无论是寻找顾客还是拓展合作伙伴，我们都离不开培训课程，因为面对面的交流是有力的，课堂上的讲授是最系统的，群体参与的场合是最有氛围的，也只有在培训课堂上才最能够满足人们理性与感性的双重需求。本书详细介绍了会前会的准备、会中会的进行、会后会的服务跟进以及演讲技巧与训练等诸多组织分享会的重要环节，注重实用性与系统性。

从事直销事业来不得半点虚假，必须踏踏实实做人，老老实实做事，只有这样才能赢得你的合作团队，你才能赢得长期稳定的客群。但无论是寻找顾客还是拓展合作伙伴，都离不开培训课程，因为面对面的交流是有力的，课堂上的讲授是最系统的，群体参与的场合是最有气氛的，也只有在培训课堂上才最能够满足人们理性与感性的双重需求。

前言：顺势而出的直销业

第一章 直销分享会的魅力

直销事业的成功要诀：分享、分享、再分享/2

分享会带给你意想不到的结果/5

直销公司助你成为演讲高手/10

第二章 会前会：如何做好分享会的准备工作

以自信的心态从容上阵/14

消除紧张的10个有效技巧/23

准备好你的辅销工具/35

探其所需，供其所求/37

会议地点的布置/42

第三章 会中会：细节决定分享会的成败

有效组织新人创业说明会/46

办好家庭分享会/52

办好经销商培训会议/60

第四章 会后会：成功的70%取决于跟踪服务

活学活用ABC法则/82

如何有效地跟进新人/85

如何有效地跟进经销伙伴/88

跟进服务，以量促质/93

持之以恒，厚德载物/95

第五章 直销员口才训练课

做好演讲前的各项准备/101

卡耐基24种培养演讲技巧的方法/108

突显你的台风与个性/138

怎样灵活控制分离会场面/148

绝妙诱人的结尾/159

附录

附录一：培养女性讲师的演讲魅力/162

附录二：演讲者发音练习/180

诱人的结尾

以幽默作为结尾

你必须使“再见”结束于新人的微笑中，如能做到这一步，可说结尾的技巧已经十分纯熟。作为提倡健康理念的直销行业，可以在公司相关的分享活动结尾时同大家做一些轻松的健身活动。

一次，我曾经在演讲的最后带领大家一起做了一套手操，对大家的身体健康也是非常有益的，也迎合了分享的主题。

手背相对，相互轻轻撞击8次；手腕相对，相互轻轻撞击8次；手指相对，相互轻轻撞击8次；手里侧相对，相互轻轻撞击8次；手外侧相对，相互轻轻撞击8次……总之，手部的每一个关节都要相互轻轻撞击8次。最后，我要求大家手心相对，快速撞击多次，现场立即发出一片火暴的掌声，随即我告诉大家，这套手操里没有这个动作，大家立刻意识到上当了。就这样，在掌声与笑声中结束了这次报告活动。以诗句作为结尾

分享结尾有各种方式，如果做得恰当，最容易运用的莫过于引用名言警句了。引用适当的诗文或名句来结束，是最理想的、最能显示你的高尚和清逸，可以在结尾时增加分享会的力量。一次，我在大学里为大学生做报告的时候，为了激励大家再接再厉，继续进取，便引用了一句诗句。

“由于时间的原因，我在此就不再敖述了，最后我想送给大家一句话，作为结语，彼此共勉：山阻石拦尢江毕竟东流去，雪辱霜欺梅花依旧向阳开，我们的明天会更好，谢谢!”以实验活动作为结尾

分享会的目的不仅是为了开拓经营者，开拓消费者也是我们所要的。对于产品的销售，最为关键的是在于让顾客可以亲身体会，因此，在产品说明会上以产品实验作为结尾也不失为上策。由听讲到亲自感受，可以说整个分享会是层层递进，由表及里，深入对方内心的，只有对讲师、对公司、对产品拥有这种深入的体会，新人才能由局外人转变为局内人，由消费者转变为经营者。以简明扼要的话语作为结尾

当新人听到愉快的顶点，你就应该让高潮早些结束了。耶稣的那篇最伟大的分享“登宝山训”，只消5分钟就可读完。林肯在葛底斯堡的分享，不过用了10句话。你的分享也应如此!必须简洁明快不累赘，让人有一游未尽的感觉是最好的。

最后，需要提醒分享者的是，一个完整的分享会过程应当是在建立在充分准备的基础上的，由“开场——演讲并注意控场——结束三个环节组成的”分享会的每个环节都是演讲是否成功不可缺少的组成部分。

上面对于三个环节的叙述还略显单薄，在本书附录中我针对培养成功的分享会演讲有更加详尽的培训计划，同时也需要每个授课者能够在分享会中多加实践，注重总结归纳，使自己的演讲内容及技巧更上一层楼。P.159-161

顺势而出的直销业

我们给自己做人生定位的时候，也要首先选择朝阳产业，即代表社会发展趋势的行业。那么，什么行业可以代表社会的发展趋势呢?做家电的说家电行业，做餐饮的说餐饮业，写作的就说是出版行业……无论是哪一行，我想这个行业应当满足以下几方面的要点：一、解决社会根本问题

这个行业一定是能够解决社会根本问题的行业，也就是说这项事业应该可以调动人们的主观能动性，也即能够解决私有制问题。现如今的许多职业，包括医生、教师这些高尚的职业，也不乏人挤人、人压人、人踩人的恶性竞争，但时下有这么一种行业，却是人捧人、人抬人的行业——直销业。因为在直销业中每个人不但是在为自己做事，而且人与人之间有着紧密的协作关系，帮人既是帮己，因此，大家在一起是互帮互助、协调合作的关系。这不是个人品质好坏、能力高低的问题，而是行业机制的问题，正所谓没有不称职的员工，只有不称职的领导和不合理的机制。这可是那些给别人打工的人所无法体会的，因此说，直销业尊重了人性。二、解决社会当前问题

这个行业一定是能够解决社会当前紧要问题的行业，也就是说这项事业应该可以解决社会就业问题。在我国，在册登记的下岗失业人员有600多万，每年又有数百万的毕业生等待就业，2004年高校毕业生达280万人，2005年的高校毕业生则将近350万人。据统计，随着我国城市化进程的加快，未来5年内还会有近2亿农民工涌向城市，大量期待老有所成的离退休人员姑且不说，单单这些无机可择、无业可就的人就不在少数，这可是GDP节节上升都无法有效解决的问题，这也是连微软、IBM、联想、海尔……这些大公司也解决不了的问题。微软再牛，咱让2亿农民工去工作，盖茨也要跪地求饶的。总之，就业问题解决不了，唱什么喜歌都是呻吟。三、解决贫富差距问题

现今的社会，穷者越穷，富者越富，穷人的孩子早当家是不假，但8亿农民的教育问题也不能光靠一个“穷”字去解决呀。如果咱们都在小城市生活，你登三轮，我登板儿车，你穷我也穷，生活差点但咱心里平衡。等我们都进了大都市就不一样了，我得一边看着人家开奔驰一边登三轮，财物不患多寡，而患不均，久而久之，身体练好了，但心态失衡了。

纵观历史，汉末黄巾军起义，隋末瓦岗军起义，明末李自成起义，清末太平天国起义……哪一朝哪一代的社会动荡不是因贫富差距而起，都富点无所谓，都穷点也无所谓，但这一贫一富，越拉越大可就不是件好事了。直销业就能解决这个问题，我在前面就曾说过，现如今这钱都让富人赚去了，这回也该咱穷人赚点儿了。直销业说到底就是简单地复制跟随，直销业对于那些家大业大、月薪丰厚的人来说，往往不屑于参与，但直销业的产品都是他们所必需的，直销业往往销售的是高品质的生活必需品，而穷人却又往往望尘莫及，不敢买，只能做，富人则是不愿做，只愿买。如此一来，富人的钱便自然进了咱穷人的腰包。四、低门槛、普及化

1998年，满中关村都在喊着一个前卫的词儿“知本经济”或叫“知识经济”，提倡“知本”就是资本，知识就是财富，虽然大学生在中国已经不是凤毛麟角了，但毕竟是少数。咱们再看看这“财富”的“财”字，左边是“贝”，古人拿贝壳当钱用，代表资本；右边是“才”，指的是才学、知识，代表“知本”。所以说古人是很智慧的，连造字都讲究辩证，只有有了钱，才能学知识，只有有了知识，才能去赚更多的钱。所以说，开车开的是钱，住房住的是钱，学习学的也是钱，如此说来，就没咱穷人活的份了，咱没钱学不着知识，没知识就赚不着钱，长此以往，恶性循环，家将不家，国将不国……

别急，直销业的兴起便解决了这一问题，我没学问，造不出好产品，正规的直销公司汇萃群英，人才济济，它那儿有；我没学问，不懂管理，用不着我们在书山学海里没头苍蝇似的乱撞，正规的直销公司早已把复杂的经营管理制度条理化，简单化，摆在了我们面前；要想把一流的产品介绍的明明白白，需要专业知识，我没学问，不懂人员培训、产品介绍，没事儿，正规的直销公司有专门的培训老师和课堂培训我们和其他新人，能为我们解决这些后顾之忧……切记，我一直在强调“正规”的直销公司，经济社会里就是这样，哪个行业有钱可赚，哪个行业便永不乏鱼目混珠之徒，所以，我所指的直销公司不包括那些急功近利之辈。如此一来，在一个企业中，产品不是问题，管理不是问题，销售培训和介绍也不是问题，赚钱也自然就不是什么大问题了。五、造福大众，双赢制胜

有人靠知识吃饭，像我所敬仰的吴敬链、林毅夫等经济学家，咱比不得；有人靠关系吃饭，像素有“红顶商人”之称的盛官怀、胡雪岩，咱也比不得；有人靠“青春”吃饭，像陈圆圆、李师师这些名媛佳丽，可能有些人行，我们是比不得……总而言之，这钱有两种赚法，有些人赚得心安理得，有些人赚得则是心惊胆战。所以，谁都愿意赚个安生钱，谁都不愿意前面数着钱，后面就有人指着你脊梁骨在骂，这才是君子爱财，取之有道，正规的直销企业提供给我们的，就是这个“道”。

古往今来，经商赢利的极至境界便是“双赢”或“多赢”，你赚了人家的钱，人家还得感激你，或者你没想赚人家的钱，这钱就来了。如果有一个商机，能让你吃着、说着、喝着、玩着便赚钱，而且还能让他人和你一样获得财富与健康，不知正在事业上寻求突破的你是否会考虑；如果有一套产品，能让你的家人、朋友，甚至所有与你结识的人都变得更健康、更自信，我们还有什么理由拒绝这种产品呢?

“兵”与“将”的区别并不在于谁的专业功底更扎实，而是在于谁更具有全局意识，只有高屋才能建瓴，只有高瞻才能远瞩。因此，对于我们这些一没经济基础，二没人际背景的寻常百姓来说，宁愿选择朝阳产业中的绩差企业，也不要去选择夕阳产业中的绩优企业，何况正规的直销企业大多都是朝阳产业中企业文化底蕴深厚，资本实力雄厚的跨国企业。

编者

嘉言堂直销文化研究中心