目前，电子商务系统已经在各行各业有了非常广泛的应用。本书综合了国内外的最新资料和作者的开发成果，从一个侧面对电子商务产业和系统进行了经济分析、设计和构建。全书从结构上分为3篇，分别为电子商务产业分析、电子商务的典型范例、电子商务的商业模式。

电子商务是一个典型的交叉学科，介于工程科学中的计算机学科和经济管理学科之间。目前，电子商务系统已经在各行各业有了非常广泛的应用。

本书综合了国内外的最新资料和作者的开发成果，从一个侧面对电子商务产业和系统进行了经济分析、设计和构建。全书从结构上分为3篇。第1篇介绍和分析了电子商务信息产业；第2篇介绍了几个电子商务的典型范例(SCM、ERP、CRM、Dw及VSE)；第3篇具体设计和实现了几个电子商务的应用商业模式的系统(B2C、B2B、B2M、M2M及C2C)。

本书的读者可以是对商务应用感兴趣的计算机专业人士，也可以是对计算机和互联网感兴趣的经济管理人士。它可供计算机和经济管理领域的专业人员和高校师生参考。

第1篇 电子商务产业分析

　第1章 电子商务与现代信息技术

　　1.1　互联网时代的信息化社会

　　1.2　互联网信息技术对电子商务产业的推动

　　1.3　互联网信息系统

　　1.4　信息技术创造的电子商务衍生形式

　　1.5　信息技术和电子商务所带来的社会问题

　第2章　互联网信息产业经济分析

　　2.1　互联网信息产业的形成和特征

　　2.2　互联网信息产业的功能

　　2.3　信息产业的投入产出模型分析方法

　　2.4　投入产出模型的三级分解协调预测算法

　　2.5　用关联预估法解投入产出预测问题

　　2.6　小结

　第3章 电子商务产品的供给与需求

　　3.1　供给和需求分析

　　3.2　弹性理论

　　3.3　效用分析

第2篇 电子商务的典型范例

　第4章　供应链(SCM)管理

　　4.1　供应链管理概述

　　4.2　供应链管理的原理

　　4.3　敏捷供应链管理

　　4.4　供应链管理实例

　　4.5　小结

　第5章　企业资源计划(ERP)

　　5.1　概述

　　5.2 ERP系统原理

　　5.3　ERP系统的功能

　　5.4　使用ERP系统

　　5.5　小结

 第6章　客户关系管理(CRM)

　　6.1　什么是CRM

　 6.2　CRM的发展推动力和趋势

　　6.3　CRM应用设计

　　6.4　数据挖掘与CRM

 第7章　数据仓库(DW)

　　7.1　数据仓库概述

　　7.2　数据仓库模型和数据挖掘

　　7.3　数据仓库的设计和使用

　　7.4　数据仓库应用

　　7.5　Web数据仓库

　　7.6　小结

 第8章　垂直搜索引擎(VSE)

　　8.1　搜索引擎概述

　　8.2　垂直搜索引擎技术

　　8.3　搜索引擎的定价

第3篇 电子商务的商业模式

 第9章　B2C系统举例——互联网彩票系统

　　9.1 彩票概述

　　9.2　国外彩票市场

　　9.3 中国彩票市场

　　9.4　彩票玩法设计

　　9.5 网络彩票系统设计实现

　　9.6　小结

 第10章 B2B系统举例——分布式证监会EDGAR管理系统

　　10.1　B2B技术概述

　　10.2　证券业与EDGAR

　　10.3 EDGAR系统设计

　　10.4 EDGAR系统实现

　　10.5　小结

 第11章　B2M系统举例——银行手机排队系统

　　11.1　银行排队问题概述

　　11.2　手机与J2ME技术

　　11.3　银行排队系统数据库设计

　　11.4　银行排队系统设计

　　11.5　银行排除系统实现

 第12章 M2M系统举例——公共汽车信息预报系统

12.1 公共交通问题概述

12.2 公共汽车系统相关技术

12.3 公共汽车系统设计

12.4 公共汽车系统模拟实现

 第13章 C2C商业模式和典型网站

13.1 概述

13.2 淘宝网

13.3 易趣网

13.4 Amazon.com二手书市场

13.5 C2C模式的税收

参考文献