间：最佳期限带来优选效益151
8.2.1假日：积极参与营造暖心氛围151
8.2.2季节：应季而变推出用户所需152
8.2.3纪念：赋予独特意义促进销售153
8.2.4热点：结合大众关注提升点击量153
8.2.5品牌：创造独特节日借势营销154
8.3活动形式：扩展品牌知名度提升价值155
8.3.1打折：瞬间提升销量155
8.3.2抵券：让用户少付钱156
8.3.3赠送：活动适用范围广157
8.3.4免费：产品归属感强158
8.4活动设计：七大要点满足顾客需求158
8.4.1顺畅：快速完成活动指引158
8.4.2安全：身份信息严格保守159
8.4.3简单：少跳转实现完整体验159
8.4.4快速：相应速度决定用户留存160
8.4.5兼容：全面检测规避用户流失160
8.4.6设计：五大元素组成完整页面161
8.4.7测试：两大环节实现查漏补缺162
第9章社群运营：集聚大众智慧构建用户网状联络163
9.1初步认识：社群营销的关键内容164
9.1.1概念：什么是社群营销164
9.1.2特点：社群决定营销性质165
9.1.3了解：深度摸索销售核心166
9.1.4认识：运营企业社群的方法166
9.1.5寻找：企业适合哪种营销方式167
9.2简单运营：从零开始轻松组建社群167
9.2.1创建：用微信群聚集社群成员168
9.2.2群规：建立社群的管理规则169
9.2.3氛围：新人进群有迎新仪式171
9.2.4激活：发个人照增加活跃性171
9.2.5活动：举行有意义的线下聚会172
9.2.6留存：制造用户喜欢的内容173
9.2.7创造：培养自己的铁杆粉丝173
9.3商业变现：营销上万的4种方法174
9.3.1技巧：社群氛围活跃有方174
9.3.2品牌：人气推广塑造口碑175
9.3.3团队：借力社群赞助人气176
9.3.4管理：微信群的营销技巧176
0章数据分析：精准挖掘潜在客户助力营销179
10.1收集分析：用户内容数据指点运营迷津180
10.1.1来源：三大主流平台揭晓数据趋势180
10.1.2整理：简单标注使数据一目了然181
10.1.3选择：多样化形式突出观察重点183
10.1.4思索：结合实时阅读查找起伏原因183
10.1.5结论：纵观全局迎击企业运营痛点184
10.2营销渠道：优秀平台助力热门数据收集184
10.2.1百度：一键搜索知晓关键词指数184
10.2.2微博：借助热门话题进行营销推广185
10.2.3淘宝：通过排行榜寻找热销产品185
10.2.4搜索：通过百度风云榜分析权威186
10.2.5搜狐：网评排行了解吸睛的内容187
10.2.6知乎：关注问答社群的话题中心187
10.2.7爱奇艺：快速了解热门视频数据188
10.3运营留存：深度解读用户的新增与取关189
10.3.1统计：后台数据分析体现用户价值189
10.3.2汇总：昨日关键指标了解粉丝动向190
10.3.3预期：“新增人数”蕴含丰富意义192
10.3.4发现：取关人数提醒企业解决问题194
10.3.5提纯：留心“净增人数”寻找方案195
10.3.6反映：累积人数是活动策划晴雨表196
1章粉丝运营：利用人口流量转化为商业驱动199
11.1基础引流：一些常见吸粉小妙招200
11.1.1互推：强强联合互惠互利200
11.1.2分享：好友转发隐性引流200
11.1.3微课：价值创造忠诚粉丝201
11.1.4图文：搞笑的内容引流法201
11.1.5巧用@：实时分享引关注202
11.1.6App：精准定位用户需求202
11.1.7其他：巧用工具开拓新技巧203
11.2用户留存：七大技巧助力平台发展204
11.2.1优化：注重品质提升用户体验204
11.2.2细分：提炼精华专攻其痛点205
11.2.3解决：针对性改善问题提升好感206
11.2.4消除：掌握回复技巧提高满意度207
11.2.5征求：多方参与平台建设增强黏性208
11.2.6保证：言出必行建立信任机制208
11.2.7奖励：给予福利长久留住人心209
11.3用户激活：六大方式开启后续互动209
11.3.1活动：最有效的粉丝促活方式209
11.3.2物质：实体与虚拟双重激励210
11.3.3精神：触动心弦让粉丝活跃发声210
11.3.4功能：好奇心牵动粉丝关注度211
11.3.5信息：及时通知粉丝体贴入微211
11.3.6互动：良好沟通与粉丝拉近距离212
2章客服运营，维系用户忠诚度215
12.1经验技巧：获得粉丝长久支持的诀窍216
12.1.1互动：良好交流推动平台宣传216
12.1.2留言：精心挑选给予肯定态度217
12.1.3管理：及时回复留下良好印象218
12.1.4预防：将不文明言行加入黑名单219
12.1.5回复：创意回复留下初次印象220
12.1.6自动：用600字增加优质体验感221
12.1.7关键：揣测心理直指用户需求222
12.2实战案例：客服运营的奥妙之处224
12.2.1微信：及时回复增加粉丝留存率224
12.2.2淘宝：灵活沟通轻松提高成交率226
3章商业变现：让用户主动付费的赢利模式229
13.1主流方式：8种常见变现手段230
13.1.1软文：好文笔自有好收益230
13.1.2流量：粉丝数量带来机遇231
13.1.3订阅：有价值的付费阅读内容232
13.1.4赞赏：现金鼓励提升创作动力233
13.1.5插件：自定义添加购买链接234
13.1.6会员：社群思维的变现方式234
13.1.7电商：品牌特卖入口变现方式235
13.1.8App：技术开发收获盈利236
13.2特色方式：5类个性变现技巧236
13.2.1出版：分享知识收获财富236
13.2.2代理：帮品牌商家代运营237
13.2.3聚会：线下活动策划有方237
13.2.4教育：吸金方式之线上培训237
13.2.5数据：提供数据报告获得收益238
13.3媒体平台：有价值的变现途径239
13.3.1签约：作者可轻松获取固定收益239
13.3.2分成：符合问答收益的条件240
13.3.3补贴：短视频的变现方式241
13.3.4收益：用户认可给予激励242
13.3.5合作：视频接口参与获利243
13.3.6商品：提升成交量获取佣金244

本书通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题，为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例，为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。