有统计表明：少年时期是否接触过经典，关系到人的一生。最好的礼物就是为孩子种下一棵知识树。

别怕，本书是一读就懂的经典！该书由著名学者周国平作序推荐。

卡耐基不仅让你深刻地了解人性弱点，还帮助你克服这些弱点。

本书是对社科经典名著《人性的弱点》的导读和精选，系统介绍了卡耐基理论的脉络和其在中国的发展，结合中国实际分析事例。

　　作为成人教育之父，卡耐基写作该书的唯一目的，就是帮助你解决生活中所面临的大问题：如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生；如何在生活中变得更加快乐……当你通过本书解决好这些问题之后，其他问题也就迎刃而解了。

一、20世纪最伟大的心灵导师

　苦难生活中的一灯如豆

　师范学院的穷学生

　几经波折的求职生涯

　基督教青年会里的演讲大师

　大萧条时代的心灵导师

　除了自由女神，美国的象征就是卡耐基

二、《人性的弱点》何以在中国畅销不衰

三、《人性的弱点》的八个话题

　《人性的弱点》的产生过程

　《人性的弱点》最好的版本

　《人性的弱点》产生的社会背景

　《人性的弱点》的说理模式

　人际交往的基本技巧

　让人喜欢你的具体做法

　如何赢得别人的赞同

　怎样做一个好领导

四、大家跟帖

五、拓展阅读

　卡耐基与美国价值观

　卡耐基课程与成人教育

　卡耐基课程的两大法宝——自我激励与自我暗示99

　卡耐基课程的五项基本原则

　最早向中国介绍卡耐基的人

　卡耐基与成功学

　另一个同样伟大的人物——安德鲁·卡耐基

让人喜欢的的具体做法

在生活中，赢得别人的信任和友谊是非常重要的。这不仅是一种交往的方式，还是获得更多财富的办法，根本的原则还是换位思考，站在别人的立场思考问题。作者提供了一些具体做法，这些做法很简单，但往往是被读者忽视的。转变一种简单的习惯，就是转变一种生活态度。就可以成功地做到赢得他人的信任。卡耐基在文中为读者提供了六种方法。

这一章的六个建议都贯彻了一项非常重要的原则——尊重他人，真诚，给他人受重视的感觉。要想改变别人，首先要做的是改变自己。一个固执地关注自己的人，是不会有人关注你的。让人喜欢你，就是让别人觉得你值得喜欢，可以成为朋友。只有成为朋友，别人才能信任你，才能与你交往，才能给你带来友谊和财富。

一切从自己做起，从好的印象开始。卡耐基提供的建议包含了人际交往的各个具体的方面，甚至是具体的细节。比如真诚地关心别人。西奥多·罗斯福会打电话告诉自己的女仆，她所问的鸟现在正在窗前，她可以过来看看：卡耐基会准备一个生日记录本，朋友的生日他都记录下来，每当到了那一天，他都会用发贺卡或者打电话的方式向朋友表示祝福；好的小说也必须是真诚关心别人的，若做不到这一点，小说是不会有读者的；魔法师每次都要真诚地感激他的观众，因为他们是他的衣食父母。电影《梅兰芳》里有一个经常出现的细节，梅兰芳每次演出结束，都会在卸妆后到台前向观众鞠躬，表示感谢。这才是艺术家的胸怀。可以毫不夸张地说，每一个有成就的人都是真诚关心别人的人。这些具体的例子除了说明规则可信之外，还为读者提供了很多具体的案例和方法，告诉读者遇见各种不同的情况时，他们该怎样去做。这些来自于生活的鲜活的例子给读者很亲切的感觉，我们可以感觉到这一点：要做到这些并不困难。

在这些建议中，作者强调出了两个重要的细节——微笑与记住别人的名字。我们知道：一个人脸上的表情比他穿在身上的衣服要重要得多。一个微笑就表明：我是一个乐观热情的人，我喜欢你，你让我很高兴，我愿意见到你。一个微笑的魅力是无法估量的。当然，这个微笑必须出自内心，必须是真诚的，机械的、敷衍的笑是“皮笑肉不笑”，是让人讨厌的。微笑不但可以调节自己的心情，还可以带给别人好心情。

中国就有俗话：伸手不打笑脸人。即使你再生气，面对一个对你真诚微笑的人，你是无法对他生气的。微笑。这只是生活中的一个小小的细节，要做到很简单。但是，要持久做到，要让微笑之花永远地绽放在你的脸上，肯定不容易。这实际上是要我们学会乐观地面对生活中一切，学会调节自己的情绪，微笑是乐观心态的外在体现。这个看似简单的细节却包含着丰富的内涵。我们要学习微笑，首先要使自己保持乐观的心态，要多想想自己拥有什么，不要为那些并不拥有的虚幻的东西而发愁。这样，每天早上，当你醒来的时候，你才能对着镜子里的自己微笑，一切都是美好的，为什么不笑呢？微笑吧！反复强调自己是快乐的。这样就能进入良性循环，处处表现出自己是个热情乐观的人，还可以把快乐带给别人，感染别人。

记住别人的名字，不论你是政要是商人还是普通职员，只要你需要和人交往。你就必须记住对方的名字。不要以任何理由推脱，吉姆·法雷能记住五万个名字，尽管他是民主党主席兼邮务部长，事务繁多，但他一直坚持这样的好习惯。因为他发现，一个人对自己的名字感兴趣的程度。超过了世界上所有名字加在一起的总和。“钢铁大王”安德鲁·卡耐基的管理之道就是首先记住员工的名字。每个人都会为自己的名字感到骄傲，所以不惜代价希望名字能够永存。中国儒家所讲的三不朽：立功、立德、立言，都是为了让这个名字永传后世。所谓的名垂青史，便是这个意思，为了达到这个目的。人们甚至不惜付出生命的代价。  但是，每个人都会把自己的名字铭记于心，而往往忽视别人的名字。他们总是借口自己实在太忙。但是美国总统富兰克林·罗斯福却不会这样做，他甚至花时间记住一个普通技工的名字。在这个平等的社会里，每个人都是值得尊重的，每个名字都是值得记住的。路上遇见的陌生人，一旦你知道了他的名字，便准确地喊出来的时候，你们便不再陌生，而已经成为朋友；很久不见的朋友，只要你在他或她的耳边准确地喊出他们的名字，你们的友谊会得到增进。要知道，你亲密地叫出他或她的名字，就像在他或她的耳边唱起了一支优美的歌。这使对方获得了一种非同寻常的受人重视的感觉。还有比这更简单更好地赢得对方友谊的方法吗？然而，我们关注自己。总是多于关注他人。我们希望受到别人的重视，而往往忽视了别人也会有同样强烈的需要。这是我们最需要克制却又最难克制的毛病。

在与人谈话的时候，我们总是忘情地谈论我们自己。我们的喜好，我们的习惯，我们的孩子，一切的一切。“我”是我们用得最多，最为关注的词。别人在我们的话语里是没有地位和空间的。当然，这样做的结果是我们在别人的话语里同样没有地位和空间。一个善于谈论的人，一个良好的沟通对象，他不会只谈自己，而是认真地倾听，鼓励别人谈论他们自己。这比滔滔不绝地奉承或是赞美要好得多，这种无言的赞同，让对方倍感荣幸。这种做法与《老子》中“无为而无不为”的说法很相似。我们与其费尽唇舌，不如退一步，给别人留出空间来，这样的交流才是融洽的。如果双方都寸土不让，都往中间地带拥挤，最终的结果是沟通变得完全没有可能。无论是听一个人谈论艺术还是孩子，无论是听一个人赞美或是抱怨，无论是伟人还是普通人，无论是在政界在商场上还是在家里，倾听都是必要的。

每个人都有表达的欲望。尤其对自己非常熟悉的领域，他有一种情不自禁的表达冲动。这是每个人都会有的弱点。当我们准备疯狂地向别人的耳朵灌输的时候，当我们准备向抱怨的人反唇相讥的时候，我们最好克制一下自己。让我们学习做一位谦虚的绅士，让我们学会倾听。或许别人希望你做的，并不是提出建议，而仅仅是倾听。别人不是你情感的垃圾桶，没有替你装载情感垃圾的义务。要成为一个良好的沟通者，就必须鼓励他人谈论他们自己，这样你能更多地了解对方，这种表现就意味着你已经成为他的朋友了。

当你不得不开口的时候，请注意别人感兴趣的话题。愉快的交流总是从愉快的交谈开始。愉快的交谈必须有共同感兴趣的话题。无论对方是什么人，他都会有感兴趣的话题，我们与他们交流的时候，要先弄清他们感兴趣的话题，之后，我们之间的交流就会有共同性，就可能产生共鸣，这样的交流才能愉快。俗话说，酒逢知己千杯少，话不投机半句多。所谓话不投机，就是没有共同性，那当然就会产生“道不同不相与谋”的感觉了。

P61-67

让经典成为通识

周国平

我一向认为，阅读经典是提高素质的最佳途径之一。天津人民出版社推出这套面向广大读者的经典导读系列图书，帮助各界人士尤其青年人走近社科经典，其用心正合我的想法，我欣然为之作序。

中国正处在社会转型时期，前进中也暴露了诸多问题，显示了改革的艰难。分析所有这些问题，我们可以发现，在转型时期的中国，我们最缺少、最需要的东西，一是信仰，二是法治。事实已经证明，没有精神文化转型和社会秩序转型的配套，经济转型绝不可能孤立地成功。然而，要真正解决信仰和法治的问题，实依赖于国民素质的普遍提高。一个有信仰的民族，必须由精神素质优良的个体组成。一个法制健全的社会，必须由具备公民觉悟的成员建立和维护。因此，归根到底，中国的前途将取决于国民整体素质的提高。

所谓提高素质，就是要使我们身上那些人之为人的属性——这就是“素质”的含义——得到健康生长，成为人性意义上的优秀的人。人是凭借精神属性成其为人的。按照通常的划分，精神属性可分为知、情、意三个方面，亦即理性思维、情感体验、道德实践这三种精神能力。人类的这些精神能力在极其漫长的自然进化过程中形成了其生物学的基础，而后在相当漫长的文明演进过程中展现出来并得到发展。作为人类的一员，每一个个体的人通过种族的遗传即已具备这些精神能力的生物学基础，在此意义上，我们说它们是人性中固有的禀赋。然而，它们尚处于种子的状态，唯有在人类文化的环境中，种子才会发芽，潜在的禀赋才能生长为现实的能力。

文化环境不是物理学意义上的环境，对它的理解不能局限于当下的一时一地。几千年来，人类的精神探索形成了一个伟大的传统，这个传统既包容了又超越了一切时代和民族，对于人类每一个有心提高自己精神素质的成员来说，它都是最广阔也最深刻的文化环境。那么，我们到哪里去寻找这个传统呢？我的回答是：到经典著作中去，因为经典著作正是这个传统的最重要载体。把人们引领到经典著作的宝库里，让大家了解、熟悉、领悟存在于其中的传统，受其浸染，加入到人类精神探索的伟大进程中去，在我看来，不可能有比这更有效的国民素质教育的途径了。

具体地说，与精神属性的三个方面相对应，国民素质教育也可分为智育、美育、德育三个方面，而在这三个方面，经典著作都是极好的教材。

智育的目标是培育自由、独立的头脑。在这方面，经典作家是最好的榜样。他们首先是伟大的自由思想者，不受成见束缚，勇于开拓前人未至的新领域，敢于挑战众人皆信的旧学说。尤其在社科领域，权力、利益、习俗、舆论往往据有巨大的势力，阻挠着对真理的追求和认识，而他们能够不为所动，坚定地听从理性的指引。从他们的著作中，我们学到的不只是一些社科知识，更是追求真理的勇气、智性生活的习惯和独立思考的能力。

美育的目标是培育美丽、丰富的心灵。在这方面，文学艺术作品诚然是基本的教育资源，但人文和社科经典著作也能给我们以美好的熏陶。我们会发现，凡大思想家决不是单面人和书呆子，他们从事研究的领域不同，性格各异，但大多具有鲜明的个性和丰富的内心世界，对于人类情感每每有或博大精深或微妙细致的体验。这一点也体现在文风上，许多经典作家是表达的大师，读他们的作品，只要真正读进去了，你绝不会觉得枯燥，只会感到是一次愉快的精神旅行。

德育的目标是培育善良、高贵的灵魂。在这方面，经典作家尤能给我们良多启示。人文和社会科学的研究对象是人和社会，在这个领域中，起支配作用的不只是理性思考和实证观察，更是价值定向和理想愿景。每一位思想家都心怀提升人类向更好状态发展的愿望，一切思考最终都指向最基本的价值问题：怎样的人生是好的人生？怎样的社会是好的社会？虽然价值观正是最充满争议的领域，但是，通过阅读经典，自觉地思考这些问题，有助于我们确立自己的人生坐标，做一个有道德、有信仰的人。

国民素质的提高，人人有责。精神财富的享用，人人有份。可是，即使用严格的标准挑选，社科经典的绝对数量也是非常大的，叫一个普通读者如何下手？怎样才能把经典中的理念变成社会多数成员的通识和基本教养？我认为，为了解决这个困难，本系列图书是一个有益的尝试，是一项真正造福国人的事业。该丛书将选收古今中外社科人文类的经典名著分批推出，出版社为该丛书预定的特点是：绝对经典，轻松好读。按照我的理解，“绝对经典”就是要求选目精当，不够格的绝不选入，最够格的绝不遗漏，同时应适合于中学生的接受能力。“轻松好读”则是要求选人得当，专家也必须是够格的，对于相关的著作确有研究，融会贯通，从而能够把导读做得既准确又深入浅出。这是很高的要求，愿我们共同努力。

2009年3月2日