1.本书由作者周锋老师备受业内人欢迎的视频课程转化而来，保留了生动易懂的语言风格，增加了大量实用图表，读者一看就懂，拿来即用。2.本书内容来源于周锋老师对汽服行业10余年的深耕。周锋线下走访了近3000家门店，辅导过大中型修理厂近50家，其线上店长培训超500期，其课程还被途虎、义之行等大型汽后公司团购。

店长是一个店的灵魂人物。当下汽后市场竞争激烈，许多店面都倒在了店长不会做店长的这个坎儿上。店长活，则门店活，那店长有无既定的成长轨迹？本书提供了店长的四个层级：初级业务型店长、初级教练型店长、中级管理型店长、高级经营型店长，并详细介绍了每一个层级的基本成长脉络、工作需要的明确目标框架、组织架构、员工岗位职责、培训及绩效等具体的操作方式。让普通员工也可以通过系统学习一跃成为可堪大用的店长人才。

  
\t第一章 店长强则门店强



\t第1节 汽服门店店长课程诞生记



\t第2节 我们要学习什么



\t第3节 店长，到底是谁



\t第二章 初级业务型店长



\t第1节 做一个初级业务型店长



\t第2节 调整心态，点燃第一把火



\t第3节 业务型店长能力的基础



\t第4节 在信息高度透明时代提升销售与成交技能



\t第5节 初级管理技能



\t第6节 初级数据统计与分析



\t第7节 关于本章的一些说明



\t第三章 初级教练型店长



\t第1节 教练型店长是什么



\t第2节 快速进入教练型店长的角色



\t……