家族式企业一般是蜜蜂型领导模式
有研究证据表明,与其创立者或家族拥有密切关系及家族运营的企业一般更倾向于蜜蜂型领导哲学的运营模式。也就是说,它们的运营模式更可能是“精密的,关心利益相关者的,社会化的,利益共享的”,而非“强势的,无情的,非社会化的,不计成本获取利益的”。但是,也有明显的例外情况存在!
定义一家公司是否为家族式领导是很难的。这一概念包含了与其建立者有密切联系的公有企业,以及没有上市的企业。家族式企业的范围从上市公司[如比尔·玛利奥特(Bill Marriot)掌管下的万豪国际酒店集团]到非上市公司。家族式企业经常面临接任难题,以及由家庭关系而引发的并发症,虽然家庭关系并没有影响大部分的家族企业。但是,研究者发现蜜蜂型领导广泛存在于家族式企业之中,正如我们上面提到的一样。
在任何领导哲学指导下的企业,要想获得可持续发展都必须实现稳健的利润。有趣的是,大量的证据表明所有与其建立者有密切关系的企业在财务表现上都超越了独立所有与运营的企业。家族企业的业绩与标准普尔指标的比较证明了这一点。同时,一项关于美国最大家族企业的研究也证明了这一点。尽管面临来自银行、投资者及风险资本家的质疑,家族企业的财务表现都要更好。
一个区别家族式企业的特征是家族式企业不依赖于金融市场,这一特征获得广泛的赞同。私有制的家族企业不愿意将股票卖给其他人。相似地,为了保证其独立性,家族式企业试图采取自己内部的资源而非接受外部资金。由于成长的需要必须依赖外部资金时,它们更倾向于使用债务筹资方式而非股票筹资。这一般是因为债务有更长的还款期,尤其是当资金来源于私人或关系好的银行时。然而,这一现象正在改变,因为银行更愿意向散户出售公司债务,有时这将会给公司带来可怕的后果。
研究表明,中小型企业(SMEs)以及非上市私人企业往往不依赖外部资金,即使这可能会限制成长。但是,一项针对德国非上市私人企业的研究表明,独立于金融市场并不意味着财务成功受到限制。这与实践中的案例是一致的。比如,无线电和IT领域的沟通与测试专家——罗德与施瓦茨(Rohde&Schwarz)公司,就拒绝向银行借钱。这家公司的故事是这样的,当银行的员工打电话来时,这家公司会反劣势为优势,询问银行是否正在向罗德与施瓦茨公司借钱。这家公司在目前领导哲学的指导下,财务变得越来越强。在没有外部资金的情况下,这家公司的业绩经常会超过年度目标15%。
家族式企业一般采取长期视角,这是蜜蜂型领导的另一个特征。在没有外部资金压力的情形下,家族式企业能够以更好的姿态实现长期投资,由此达成更好的长期目标。对家族式企业来说,创新也是非常重要的。研究表明,家族式企业更有可能产生和实施新的想法。除此之外,在《财富》500强中,家族式企业比其他类型的企业更少地解雇员工,因此可以留住员工和知识。
家族式企业中的另一个蜜蜂型原则即对伦理和社会责任实践的重视。当然,不排除例外的发生。但是家族企业很重视信誉与家族名声。信誉促使家族企业比其他企业实施更多的环境保护,同时也会更加重视员_丁的留任与投资。并且,家族式企业倾向于提供高质量的产品与服务。这可能也是因为负面的公共评价会直接影响家族声誉与家族成员。
在后面的章节里,会有完全遵循蜜蜂型原则的家族企业案例。结果是很多家族拥有和家族运营的企业在长期发展上都超越了蝗虫原则下的企业。当然,并不是所有的家族式企业都运营良好。但是,研究者预测,成功的家族式企业会展现出蜜蜂型原则,如独立于金融市场、非个人英雄崇拜式CEO、很强的愿景与价值观念、长期投资计划、通过培训与发展提高组织能力、优待员工与确保较低的人员流动率。
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