本书由短视频与直播商业操盘手与投资人，根据自身多年经验，以运营模式、卖货技巧和销售话术这3条线为主进行编写，帮助读者快速掌握直播卖货干货技巧，通过直播卖货获得可观的收入！
一条是运营模式线，详细介绍了直播运营的相关技巧，如平台入驻、主播培养、人设打造、吸粉引流和商业变现等。
一条是带货技巧线，详细介绍了让用户“种草”产品的10种入手方法、策划营销内容的8个技巧，以及提升带货卖货成交率的9个技巧。
一条是销售话术线，详细介绍了10个标题设计技巧、8个内容策划技巧、8个提高语言销售能力的技巧和9个营销卖货的话术。
本书结构清晰，在短视频和直播营销与运营方面具有较强的实用性和针对性，适合短视频运营者、直播商家、品牌企业、主播孵化机构、直播运营人员及新主播阅读。

叶飞，资深短视频运营师、操盘手，MCN直播机构投资人
熟悉抖音号、快手号、视频号、B站等视频平台的运营规则
对短视频、直播的引流、带货与变现有着丰富的实战经验
畅销书《玩赚抖音短视频：入门定位+内容创作+品牌营销+引流变现》作者
洋葱学院短视频创业导师，编写的《从零开始学新媒体运营推广》被多家学校采用作为教材

第1章 平台入驻：10个直播平台的运营技巧
001 抖音直播：智能算法推荐机制，实现爆发式涨粉
002 快手直播：30秒一句“老铁666”的购买欲也能超强
003 微视直播：腾讯大力支持，直播流量自然有保障
004 B站直播：广受年轻人喜爱的UP主带货直播平台
005 淘宝直播：电商直播大平台，群众基础FC广泛
006 京东直播：自营商品质量有保障，用户消费积J性更高
007 蘑菇街直播：打造“内容+网红KOL+电商”联合
008 拼多多直播：“直播＋电商”模式已成业内标配
009 小红书直播：细分领域KOL、明星直播带货的平台
010 西瓜视频直播：根据用户的兴趣进行个性化推荐
第2章 主播培养：9个技巧让主播飞速成长
011 树立主播形象，以专业素养提高产品转化率
012 打造时尚形象主播，美妆服饰产品不愁销
013 打造技术流测评主播，成为数码产品带货高手
014 改变主播的成长策略，将劣势转变为优势
015 提高心理素质，积J应对直播中的突发情况
016 培养粉丝运营能力，维护好与粉丝的关系
017 玩转直播常用设备，快速开启你的直播间
018 学会直播互动技巧，巧妙与用户进行互动
019 参加官方直播活动，深挖主播自身优势资源
第3章 人设打造：8个技巧让主播更具魅力
020 人设经营：增加人设自身信任度
021 人设影响：用好你的“DY印象”
022 确定类型：选择合适的人设类型
023 对标红人：找到精准的人设参考
024 设定标签：增加直播的搜索人气
025 直播知识：帮助主播更轻松地直播
026 个人技能：培养YX主播的特质
027 品牌IP：营造个人品牌影响力度
第4章 吸粉引流：9个技巧让你的粉丝量暴涨
028 预告推广，增加直播间热度
029 诊断优化，让直播人气更高
030 平台助力：跨平台推广直播
031 直播推广，集合多平台进行
032 公域推广，获得更多曝光度
033 主播拉新，获取更新的粉丝
034 增加黏性，巩固粉丝忠诚度
035 吸引粉丝，获得更高的人气
036 粉丝运营，打造私域流量池
第5章 商业变现：10种方式让你的收益翻倍
037 粉丝打赏：卸下粉丝戒备心
038 销售产品：通过直播电商变现
039 付费观看：优质知识产品的变现
040 MCN网红：机构化运作稳定变现
041 网红变现：高效实现盈利目标
042 企业宣传：为企业提供技术支持
043 卖会员：以特殊服务获得变现
044 品牌广告：收取巨额的广告费
045 版权销售：“大块头”的变现
046 形象代言：有偿助品牌传播信息
第6章 产品“种草”：10个技巧增加产品曝光度
047 从产品入手：用户偏爱的“种草”产品
048 从主播入手：寻找商业价值高的达人主播
049 从内容入手：通过直播内容让用户被“种草”
050 从主题入手：直播的主题以用户为核心
051 从推广入手：找准直播的传播运营模式
052 从场景入手：打造消费场景，增加信任度
053 从细节入手：注重产品细节，细节决定成败
054 从包装入手：通过内容包装获得更多曝光
055 从技术入手：利用创新技术提高展示效果
056 从KOL入手：外部KOL合作，内部KOL孵化
第7章 内容营销：8个技巧提高产品转化率
057 了解用户需求：你能给用户带来什么价值
058 做好用户定价：根据不同用户制定收费策略
059 建立合作团队：提高直播内容质量和播放量
060 策划活动方案：确保直播活动可以有序进行
061 全面了解产品信息：提炼卖点为直播做好准备
062 解决用户后顾之忧：让用户相信你推荐的产品
063 打造痒点：满足虚拟自我，实现用户的梦想
064 提供爽点：即时满足用户，这种感觉J是爽
第8章 带货卖货：9个技巧提高产品成交率
065 直播带货优势，让观众欲罢不能
066 掌握基本流程，建立个人品牌
067 直播只是手段，带货才是关键
068 选择优质货源，持续链接到粉丝
069 直播带货五步法，提高成交概率
070 学会利用卖点，提高产品的销量
071 展示用户体验，树立产品的口碑
072 增加增值内容，增强用户获得感
073 直播卖货技巧，打造高转化率直播
第9章 标题设计：10个技巧打造爆款直播间
074 提炼要点：使用吸睛的词汇
075 经验分享：授之以“渔”型
076 专家讲解：利用专业QW性
077 提出疑惑：提高直播专业性
078 数字冲击：增强视觉冲击力
079 十大z结：提升范围影响力
080 同类比对：突出产品优势
081 流行热词：提高直播潮流性
082 借势营销：强化传播影响力
083 语言冲击：提升标题创意性
第10章 内容策划：8个技巧打造高人气直播
084 直播形式：选择适合的内容模式
085 贴近粉丝，提升直播转化的能力
086 内容特质：利用差异化的运营模式
087 脚本策划：做好直播的脚本内容
088 节奏控制：带动观众，与粉丝关系更融洽
089 会讲故事：让直播间的粉丝产

近年来，随着短视频
和直播行业的快速发展，
越来越多的人开始涌入短
视频和直播行业。但是，
这其中有很大一部分人对
于短视频和直播不甚了解
，于是这些人开始通过市
场上的短视频和直播类图
书进行学习。
纵观市场上的书籍，
与短视频和直播内容相关
的虽然不少，但是能够把
短视频和直播卖货技巧讲
通、讲透的却很少。因此
，为了让广大运营者和主
播快速掌握短视频和直播
卖货技巧，笔者推出了本
书。
一、短视频和直播运
营模式
短视频和直播运营是
实现变现的基础，主要包
括平台入驻、主播培养、
人设打造、吸粉引流和商
业变现5个方面的内容。
（1）平台入驻：入驻
直播平台是进行直播带货
实现变现的基础。笔者通
过对抖音、快手、微视、
B站、淘宝、京东、蘑菇
街、拼多多、小红书和西
瓜视频直播的入驻和运营
技巧进行详细解读，让大
家可以快速入驻多个直播
平台，开启直播变现之路
。
（2）主播培养：一场
成功的直播少不了一个高
素质的主播。因此，笔者
重点对树立主播形象、提
高主播心理素质、培养粉
丝运营能力和学会主播互
动技巧等培养主播的技巧
进行了介绍，让新主播可
以快速成长起来。
（3）人设打造：一个
讨喜的人设可以帮助主播
吸粉无数。主播们可以从
人设的经营、人设的确定
、对标红人、设定标签和
打造品牌lP等角度，让自
己的人设对用户更有吸引
力。
（4）吸粉引流：吸引
的流量越多，直播的变现
效果通常也会越好。运营
者和主播可以通过预告推
广、诊断优化、平台助力
、直播推广、公域推广、
主播拉新、增加黏性、吸
引粉丝和粉丝运营等方法
，获得更多流量和粉丝。
（5）商业变现：商业
变现的方法千千万，运营
者和主播要做的就是选择
适合自己的变现方法。具
体来说，运营者和主播可
以通过粉丝打赏、销售产
品、付费观看、MCN网红
、网红变现、企业宣传、
卖会员、品牌广告、版权
销售和形象代言等方式，
快速实现直播变现。
二、卖货技巧
卖货可以说是短视频
和直播变现的必经之路。
那么，如何做好短视频和
直播卖货呢？笔者认为，
产品“种草”、内容营销和
带货卖货是必须要重点把
握的。
（1）产品“种草”：运
营者和主播要想让用户购
买自己推荐的产品，就需
要先通过直播进行讲解使
用户对产品“种草”。在进
行产品“种草”时，运营者
可以从产品、主播、内容
、主题、推广场景、细节
、包装、技术和KDL等不
同的角度入手。
（2）内容营销：直播
内容与产品转化率直接相
关，运营者和主播要想提
高产品销量，就要重点做
好内容营销。内容营销的
方法有很多，如了解用户
需求、做好用户定价、建
立合作团队、策划活动方
案、全面了解产品信息、
解决用户后顾之忧、打造
痒点和提供爽点等，运营
者和主播可以从中选择适
合自己的内容营销方法。
（3）带货卖货：带货
卖货是直播的常见方式之
一。在直播的过程中，运
营者和主播可以通过选择
优质货源、学会利用卖点
、展示用户体验和增加增
值内容等方式，增强直播
变现的效果。
三、销售话术
在直播过程中，主播
对销售话术的运用至关重
要。懂得运用销售话术引
导用户的主播，更能刺激
用户的购买欲。
（1）标题设计：标题
是直播内容的重要组成部
分，一个有吸引力的标题
可以吸引更多用户的关注
。运营者和主播可以通过
提炼要点、经验分享、专
家讲解、提出疑惑、数字
冲击、同类比对、流行热
词、借势营销和语言冲击
等方式打造吸睛标题。
（2）内容策划：优质
的直播内容是引导用户下
单的直接手段。而要想打
造优质内容，就有必要进
行内容策划，更好地打造
高人气直播。
（3）销售语言：出色
的主播通常都拥有强大的
语言销售能力，能够通过
语言能力、销售技巧和换
位思考等方式将产品推荐
给目标用户。
（4）营销话术：将产
品推荐给用户是有话术的
，运营者和主播可以通过
模板法、介绍法、赞美法
、强调法、示范法、限时
法、动作法、问题法和个
性法等方法进行直播营销
。
需要特别提醒的是，
在编写本书时，作者是基
于当前各短视频和直播软
件截取的实际操作图片，
但本书从编辑到出版需要
一段时间。在这段时间里
，软件界面与功能会有调
整与变化，比如，删除了
某些内容，增加了某些内
容，读者在阅读时，可以
根据书中的思路，以实际
操作界面为主，举一反三
，进行学习。
本书由叶飞编著，参
与编写的人员还有高彪等
人，在此表示感谢。由于
作者知识水平有限，书中
难免有错误和疏漏之处，
恳请广大读者批评、指正
。
编者

本书包含12大专题内容，从短视频直播的运营模式、带货技巧、销售话术等角度切入，全面精通短视频直播的运营要点，真正实现玩赚短视频直播运营！108个纯高手干货技巧，涵盖了平台入驻、主播培养、人设打造、吸粉引流、商业变现、产品种草、内容营销、带货卖货、标题设计、内容策划、销售语言、营销话术等，用一看就懂的语言，让小白也能快速掌握！

第1章 平台入驻：10个直播平台的运营技巧
学前提示
运营者和主播要想在某个平台上进行直播，就要先入驻这个直播平台。不同直播平台的入驻方法不同，运营技巧也有差异。
本章将介绍10个常见直播平台的入驻方法和直播技巧。
要点展示
抖音直播：智能算法推荐机制，实现爆发式涨粉
快手直播：30秒-句“老铁666”的购买欲也能超强
微视直播：腾讯大力支持，直播流量自然有保障
B站直播：广受年轻人喜爱的UP主带货直播平台
淘宝直播：电商直播大平台，群众基础非常广泛
京东直播：自营商品质量有保障，用户消费积极性更高
蘑菇街直播：打造“内容+网红KOL+电商”联合
拼多多直播：“直播+电商”模式已成业内标配
小红书直播：细分领域KOL、明星直播带货的平台
西瓜视频直播：根据用户的兴趣进行个性化推荐
001 抖音直播：智能算法推荐机制，实现爆发式涨粉
直播是抖音的重要功能，也是许多运营者和主播带货实现变现的-种主要方式。下面对抖音直播的相关内容进行介绍，帮助大家实现爆发式涨粉，增强直播的变现效果。
1.抖音直播推荐算法机制
如果运营者和主播想在平台上成功吸粉，首先就要了解这个平台用户的爱好，知道他们喜欢什么样的内容、排斥什么内容。抖音运营者在抖音发布内容后，抖音平台对于作品进行审核，其目的是筛选优质内容进行推荐，同时杜绝垃圾内容的展示。具体来说，抖音直播的推荐算法机制如图l—l所示。
2.抖音直播的开通方法
在抖音平台中，如果要实现变现，就-定要用好视频和直播。而相比于视频，直接面对抖音用户的直播，更容易受到部分抖音用户的欢迎。因此，如果主播和抖音账号运营者能够做好抖音直播，就能获得惊人的“吸金”能力。
抖音直播变现的基础是开通抖音直播变现功能。其实，开通抖音直播变现功能很简单，抖音运营者只需进行实名认证即可。完成实名认证后，如果平台发来系统通知，告知你已获得开通抖音直播的资格，就说明抖音直播功能开通成功了，如图l-2所示。
对于抖音运营者来说，抖音直播可谓是促进产品销售的-种直接而又重要的方式。那么，究竟要如何在抖音开直播呢？下面对开直播的流程进行简单的说明。
步骤强01 登录抖音短视频App，进入视频拍摄界面，如图1-3所示，向左滑动。 步骤02 进入“开直播”界面，如图1-4所示。在该界面中设置直播封面、标颢等信息。
步骤03 信息设置完成后，点击“开始视频直播”按钮，如图l-5所示。
步骤04 操作完成后，进入直播倒计时。完成倒计时后，便可进入直播界面，如图1-6所示。
3.抖音直播的运营技巧
在抖音直播的运营过程中，运营者需要利用抖音直播的推荐算法机制，增加直播的热度。除此之外，部分运营者和主播在直播过程中可能会遇到直播没声音、卡屏等问题，那么这些问题要怎么解决呢？我们可以通过如下操作找到解决方法。
步骤01 登录抖音短视频App，进入“我”界面。①点击界面上方的■（特殊符号）图标，在弹出的列表中，②点击“设置”按钮，如图l-7所示。
步骤02 从抖音主页进入“设置”界面，点击“反馈与帮助”按钮，如图1-8所示。
步骤03 进入“反馈与帮助”界面，点击“更多”按钮，如图1-9所示。
步骤04 进入“问题分类”界面，选择“直播相关”选项，如图1-10所示。
步骤05 进入“反馈与帮助”界面，选择界面中的“主播开直播”选项，如图l-ll所示。
步骤06 进入“主播开直播”界面，抖音运营者和主播只需选择对应问题的选项，便可以了解问题的解决方法，如图l-12所示。例如，选择“为什么直播时没有声音？”选项，即可进入该问题解答界面，如图1-13所示。
002 快手直播：30秒-句“老铁666”的购买欲也能超强
快手直播平台中的部分用户购买欲比较强，有时候主播只需不定时地说一句“老铁666”，部分用户便会直接购买产品。那么，如何通过快手直播挖掘用户的购买欲呢？接下来对开通快手直播的方法和运营技巧进行具体的说明。
1.快手直播的开通方法
在快手短视频平台中，运营者只需进行实名认证，便可以获取直播权限了。获得直播权限之后，运营者便可以通过如下步骤在快手平台开直播了。
步骤01 登录快手App，点击“发现”界面中的■（特殊符号）图标，如图1-14所示。
步骤02 进入快手的短视频拍摄界面，点击界面中的“开直播”按钮，如图1-15所示。
步骤03 操作完成后，进入直播界面。在该界面中①设置直播的封面和标题，②点击“开始直播”按钮，如图1-16所示。
步骤04 操作完成后，即可进入快手直播界面，如图1-17所示。
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