哈佛大学历史悠久，管理学大师云集，管理学派林立，管理学内容博大精深，该从哪里入手打开哈佛大学管理学的大门呢？如何才能快速而又轻松地掌握哈佛大学管理学的精华？本书秉持“极简”这一原则，将哈佛大学百年管理学的精华内容浓缩于一书，为广大管理学爱好者、管理专家和学者、企业总裁、管理者、各级经理人指明了一条迈向哈佛管理学殿堂的通道。本书从管理学基础、决策与战略、组织与沟通、领导与激励、执行与控制、危机与变革、管理实践七大角度，分门别类，层层深入，条分缕析，抽丝剥茧般地将哈佛大学管理学的核心知识和重要管理原则、策略、工具、方法，完整、全面、清晰地展现在读者面前，为读者描述出一个清晰简明的管理学框架和体系，让广大读者在很短的时间内以很便捷的方式透彻学习并掌握哈佛大学管理学的精髓，开拓管理思维和思路，提高管理水平。

贝武，生于20世纪70年代，拥有经济学专业博士学位，*深的金融圈人士，也是多家财经媒体的专栏作家和评论员。其作品《从零开始读懂金融学》（*一版）出版后，深受读者喜爱，长期位居京东、*等各大网上书城金融与投资类排行榜TOP51。

管理学基础篇
01 为什么要管理，管理什么，怎样管理
管理学：如何卓有成效管人和理事的学问/002
02 管理学在什么时候确立其正统地位
管理运动：现代管理的前奏/005
03 条汽车生产流水线是怎样产生的
科学管理理论：让管理走向科学殿堂/007
04 管理为什么能进入大学课堂
一般管理理论：管理没有党派，管理普遍存在/010
05 “官僚制”没有错，错的是“官僚主义”
行政组织理论：一种理想的官僚组织模式/013
06 霍桑工厂的实验如何揭开人性化管理的序幕
人际关系理论：从经济人假设到社会人假设的转化/016
07 是先有管理后有决策，还是先有决策后有管理
行政决策理论：管理就是决策/019
08 好管理让人走向成熟，差管理让人走向不成熟
不成熟—成熟理论：管理者要充当员工的“父母”/022
09 胡萝卜加大棒何时有效，何时失效
X—Y理论：人性假设决定管理方式/025
10 管理要围绕“满意—不满意”做文章
双因素理论：金钱和健康一个都不能少/029
11 管理没有放之四海而皆准的标准
领导权变理论：领导无定式，需视具体情况而定/032
12 美国企业怎样向日本企业学习
Z理论：管理需要民主，也需要集中/035
13 学习能力是组织唯一持久的竞争优势
学习型组织理论：组织的第五项修炼/038
14 决胜未来的企业转型、升级与再生之路
企业再造理论：从头改变，重新设计/042
15 知识经济时代管理思潮的主旋律
知识管理理论：知识是组织最有价值的资产/046
决策与战略篇
16 在充满风险的世界中，没有“万全之策”
布利丹效应：两全其美决策的概率几乎为零/050
17 只有掌声的决策不是好决策
波克定理：有争论才有高论/053
18 没有好的降落伞就不要离开飞机
福克兰定律：不决策也是一种决策/055
19 决策不是寻求最好的，而是寻求最适合的
决策理论：理性是有限的，满意的才是最好的/057
20 取各家之长，避各家之短
德尔菲法：充分发挥专家集思广益的作用/060
21 如何激活群体思维共振的“天线”
头脑风暴法：各抒己见，自由鸣放/063
22 看到多远的未来，就能走多远的路
安索夫战略管理理论：管理要从哪里来，到哪里去/067
23 如何成为市场竞争中遥遥&先的“黑马”
波特竞争战略：总成本&先+差别化+专一化/070
24 怎样找出并加长企业的战略短板
木桶定律：劣势部分决定组织整体水平/074
25 如何知道企业能做什么和不能做什么
SWOT分析法：公司发展态势的全景扫描/077
26 如何让消费者对你的企业“一见钟情”
CI战略：塑造一个鲜明和持久的企业形象/080
27 企业经营要以客户满意度为导向
CS战略：客户的满意就是我的满意/084
28 从“以产品为中心”到“以客户为中心”
CRM战略：将现有客户变为忠实客户/088
29 谁想玩好竞争游戏，谁就要通晓竞争规则
PARTS战略：合作与竞争的博弈游戏/091
30 战略目标不是建立平衡，而是打破平衡
新7S原则：超强竞争时代的制胜新规则/094
31 如何开辟无人竞争的没有血腥的市场
蓝海战略：超越产业竞争，开创全新市场/097
32 跨越不同业务、不同产业、不同国度的竞争策略
综合战略理论：源于战略，高于战略/102
组织与沟通篇
33 管理最重要的工作不是管人，而是修“路”
修路理论：用制度管人，按制度办事/108
34 如何建设一个“窗明几净”的企业
破窗理论：及时修好个被打碎的窗户/111
35 公开透明是防止管理不正之风的法宝
金鱼缸法则：管理要建立在透明公正之上/113
36 为何控制结果就可以控制行为
强化理论：奖励一种行为，惩罚一种行为/115
37 为什么奖金比工资更能激发员工工作动力
组织行为矫正：怎样塑造员工的“好”行为/118
38 没有有效的监督，就没有工作的动力
赫勒法则：管理就是严肃的爱/121
39 授员工以鱼，不如授员工以渔
洛伯定理：老板不在时，员工在干什么/124
40 如何消除投机取巧的“搭便车”现象
搭便车理论：小猪等着大猪跑/127
41 长痛不如短痛，该炒人时就炒人
酒与污水定律：一勺污水会污染一桶酒/130
42 管理者要学会像蜜蜂一样“舞蹈”
蜂舞法则：管理到位，沟通先到位/132
43 如何让员工对你敞开心扉
避雷针效应：善疏则通，能导必安/135
44 如何让上意充分下达，下情能为上知
位差效应：有平等才有交流，有平等才有忠诚/138
45 不善于倾听是管理者优选的失职
斯坦纳定理：说得愈少，听到的愈多/141
46 麦当劳为何锯掉管理者的椅子靠背
走动管理法：离开老板椅，和员工打成一片/144
领导与激励篇
47 管理者最缺的不是技能，而是胸怀
奥格威法则：用强者更强，用弱者更弱/148
48 说一千道一万，不如以身示范
威尔逊法则：魅力永远胜于权力/151
49 怎样让下属感受到管理者的温暖
南风法则：以柔克刚，征服人心/154
50 为什么卡特总统承认错误后支持率会上升
特里法则：承认错误会得到错误以外的东西/156
51 把适当的人放在适当的位置上
简道尔法则：知人善任是管理者的必修课/158
52 不是找最优秀的人，而是找最合适的人
韦尔奇原则：用人得当，事半功倍/161
53 想让员工像你一样做，就要像员工一样想
需求层次理论：行为动机决定激励机制/163
54 员工为什么不喜欢成功性过低或过高的工作
成就动机理论：成就感是最强的工作内驱力/166
55 员工不只是为了面包而工作
德鲁克目标管理理论：目标是最好的“指挥棒”/169
56 如何避开用人盲区，充分发挥员工的长处
Lifo管理系统：行为风格决定工作取向/172
57 为什么员工喜欢打听别人的收入
公平理论：报酬高低影响工作效率/176
58 如何点燃员工熊熊不息的热情之火
期望理论：每个人对结果的期望各有偏好/179
59 给员工一块面包，不如给员工一个目标
洛克目标设置理论：目标影响激励水平和工作绩效/182
60 给员工十份奖励，不如给员工一句赞美
罗森塔尔效应：人性中最深刻的渴求是赞美/184
61 加薪不是必然的，干得好加薪是必然的
德西效应：奖励有效，过度奖励则有害/187
62 把股权分出去，把人才留下来
参与管理：给每个员工当家做主的感觉/190
执行与控制篇
63 管理的成功：5%在战略，95%在执行
格瑞斯特定理：没有执行，一切都是空谈/196
64 把质量不合格产品的数量减少80%
ABC分类法：识别重要的少数和次要的多数/199
65 1％的失误会导致100％的失败
海因里希法则：成与败都是一种量的积累/202
66 亚马孙雨林的蝴蝶如何引起一场龙卷风
蝴蝶效应：小缺陷可以引发大灾难/205
67 质量管理，没有最好，只有更好
TQM管理：全方法、全过程、全员工的质量管理/208
68 日本质量管理最高奖是以谁的名字命名的
戴明质量管理法：“十四要点”与“戴明环”/212
69 质量是怎样螺旋式循环提高的
朱兰质量管理论：“朱兰三部曲”和“朱兰质量环”/216
70 纽柯是怎样成长为全美龙头钢铁公司的
飞轮效应：打好根基，让“飞轮”越转越快/219
71 理智定义公司规模，提防“大企业病”
艾奇布恩定理：怎样判断你的公司是不是太大了/222
危机与变革篇
72 肯德基如何处理“苏丹红一号”事件风波
危机管理：如何将危机变为契机/226
73 为什么很多企业会被“变革”牵着鼻子走
配套效应：为配套而配套，自己反而被套牢/230
74 没有危机意识，企业离破产只有一天
温水煮青蛙效应：最舒适的往往是最危险的/232
75 迎难而上才能迎难而解，出击是最好的防御
鸵鸟效应：一味逃避会让问题变得更糟/235
76 穿自己的鞋走别人的路，管理的路会越走越窄
毛毛虫效应：“轻车熟路”往往会成为死路/238
77 若要经久不衰，切勿经久不变
里德定理：只看到今天的人，将会输在明天/241
78 福特汽车的8汽缸引擎是怎样诞生的
韦特莱法则：先有超人之想，后有惊人之举/244
79 不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼
快鱼法则：商海竞争，快者为王/247
80 站在顶峰当大拇哥，成为行业里的
大拇指定律：要么，要么出局/250
81 没有永远的对手，只有永远的利益
史密斯原则：为竞争而合作，靠合作来竞争/252
管理实践篇
82 惠普如何从一个小车库成长为全球IT巨头
惠普之道：惠普成功的核心密码/256
83 企业成功的“软件”和“硬件”是什么
麦肯锡7S模型：7大要素协同匹配才能成功/260
84 企业景气时更要为不景气做准备
松下水坝式经营法：经营有余地，企业能活得久/263
85 为什么本田是“技术”和“活力”的代名词
本田管理模式：为自己工作，为客户着想/266
86 在需要的时候，按需要的量，生产需要的产品
丰田生产方式：高质量、低消耗、零库存/270
87 如何让公司投资损失最小、收益优选
波士顿矩阵：公司的钱该投向哪里/273
88 两维度三等级九小格勾勒企业市场前景
通用电气公司矩阵：波士顿矩阵的延伸和完善/278
89 如何使人达成目标共识并有效完成复杂项目
IBM过程质量管理：两天会议九个步骤一个项目/282
90 如何实现质量99.9997%的合格率
摩托罗拉六西格玛管理：全球零缺陷质量管理的指针/285