内容推荐 根据中国工程建设标准化协会《关于印发〈2020年第二批协会标准制订、修订计划〉的通知》(建标协字[2020]23号)的要求,编制组经深入调查研究,认真总结实践经验,参考国内外先进标准,并在广泛征求意见的基础上,制定本标准。 本标准共分7章和5个附录,主要内容包括:总则、术语、基本规定、服务主体、服务合同、服务过程、服务评价等。 目录 1 总则 2 术语 3 基本规定 4 服务主体 4.1 一般规定 4.2 管理体系 4.3 服务人员 4.4 设备材料 5 服务合同 6 服务过程 6.1 服务策划与专项施工方案 6.2 服务提供 6.3 安全管理 6.4 应急管理措施 6.5 工程档案管理 7 服务评价 7.1 服务能力评价 7.2 顾客满意度测评 附录A 附着式升降脚手架出厂合格证 附录B 管理人员和特种作业人员名录及资格证件 附录C 附着式升降脚手架安装平台验收表 附录D 附着式升降脚手架维护保养记录 附录E 附着式升降脚手架工程服务顾客满意度测评 用词说明 引用标准名录 附:条文说明 |