本书作为中国电信现场综合化维护数字化转型实践方面的一部专著，重点介绍了在中国电信“云改数转”背景下现场综合化维护（简称综维）应知应会的基础内容，不仅对综维的生产流程标准化、场景化、工单电子化、运维手段智能化和综维App功能实现进行了介绍，还分享了AI技术在维护作业计划、无源光网络资源管理、智能监控场景应用等方面的现场综合化维护的数字化转型优秀案例。中国电信网络采用云网一体化运营，其维护生产体系分为远程集约维护和现场维护两级。现场维护工作主要以现场综维形式开展，是保障用户服务，提升用户满意度的重要工作之一。实行数字化转型是大势所趋，而通过数据驱动的场景化转型，能够实现网络运营维护提质、降本、增效的目标。
本书在综维数字化转型方面进行了有益的实践，适合现场综维操作人员进行系统的理论和实操学习，同时也适合综维管理人员在综维数字化转型生产实践中参考和借鉴。

李芳芳，高级工程师，中国电信集团有限公司高级项目经理，长期从事无线网和现场综合化维护运营管理工作，熟悉中国电信移动网和综合化维护运营及人才队伍培养体系，主导了中国电信现场综合化维护数字化转型，在移动网未来发展方向以及网络运营变革方面具有丰富的经验。

第1章 现场综合化维护的发展历程与改革契机
1.1 现场综合化维护的发展历程
1.2 网络运营维护的改革契机——“云改数转”
1.3 现场综合化维护简介
1.4 “云改数转”下的现场综合化维护
第2章 现场综合化维护技术要点——接入线路维护
2.1 线路日常巡检
2.2 故障抢修
2.3 工程验收
2.4 线路割接
2.5 风险操作
2.6 资源变更
2.7 线路外力施工防障
2.8 安全事项
第3章 现场综合化维护技术要点——有线设备维护
3.1 有线设备认知
3.2 日常巡检
3.3 故障抢修
3.4 工程验收
3.5 安全生产
第4章 现场综合化维护技术要点——无线设备维护
4.1 无线设备认知
4.2 日常巡检
4.3 故障抢修
4.4 工程验收
4.5 安全生产
第5章 现场综合化维护技术要点——动力设备维护
5.1 动力设备认知
5.2 动力主设备巡检及维护
5.3 故障抢修
5.4 基站应急发电
5.5 工程验收
5.6 安全生产
第6章 现场综合化维护App
6.1 现场综合化维护App简介
6.2 综维App功能
第7章 综合化维护数字化转型优秀案例
7.1 资源动态变更——同缆改纤
7.2 综维人员画像
7.3 引入AI质检，做实光交维护作业计划执行
7.4 借助IT手段，提高机房运营管理水平
7.5 现场综维作业“工单化”及应用
7.6 智慧综维系统自动核算及二次分配透明化的应用成果介绍
7.7 基于AI的无源光网络资源智能化管理方法
7.8 基于NB-IoT技术的光交接箱智能化改造及规模应用
7.9 井盖信息化建设探索实践
7.10 AI智能监控，提升光缆自动化防障能力