斯蒂芬P.罗宾斯和蒂莫西A.贾奇合著的《组织行为学精要（原书第11版）》共分四部分，16章内容。罗宾斯从个体、群体与组织系统三个层面上探讨组织中入的工作行为，阐述入的内在心理与外在行为规律的关系，揭示组织绩效和人的行为、态度之问的奥秘。尤其是罗宾斯认为，人们在工作中的行为并不是随意的现象，而是可以被描述、解释、预测和被控制的思想，更有着重要的启发意义。

本书不仅普遍适用于MBA教学或经济管理类研究生、本科生作教材之用，而且还非常适用于短期管理课程培训、企业各级管理人员实务之需要。同时，本书收集的大量的组织行为学研究成果对学术界人士也有着极大的参考价值。本书的前10版在世界各地极受欢迎，已经成为美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲、澳大利亚和亚洲500所大学和学院采用的教科书。本书是第11版的译本，增加了不少新素材和新内容，比如循证管理、核心自我评价、工作安全感和情感、越轨行为、自我决定理论、道德领导、精干型组织等。

斯蒂芬P.罗宾斯和蒂莫西A.贾奇合著的《组织行为学精要（原书第11版）》从个体、群体和组织系统三个层面探讨组织中人的工作行为，阐述人的内在心理和外在行为之间的关系，揭示了组织绩效与人的行为、态度之间关系的奥秘。《组织行为学精要（原书第11版）》均衡地涵盖了组织行为学的关键性原理，并阐述了其在实践中的具体应用，内容充实且饶有趣味，是组织行为学领域的一部经典教材。新版在内容上做了大幅更新，扩充了本领域内很多新的研究课题。

《组织行为学精要（原书第11版）》适用于经济管理类专业的本科生、mba学生及教师使用，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考书。

第一部分　导论

第1章　组织行为学入门 /2

 1.1　走进组织行为学 /3

 1.2　与人类直觉互补的系统性研究 /4

 1.3　与组织行为学相关的学科 /5

 1.4　组织行为学中的绝对原则 /6

 1.5　组织行为学的挑战和机会 /7

 1.6　《组织行为学精要（原书第11版）》结构 /12

 对管理者的启示 /13

第二部分　组织中的个体

第2章　态度和工作满意度 /16

 2.1　态度 /17

 2.2　工作满意度 /22

 对全球化的启示 /27

 对管理者的启示 /28

第3章　情绪与心境 /29

 3.1　什么是情绪与心境 /30

 3.2　情绪劳动 /36

 3.3　情商 /37

 3.4　情绪和心境在组织行为学中的应用 /39

 对全球化的启示 /43

 对管理者的启示 /44

第4章　人格与价值观 /45

 4.1　人格 /46

 4.2　价值观 /54

 4.3　个体人格和价值观与工作的关系 /55

 对全球化的启示 /57

 对管理者的启示 /61

第5章　知觉与个体决策 /62

 5.1　什么是知觉 /63

 5.2　对人的知觉：判断他人 /64

 5.3　知觉与个体决策的关系 /66

 5.4　组织中的决策 /67

 5.5　决策中的组织约束 /71

 5.6　决策中的道德准则与创造性 /72

 对全球化的启示 /75

 对管理者的启示 /76

第6章　激励理论 /78

 6.1　激励的定义 /79

 6.2　激励的早期理论 /79

 6.3　当代激励理论 /83

 对全球化的启示 /94

 对管理者的启示 /95

第7章　激励：从概念到应用 /96

 7.1　通过改变工作环境的本质激励员工 /97

 7.2　员工参与 /104

 7.3　利用奖酬激励员工 /106

 对全球化的启示 /110

 对管理者的启示 /111

第三部分　组织中的群体

第8章　群体行为的基本原理 /114

 8.1　群体的定义和分类 /115

 8.2　群体发展的几个阶段 /116

 8.3　群体属性：角色、规范、地位、规模和凝聚力 /117

 8.4　群体决策 /124

 对全球化的启示 /128

 对管理者的启示 /129

第9章　工作团队 /130

 9.1　团队为何受到人们的欢迎 /131

 9.2　群体和团队之间的区别 /131

 9.3　团队的种类 /132

 9.4　塑造高效团队 /134

 9.5　如何使个体具有团队精神 /140

 9.6　注意！团队并不一定总能解决问题 /141

 对全球化的启示 /142

 对管理者的启示 /142

第10章　沟通 /144

 10.1　沟通过程 /145

 10.2　沟通的方向性 /146

 10.3　人际沟通 /147

 10.4　组织沟通 149

 10.5　高效沟通的障碍 /154

 对全球化的启示 /156

 对管理者的启示 /158

第11章　领导力 /160

 11.1　什么是领导 /161

 11.2　特质理论 /161

 11.3　行为理论 /162

 11.4　权变理论 /164

 11.5　领导-成员交换理论 /166

 11.6　魅力型领导与变革型领导 /167

 11.7　真诚领导：道德与信任是领导力的基础 /173

 11.8　领导力概念面临的挑战 /175

 对全球化的启示 /178

 对管理者的启示 /179

第12章　权力与政治 /181

 12.1　权力的定义 /182

 12.2　领导和权力的对比 /182

 12.3　权力的基础 /183

 12.4　权术 /185

 12.5　政治：权力的运作过程 /187

 12.6　政治行为的原因和结果 /188

 12.7　政治行为中的道德问题 /194

 对全球化的启示 /195

 对管理者的启示 /196

第13章　冲突与谈判 /198

 13.1　冲突的定义 /199

 13.2　冲突观念的变迁 /199

 13.3　冲突的演变过程 /201

 13.4　谈判 /206

 对全球化的启示 /211

 对管理者的启示 /212

第四部分　组织系统

第14章　组织结构原理 /216

 14.1　什么是组织结构 /217

 14.2　一般组织结构的设计 /221

 14.3　新型组织结构设计 /224

 14.4　组织结构差异的原因 /227

 14.5　组织设计与员工行为 /230

 对全球化的启示 /231

 对管理者的启示 /232

第15章　组织文化 /233

 15.1　什么是组织文化 /234

 15.2　组织文化的作用 /236

 15.3　文化的营造和维系 /238

 15.4　员工如何学习组织文化 /242

 15.5　营造道德型组织文化 /244

 15.6　营造积极向上的组织文化 /245

 对全球化的启示 /247

 对管理者的启示 /248

第16章　组织变革与压力管理 /249

 16.1　变革的动力 /250

 16.2　变革的阻力 /251

 16.3　管理组织变革的方法 /253

 16.4　营造适合变革的文化 /257

 16.5　工作压力与压力管理 /258

 对全球化的启示 /262

 对管理者的启示 /263

后记 /265

致谢 /266

参考文献